Bacheca dei reclami

Chiedo il rimborso da parte di online cv.it per un addebito richiesto sul mio conto in data 13/01/225

ho venduto un apple airtag a questo utente, lui fin dall'inizio ha creato problemi mettendo in dubbio l'originalità del mio articolo, io ho fornito dei dati che mostravano l'originalità dell'articolo ma nulla il compratore voleva tenerlo senza pagare (e ci é riuscito). per non discutere troppo ho accettato il reso dell'articolo, ma vinted ha avete un rimborso all'utente senza farmi riavere il mio articolo. ne ho venduti circa 12 in totale di questi airtag e nessuno ha MAI avuto alcun problema proprio perche gli articoli che vendo sono originali. ho provato piu volte a contattare vinted ma non mi rispondono mai, e se rispondono lo fanno dicendo di aspettare (ormai è molto piu' di un mese che aspetto). l'acquirente ha tenuto l'articolo ed ha riavuto i soldi, io nulla invece non so come fare

Spett. [no line cv it] . [Mi hanno a debitado un importo di 29,95 due volte en due di miei carte e addirittura mi hanno cancellato il profilo, perché non posso nitrare per cancellare il addebito ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno siamo Federica Ciech e Marco Carpentari, volevamo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer. Abbiamo appena ricevuto due addebiti ripetitivo su carta di credito da parte di Bldlivecareer.it cod I1WZDVEZO31Y1MA. Dal loro sito ti fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 2,00, peccato che in seguito si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 23,85 ogni quattro settimane! Tale abbonamento non viene citato da nessuna parte nel sito tanto meno per mail una volta acquistato il curriculum. Sul sito non è possibile neanche disattivare l’abbonamento perché non è mai stato richiesto di creare un profilo account con i nostri dati! Scopro dopo ricerca che altri utenti del web hanno avuto lo stesso addebito ingiustificato e non contrattualizzato, avvenuto nella medesima modalità di truffa. Richiediamo pertanto di sospendere immediatamente l’abbonamento, e di ricevere il rimborso delle spese sostenuti senza la nostra autorizzazione non essendoci alcun tipo di contratto!!! Spero tale segnalazione possa essere utile per altri. Buona giornata.

Spett. Farmaè, In data 15/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti Meritene pagando contestualmente l’importo di 128,79€; numero d’ordine 1017282458. Mi è stato comunicato in seguito che solo 9 dei 30 pezzi ordinati erano disponibili. Attendo il rimborso di 90,30€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Vorrei che il corriere consegnasse il pacco il prima possibile dato che è arrivato nella sede due giorni fa

In data 24 novembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online https://www.thenorthface.it/ i seguenti prodotti "Felpa con cappuccio e maniche raglan Redbox da uomo" e "Giacca Mountain Athletics Hybrid da uomo" pagando contestualmente l’importo di 25€ (totale importo 175,00 €; 150€ pagati con la gift card. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 3 dicembre 2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Ho avviato la procedura di reso del prodotto "Giacca Mountain Athletics Hybrid da uomo" secondo le vostre condizioni in data 3 dicembre 2024. L'11 dicembre 2024 il prodoto vi è stato consegnato dal corriere. Il 12 dicembre ho ricevuto il rimborso di 25€. Il totale del rimborso doveva essere di 112€, in quanto il prodotto non reso aveva un prezzo di 63€; il prodotto reso aveva un prezzo di 112€. Ho contattato più volte l'assistenza, in chat e tramite telefono e mi è stato detto che la parte restante del rimborso deve essermi accreditata sulla giftcard. Quindi dovrei essere in attesa di ricevere un ulteriore rimborso sulla gift card pari a 87€. Tuttavia ad oggi, trascorsi 36 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 87€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Nota di credito Fattura ordine

Buongiorno, in data " gennaio c.a. ho effettuato con Fly go un pagamento di 91 euro per un biglietto aereo da Catania per Verona a/r con numero prenotazione 108339488, subito dopo aver effettuato il pagamento con carta di credito ricevo una mai con n. di prenotazione accompagnata dal seguente testo:" Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente. Il nostro sistema usa l'intelligenza artificiale per garantire le migliorri tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivo il nostro processo di prenotazione è più complesso quindi potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da venti minuti a 14 giorni. Oggi 16/01/2025 ricevo un'altra mail in cui mi si dice :"Prenotazione in attesa." prassi molto inusuale. Ho cercato di telefonare al numero che cmpare sulla loro pagina, ma quel numero risulta essere di Wizz air. In attesa porgo cordiali saluti.

Spett. GPPARKING srl, TICINO srl, Ho acquistato il parcheggio in allegato del 03 gennaio 2025 Nel mese di novembre 2024 ho prenotato un viaggio per Tenerife per il sottoscritto, mia moglie e mio figlio dal 3 al 9 gennaio 2025: voli da Malpensa a Tenerife Sud, hotel, auto da noleggiare in loco ed il parcheggio in aeroporto di Malpensa. Essendo l’orario di partenza le 6,10 di venerdì 3 gennaio, alle ore 2,50 partiamo da casa (Ivrea) diretti al parcheggio; eravamo tranquilli poiché la descrizione indicava una distanza dal parcheggio all’aeroporto di 8 minuti, ed un servizio navetta “in continuazione h24/24”); intorno alle 4,15 eravamo in zona ma non riusciamo a rintracciare il sito, non essendo segnalato in alcun modo. Come si evince dal modulo allegato la descrizione del percorso è vaga (via al Ticino…), per cui insieme ad altri sventurati clienti come noi andiamo avanti ed indietro alla ricerca. Ci decidiamo a telefonare e, dopo un paio di tentativi ci risponde una signora che ci giuda ad imboccare una strada che mai saremmo riusciti a beccare da soli (zona buia, fuori da centro abitato, senza nessuna indicazione). Arrivati alle 4,45, mi metto in coda per l’accettazione, benché avessi già sbrigato tutto on line (vedi allegato) e restava solo il saldo da versare, che corrispondo alle 4,54 (vedi scontrino allegato). A questo punto pensavamo di dover ricevere indicazioni per lasciare l’auto e salire sulla navetta, ma si scatena l’inferno: urla da parte di altri clienti che attendevano spazientiti la navetta e di parcheggiare, proprio come noi, minacciando di poter perdere il volo, ma l’unico impiegato presente, con aria alquanto strafottente e con fare indifferente, invita i presenti (circa 15 persone), ad accostarsi in un punto per attendere la navetta, mentre un autista doveva salire sulla propria auto per recarsi successivamente al parcheggio. Non capiamo la logica di tale agire, ma intanto il tempo passa e realizziamo che stiamo per perdere il volo. Per farla breve: dopo circa 50 minuti arriva una sola navetta, ed ammassati oltre il limite consentito, i passeggeri delle auto salgono a bordo, mentre io ed altri autisti seguiamo la navetta che ci invita a parcheggiare presso terreni sconnessi, bui limitrofi. Salgo poi sulla navetta, che procede verso l’aeroporto (durata del tragitto oltre 15 minuti a tutta velocità), nella certezza di aver perduto l’aereo: arriviamo in aeroporto intorno alle 6. Inutile precisare che il volo era chiuso. Tutti i passeggeri della navetta che avevano i voli entro le 6,30 dal terminal 1 e 2 subiscono la medesima sorte. Sbalorditi ed infuriati, mia moglie tenta un contatto telefonico con il park, e la gentile signora cui riferisce di aver perso il volo, risponde che a loro non interessa. A questo punto cerchiamo faticosamente un altro volo per tre persone (anzi per 5, visto che con noi ci sono 2 altri viaggiatori nella nostra condizione). Rinunciare alla vacanza avrebbe comportato perdere anche il soggiorno in Hotel, oltre all’auto a noleggio, etc. Dopo tanti tentativi, troviamo un volo per lo stesso giorno in partenza alle 15:00 con scalo a Barcellona, unica soluzione per arrivare a Tenerife. Ricompriamo i biglietti (€769), cerchiamo una nuova auto a noleggio visto che saremmo dovuti arrivare a Tenerife Sud, mentre ora saremmo arrivati alle 20,00 ora locale a Tenerife Nord. Nella serena consapevolezza di aver subito dei gravi danni che devono essere risarciti in qualche modo, chiediamo alla società GP Parking SrL e Ticino SrL il rimborso delle spese dei nuovi biglietti aerei ( €769) ed un risarcimento forfetario complessivo per i tre passeggeri pari ad almeno € 500,00 sia per le ulteriori spese sostenute (nuova auto a noleggio), ma soprattutto per il mancato godimento di una giornata di ferie cui abbiamo forzosamente dovuto rinunciare, vagando in aeroporto mezzi assonnati essendoci alzati alle 2,00. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Un cordiale saluto, Antonio Cadau

Spett. SMARTBOX In data 19/10/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di un voucher da regalare a una persona, concordando un corrispettivo pari a € 59,80. La persona che lo ha ricevuto non riesce a usufruirne e per questo ho cercato di contattare il vostro Servizio Clienti senza alcun risultato, il numero di telefono risulta non operativo (anche negli orari indicati come attivo) e le uniche risposte ottenute provengono da un Bot. Chiedo pertanto il rimborso immediato di quanto pagato per l'inutilizzo del voucher, vista la mancanza di supporto nel risolvere il problema. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.