Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancato riscontro relativo all'ordine N° 14000087937
Buongiorno, dopo aver cercato un vostro contatto ( ho inviato 5 mail senza aver ricevuto risposta) chiedo gentilmente un riscontro riguardo all'ordine N° 14000087937, relativo a 4 divani e 2 tavolini. nel dettaglio del corriere risulta la spedizione annullata, specifico che nel luogo di consegna è sempre stato presente qualcuno, faccio presente comunque che non è stato trovato alcun avviso che il corriere fosse passato rimango in attesa di un gentile riscontro grazie Gianmarco
Attestato Manutenzione Eseguita
Salve, ai fini della convalida della Garanzia Ufficiale in essere della Casa Madre KIA, ho la necessità di avere un attestato su tutti i tagliandi di manutenzione eseguiti sulla mia autovettura in uso dal momento che tutte le autofficine convenzionate si sono rifiutate di compilare il libretto uso e manutenzione che pertanto è integro come il primo giorno. A parte il fatto che non trovo corretto NON sapere cosa è stato fatto sulla mia auto dal momento che quanto eseguito è compreso e quindi da me pagato nel canone della rata mensile, evidenzio soprattutto che in caso di necessità per interventi coperti dalla Garanzia Ufficiale della Casa Madre io posso recarmi in qualsiasi officina autorizzata KIA su tutto il Territorio Nazionale e non solo in quelle convenzionate con ARVAL. KIA ITALIA e le stesse officine autorizzate a cui mi sono rivolto mi hanno confermato che non possono intervenire in Garanzia se non sono in grado di vedere la manutenzione correttamente eseguita e che io debba essere in grado di dimostrare immediatamente (tipo libretto uso e manutenzione) senza rincorrere numeri verdi inutili in casi di questo tipo e che tra l'altro non è compito Loro contattare. Ringrazio per l'attenzione perché quanto richiesto mi sembra una soluzione di buon senso soprattutto lato "soddisfazione del Cliente".
Eccessivo costo di attivazione
Buonasera. In data odierna ho ricevuto la bolletta gas relativa al mese di novembre 2025 di ben 170 euro! La stessa si riferisce unicamente ai costi di attivazione e oneri amministrativi in quanto per i consumi, la bolletta per quel mese, era già stata emessa e pagata.. Ho chiamato ripetutamente il numero verde per chiedere spiegazioni ma nessuno ti risponde, nonostante un'attesa di 12 minuti. In fase di stipula del contratto nessuno mi ha avvisato di questi costi esorbitanti. Chiedo un Vs riscontro per spiegazioni.
Poco seri
Poco seri. faccio un sacco di acquisti online e tutte le volte che è gls ad effetuare la consegna, il giorno prestabilito intorno alle 17 mi arriva la mail dove mi viene detto che hanno provato ad effettuare la consegna ma non hanno trovato nessuno e quindi non e andata a buon fine, cosa non vera in quanto a casa mia c'e sempre qualcuno. Nell'ultima consegna c'era un pezzo per riparare la macchina e nonostante abbia inviato una segnalazione al servizio clienti in cui avvisavo del problema e successa la stessa cosa.(tentativo di consegna non andato a buon fine e io rimango un altro giorno senza la macchina).Poco seri, pessimo corriere, pessimo autista e pessimo servizio clienti. Non capisco perche un corriere che non fa bene il suo lavoro continui a lavorare.
Compostaggio domestico- tariffaTari
Buonasera, richiedo la rettifica della Tari n.46269, Cod. Contribuente n. 48866 anno 2022e successivi. Il sottoscritto Palma Francesco nato a Mugnano di Napoli il 17.02.1961 e residente a Giugliano in Campania in Via G. Rossini n. 13 per aver aderito al compostaggio domestico dal 2014.Ho già presentato richiesta il 10.11.2022 all'ufficio protocollo del Comune di Giugliano, allegando la documentazione idonea, successivamente, il 02.03.2023 inviavo Pec ribadendo uguale richiesta, l'ufficio ambiente del comune, inviava per ben due volte, l'ultima il giorno 16.05.2025, il personale ispettivo con rilievo positivo. Richiedo semplicemente lo sgravio o riduzione della Tari annuale e vorrei sapere quanto devo pagare ancora al Comune per la Tari a partire dall'anno 2022. DISTINTI SALUTI.
Rimborso non erogato
Buongiorno, ordine non evaso per mancanza merce il 23 marzo 2025, tutt' oggi non è stato fatto ancora il rimborso nonostante i numerosi solleciti. Mi hanno chiesto più volte IBAN ma nulla da fare.
VOSTRA OFFERTA SOTTOCOSTO A PREZZO FISSO MONORARIA IGL
Buongiorno, in riferimento alla vostra offerta in oggetto, Codice Prodotto: 027095ESFML08XXSOTTOCOSTOFIXIGLX, con la presente sono a segnalare che la stessa da me sottoscritta in data 14.07.25 risulta alquanto ambigua ed ingannevole. A fronte di prezzi esposti a caratteri cubitali come corrispettivo luce a 0,10 €/kw, Contributo al consumo 0,0297€/kw e corrispettivo fisso di commercializzazione € 42,15 annui, apparentemente convenienti, fanno seguito una serie di addebiti, alcuni dei quali con nomi che paiono di fantasia tipo Costo Qualità energetica CQE 0,13695 €/kw, Corrispettivo commercializzazione e vendita variabile CVV 0,15445 €/KW, Quota di gestione fornitura e amministrazione 0,17889 €/kw più tutta un'altra serie di corrispettivi che fanno si che, le mie bollette, che fino all'anno scorso si aggiravano sui € 100/120,00 ora sono più che raddoppiate . L'ultima è di € 245,29 la cui metà è relativa ad addebiti che, chiedo anche ad Altroconsumo di verificare, dubito siano legali. E' vero che in fondo al contratto è scritto:" Al dodicesimo mese di fornitura, verrà rimborsato in bolletta il Corrispettivo Commercializzazione variabile, Costo Qualità Energetica (CQE) e quota di gestione fornitura e amministrazione, azzerando concretamente tutte le suddette componenti per il primo anno di fornitura. Ma è anche scritto che la fornitura deve essere ininterrotta per 12 mesi diversamente decade il rimborso. Non mi pare sia una pratica corretta obbligare un cliente ad avere addebiti esorbitanti per un anno per poi rimborsare una parte. Chiedo pertanto che queste clausole vessatorie vengano rettificate e che gli addebiti illeciti vengano rimborsati sulle prime bollette utili. Grazie
ORDINE MAI RICEVUTO!
Acquistato orologio da parete sul sito: https://sencio-shop.com/it-it/collections/i-nostri-orologi-da-parete/products/edizione-formula-1-oro-quadrante-luminoso?variant=52365636469063 Il tracking conferma la consegna, ma nonostante io sia sempre tuttoil giorno in casa, il corriere non mi ha suonato presso il mio domicilio. Chiesto piu' volte copia della lettera di vettura per verificare chi avesse firmato per il ritiro del mio ordine...nessun riscontro pervenuto... Ergo, poco affidabile sia il sito che ha venduto l'articolo sia il corriere da loro utilizzato per la consegna dello stesso! VERGOGNA!
ORDINE MAI RICEVUTO!
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Corpo estraneo spinaci in foglie Freshona
Buongiorno, all’interno degli spinaci in foglie marca Freshona, acquistati alla Lidl ho trovato un insetto nello specifico un’ape. Il lotto della confezione è LR322A ore 05:38 scadenza 11-2027.
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