Bacheca dei reclami

Spettabile TERZO MANDATO SRL SEMPLIFICATA (referente ZAMPIX.COM), codice fiscale: 07403690485. In data 21/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online n. 6 confezioni di “Prolife Urinary Struvite per Gatti da 1.5 kg.” pagando contestualmente l’importo di € 79,92. Alla conferma dell’ordine (riferimento codice YSWPMNROW del 21/01/2025), nella stessa data e via email, è stata trasmessa copia della fattura ma non mi è stato comunicato il termine della consegna tuttavia pubblicizzato nell’apposita sezione del Vs. sito web e quantificato in un massimo di 5/6 giorni. Trascorsi inutilmente 7 giorni dalla data dell’ordine, ho provato - ripetutamente per ulteriori 5/6 giorni - a contattare i Vs. uffici attraverso la email al riferimento zampixzampix@gmail.com, e/o al recapito telefonico pubblicato sul Vs. sito web +39.3533345198. Non ricevendo alcun tipo di riscontro attraverso questi canali (il numero telefonico risulta attivo anche su whatsapp ma passivo a qualsiasi sollecitazione), ho deciso di recedere dal contratto. Il giorno 04/02/2025 ho inviato PEC all’indirizzo 'terzomandatosrls@pec.it' formalizzando tale determinazione comunicando contestualmente istanza per la restituzione della somma pagata. Ad oggi non ho ancora notizie circa l’esito della mia richiesta. Vi invito pertanto a restituire quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data del recesso, l’importo di € 79,92 attraverso accredito (storno) sulla carta di credito utilizzata per il pagamento originario. Resta ferma l’eventuale richiesta di risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. . Ulteriori azioni, anche in concerto con il titolare della piattaforma che ospita questa richiesta, saranno valutate all’occorrenza. Allegati: -Conferma ordine -Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho aperto un account Vinted il 19/02/25 ed effettuato un primo acquisto il 21/02/25 andato a buon fine. Il 23/02/25 ho caricato il mio primo oggetto di vendita corredato di foto che mostravano le caratteristiche dell'oggetto (un paio di scarpe) e l'autenticità del prodotto. Dopo pochi istanti ho ricevuto un blocco permanente dell'account da parte di vinted con l'accusa di sospette attività fraudolente/illegali, come la truffa, la vendita di articoli non autentici o qualsiasi altro uso improprio della piattaforma Vinted. Nella medesima data ho aperto un reclamo sulla piattaforma, e sono in attesa di riscontro. Ho ricevuto un messaggio automatico in cui si diceva che avrei dovuto attendere fino a 120 ore per una risposta. Chiedo il ripristino dell'account in quanto non ho commesso alcuna attività fraudolenta, e la possibilità di vedere il tracciamento del pacco che ho acquistato (cosa che ora con l'account bloccato non posso fare).

Buongiorno, con la presente a segnalare un problema riscontrato con la mia Jeep Renegade 1.6 MJT, ho fatto effettuare vari controlli alla frizione che SLITTA tra i 1500-2000 giri in marcia 4-5-6. L’auto ha 70.000km circa e hanno dato questa problematica come “usura”. È oggettivamente poco probabile che l’auto dopo così “pochi” km di vita abbia già la frizione così usurata. Anche perché da consiglio di fabbrica solitamente le frizioni si cambiano ad almeno il doppio dei km percorsi. Non risulta nessun richiamo in merito, ma mi sono limitata a cercare la problematica e tantissime persone hanno avuto il mio stesso problema su questa stessa auto e/o veramente simili. Ho fatto fare controlli a un officina autorizzata e non c’è stata da nessuna parte impegno nel investigare sul problema, dopo un test su strada è stato semplicemente preparato un preventivo da 1200€+600€ tra frizione nuova e volano con un semplice “è usura”. Ma stento a credere che dopo 70.000km il problema alla mia auto sia usura del veicolo, si puó guidare un’auto anche molto male, ma anche tenendo il piede costantemente sulla frizione (cosa che non ho mai fatto) è veramente difficile incappare a questo chilometraggio a questo problema. In attesa di un riscontro. Grazie mille anticipatamente!

Spett. GIARDINO AGRICOLO In data 18.02.25 ho acquistato presso il Vostro negozio on line un BANCALE DI PELLET pagando contestualmente l’importo di € 250 tramite bonifico bancario intestato a MONTAGNA VINCENZA • IBAN: IT03I0364601600526355812329, ora vedo che il sito è stato oscurato, il numero wa pure, ho ricevuto una mail di conferma per l'ordine 1564. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato presso Esselunga una provola con il sottovuoto dopo qualche giorno togliendola dal frigo ho notato delle muffe e così via lo messa da parte per un eventuale foto

Ho aperto una scatola di pelati ed al suo interno ho trovato un marciume nero c'è lo da parte per un

Spett. Farmaè A dicembre ho acquistato presso il Vostro negozio un integratore insieme al restante ordine... Questo integratore non è mai arrivato, ma c'era una mail che mi garantiva il rimborso entro 14 giorni.. Sono passati oltre 20 giorni.. vi sto provando a contattare per darvi l'iban.. perché nel mentre è cambiato..ma nessuna risposta.... Come possiamo metterci in contatto?

Spett.le FARMAE In data 25.01.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online quattro prodotti pagando contestualmente l’importo di 58,63 euro . In data 29.01.2025 mi avete mandato una mail, spiegando che per un errore di giacenza in magazzino, 3 prodotti non erano disponibili e che, pertanto, entro 10 giorni avreste provveduto al rimborso dell'importo relativo ai prodotti non inviati. Ad oggi 23.02.2025, nonostante abbia inviato 3 segnalazioni tramite il vostro contact center per email, non è stato effettuato alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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Buongiorno, recentemente mi avete sospeso l'account amazon con questa scusa: "Buongiorno, In precedenza l'abbiamo contattata in merito a diverse violazioni della nostra politica di reso e rimborso. Da allora, abbiamo continuato a osservare violazioni di tali politiche sul suo account. Le scriviamo per comunicarle che abbiamo limitato il suo account esclusivamente agli acquisti digitali. Tutti gli ordini non digitali effettuati su Amazon.it verranno automaticamente annullati e, in caso di addebito, verrà elaborato un rimborso. Non siamo in grado di offrirle ulteriore assistenza in merito. La ringraziamo del suo interesse e ci auguriamo che tornerà presto a visitare il nostro sito." Queste sono un sacco di stupidate, in quanto io ho fatto SOLO UN RESO, ANDATO A BUON FINE, e ho risposto in questo modo: "Spettabile Servizio Clienti Amazon, Ho effettuato un solo reso nella storia del mio account, riguardante due prodotti che si sono rivelati contraffatti. Questo è stato l'unico reso mai richiesto e completamente giustificato dalla non autenticità dei prodotti. Chiedo: - La revisione immediata del mio account - Il ripristino delle funzionalità complete - Spiegazioni sulle presunte violazioni Resto a disposizione per fornire la documentazione necessaria sul reso effettuato. Cordiali saluti, Meryem" Non ho ricevuto risposta successivamente, ora io chiedo lo sbloccaggio dell'account in quanto ho 19€ euro di buono e mi servivano per un integratore per la mia tiroide e un altro problema fisico, a causa di questo problema causato esclusivamente dai vostri errori, non ho potuto prendere quel prodotto e di conseguenza sono dovuta andare d'emergenza dal dottore, allego diagnosi. Vi ringrazio per avermi messo di più in difficoltà con la mia salute