Bacheca dei reclami

Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer, ti fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 1,95, peccato che in seguito si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 23,99 +€19,00 ogni quattro settimane. Ed a me l'hanno fatto per 12 mesi!Tutto questo non è evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. Io personalmente non ho firmato nessun modulo dove do la mia disponibilità per fare questi addebiti. Quanto e legale tutto quanto? Gentilmente , qualcuno mi aiuti ha ottenere il rimborso. Grazie per l'attenzione !

Salve , spero con tutto il cuore che riuscite a trovarmi una soluzione perché ho il cuore a pezzi per questa brutta notizia . Mi sono recata oggi per pagare un telefonino con una delle 4 gift card che avevo a casa ma senza la data di scadenza scritto . Visto che le avevo ricevute l’anno scorso a Natale le volevo usare in questo periodo di novembre con i vostri saldi . Comunque per farla breve mi dicono scadute non si possono più utilizzare e i i soldi sono persi . Spero che potete capire come sto come ha detto un’altra persona che vi aveva scritto e gli era successo la stessa cosa 400 euro per una multinazionale non sono tanti ma per le veracemente mi piange il cuore gentilmente venitemi incontro in qualche modo

In data 7 giugno 2023, alle ore 7.03, ho ricevuto un messaggio da BNL riguardo l'addebito di €. 64,99 sulla mia carta prepagata per un abbonamento NON richiesto a Edreams Prime. Tramite App di Edreams, mi è stato consigliato di contattare il numero telefonico +39 02 38594494 al quale mi hanno confermato che NON esisteva alcun abbonamento al servizio Edreams Prime a mio nome. Successivamente, sempre su indicazione dell'App Edreams ho scritto all'indirizzo: serviceclientprime-it@contact.edreams.com praticamente una volta al giorno, per richiedere: 1) la restituzione della somma indebitamente prelevata 2) la cancellazione da ogni eventuale abbonamento, NON richiesto e NON voluto. Tutte le volte, almeno per 4/5 mail, mi sono stati richiesti i miei indirizzi di posta elettronica 1) fabriziosantangelo@libero.it 2) fabriziosantangelo1956@gmail.com garantendomi che avrei 'ricevuto un riscontro il primo possibile'. Cosa ovviamente non avvenuta, tranne la conferma che presso Edreams NON esiste con i due indirizzi di posta elettronica citati alcun account a mio nome. Ribadisco, pertanto, la mia richiesta: 1) la restituzione della somma indebitamente prelevata 2) la cancellazione da ogni eventuale abbonamento, NON richiesto e NON voluto.

Spett. byMétis], Non ho mai richiesto i vostri servizi per cui non vi devo alcun compenso [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno, nel mese di Dicembre 2022 acquistavo alla cifra di € 260.00 delle Card che mi avrebbero consentito la degustazione di una cena per due persone al ristorante di Alessandro Borghese a Milano, Viale Belisario n.3.Le card, acquistate tramite bonifico presentavano la scadenza in data 16.06.2023 (validità sei mesi)Già in fase di acquisto delle card segnalavo via mail l'indisponibilità dei posti per l'intero mese di Gennaio 2023 e confermavo via mail di essere inserita nella lista d'attesa del mese di Febbraio 2023 ma NESSUNO mi scrisse più per darmi aggiornamenti. Per tutto il periodo estivo, il sito non dava quasi mai disponibilità di date ed anche telefonicamente il ristorante risultava sempre pieno.Nel mese di Settembre contattavo il ristorante chiedendo una soluzione trattandosi di una cena ma dissero che le card scadute non avevano più valore ed in data 03.10 scrissi una mail ricostruendo tutta la vicenda per addivenire ad una soluzione ma nessuno rispose.Legalmente interessante sarebbe approfondire l’obbligatorietà di utilizzare un servizio nell’arco di sei mesi e non poterlo mai prenotare avendo oltretutto a disposizione solo le date di un unico mese.Questa politica di chiusura rispecchia la trasmissione di emozioni, il compiacimento degli ospiti e la voglia di renderli felici decantata sul sito?Posso assicurare che altri ristoranti dello stesso livello non si formalizzano sulle scadenze di queste card dando veramente priorità agli ospiti ed alle loro esigenze.Chiedo un rimborso delle card a fronte dell'impossibilità a prenotare la cena .

Buongiorno nonostante io abbia mandato email da 6 giorni assicurandomi che sarebbe avvenuta la riconsegna entro 24/48ore mi ritrovo scritto che il pacco e stato rispedito al mittente,, indirizzo errato,,come può essere errato se la prima volta ci siete venuti?avendo il Nr a pagamento altrernative non ne avevo aparte email perché sul tracciamento della nostra consegna e un vero proprio macello . Stamattina li hanno rimandate indietro per un motivo non valido ...

Buon giorno LAVASECCO 1 ORA SRLpresso Vs. centro Lavasecco 1 ora in C.so Monte Cucco a Torino,si sono verificati diversi casi di danneggiamento dei miei capi e smarrimento camicia, fatti segnalati ai Vs. dipendenti che non prendono assolutamente in considerazione il problema, né cercano una soluzione.Si richiede pertanto rimborso del danno subito

invio copia del reclamo avanzato ad Altroconsumo.Buongiorno, a causa di qualche problema con il sito di ITA ho avuto la malaugurata idea di rivolgermi a Edreams. Subito mi hanno proposto l’adesione a Prime per le condizioni di favore che prometteva. Ho quindi acquistato un biglietto di andata e ritorno da Catania a Milano con garanzia di viaggio flessibile. Per motivi personali sono stato costretto a modificare la data di andata effettuata la procedura online sul sito, benché la procedura mi dava un costo telefonico di €.0,00, sono stato raggiunto da una loro telefonata che mi chiedeva il pagamento di €.66,77. Ho pagato, ma ho recensito negativamente il servizio per scarsa trasparenza. Mi hanno risposto che prendevano atto del mio reclamo per migliorare il loro servizio. Purtroppo ho dovuto modificare anche la data del viaggio di ritorno. Dopo la procedura online che mi dava un costo per la modifica di €.0,00, con la solita telefonata mi sono stati richiesti €.100,00 alle mie proteste mi veniva risposto che avevo già goduto della garanzia di viaggio flessibile. Ingoiato il rospo e pagato ho deciso di cancellarmi da Prime così come garantitomi dall’operatore telefonico e riportato sul sito dellAzienda. Ma questo è impossibile. La procedura indicata non ti porta da nessuna parte e pertanto la cancellazione non è resa possibile, con la conseguenza che a decorrere dal 14 novembre mi verrà addebitata la somma di circa 50 euro. Aggiungo la impossibilità di accedere a un operatore telefonico, ti lasciano al telefono a tempo indeterminato invitandoti a scaricare la loro App. Ed ancora sul servizio “Invia un ticket”, dopo avere riempito il modulo, in effetti non lo invia. A questo punto debbo rivedere la mia generosa interpretazione di scarsa trasparenza, ritenendo che a carico degli utenti venga effettuato qualcosa di molto più grave. Orario GrisafiInviato da iPhone

Buongiorno, in data 2 settembre 2017 ho acquistato presso il punto vendita MediaWord di Porte di Roma il vostro modello di punta LG OLED 65E6V, pannello Oled 3D, al prezzo di 3.850 euro.La settimana scorsa il pannello ha cessato di funzionare e il vostro centro assistenza DGS Elettronica di Roma mi ha informato che non è riparabile e, cosa più grave, che la LG non ha pannelli 3D per la sostituzione, avendone cessato la produzione.Sono estremamente contrariato e contesto quanto segue:- Personale di MediaWord e di Unieuro, consultato nei giorni scorsi in merito, mi ha detto che i pannelli Oled risultavano delicati e soggetti a immagini fantasma e a tempi di vita ridotti, almeno ai tempi dell'acquisto, e che questa informazione nota ai venditori doveva essere trasmessa all'acquirente, trattandosi di modello di punta, un prodotto di eccellenza dal costo elevatissimo nella sua categoria. Ebbene:- nessuno mi ha informato!- Nel libretto istruzioni non è riportata alcuna indicazione salvo quella delle possibili immagini fantasma (burn in) , che nel mio caso si sono formate nonostante la massima attenzione nell'utilizzo e nella applicazione regolare della procedura elettronica per pulizia pixel per evitare il problema. - da nessuna parte la LG informava gli acquirenti della (breve) attesa di vita di un pannello Oled di sua produzione (in media circa 36.000 ore, pari a circa cinque anni con utilizzo di 8 ore al giorno), come mi risulta dichiarò Lee Byung-chul al Korea Times (fonte Internet). Su un prodotto di eccellenza di un marchio di eccellenza dal costo molto elevato questa informazione doveva essere evidenziata e trasferita all'acquirente da LG stessa, al di là del venditore!- L'informazione è assente anche dal leaflet pubblicitario realizzato da LG per i tv Oled, che ho conservato.- E' gravissimo che non ci sia nemmeno un ricambio, a soli sei anni dall'acquisto, trattandosi di prodotto di altissimo livello e costo e con caratteristiche uniche. Ciò comporta l'impossibilità per il sottoscritto di godere della tecnologia 3D, funzione per me primaria avendo fotocamera, telecamera e decine di film in 3D. In pratica, la apparente bassa trasparenza di LG e la mancata correttezza nel garantire ricambi di un prodotto così particolare e costoso, comporta per me un danno irreparabile.- tanto più per la mia professione di giornalista e documentaristaTutto ciò detto, pur essendo scaduta la garanzia (anche quella estesa che avevo pagato), ritengo inaccettabile la situazione e chiedo a LG e Mediaworld di attivarsi per risolvere il problema- trovando un pannello 65 pollici 3D da fornirmi gratuitamente in sostituzione del mio (costo del tecnico a mio carico)- in alternativa, molto meno gradita per i motivi (anche lavorativi) summenzionati, ma a parziale compensazione del danno, fornirmi un televisore OLED 65 pollici 2D- oppure un buono acquisto pari almeno alla metà del valore del mio televisoreInvierò copia di questa contestazione a Mediaworldconfido in un approccio collaborativo, a dimostrazione almeno della buona fede di LG.Attendo vostro riscontro.Fattura allegataGrazie!Giorgio Di Bernardo Nicolaigiornalista scientifico e documentarista

Buongiorno, nel mese di giugno ho chiesto un indennizzo per la mancata attivazione della SIM. Fastweb con mail del 03/08/23 mi ha confermato il rimborso pari ad euro 60 sulla fattura successiva ma a tutt'oggi nulla mi è stato rimborsato nonostante i continui solleciti.