Bacheca dei reclami

Dopo aver contattato la fiat per rottura cinghia a seguito del difetto di fabbrica riconosciuto ormai sui modelli PureTech dopo aver percorso solo 9000km la fiat si rifiuta di riparare/sostituire i pezzi in questione a proprio carico lasciando il costo totale e a mio carico. la vettura ha solo 3 anni ed è completamente nuova.

Buongiorno (mica tanto) il servizio clienti per richieste particolari (se il frigorifero ad incasso che dovrei acquistare) sia PANNELLABILE, queste tipo di info non vengono messe in quasi tutti i siti. E POI UN ALTRO PAIO DI DOMANDE SU PROMOZIONI IN ESSERE, CHE VISTO I TEMPI BIBLICI DI RISPOSTA DA SAMSUNG FARANNO IN TEMPO A SCADERE. AFFIDARE A CALL CENTER IN ALBANIA OPPURE EGITTO IL SERVIZIO CLIENTI E LA PEGGIOR COSA CHE UN AZIENDA PUO' FARE, la maggior parte delle volte sempre che capiscano cosa gli chiedi non sanno espletare le tue richieste, mi è capitato più volte. Comunque cambierò marca, visto la difficoltà riscontrata mi è passata la voglia di avere a che fare con un azienda che se ne frega dei nuovi clienti. Leggendo poi la marea di reclami su altroconsumo, e meglio che mi affidi ad altri lidi, si vede che Samsung ha talmente tanti clienti che non ne vuole altri.

la consegna 1zf433e96841476653 è avvenuta ilv4/7 ma sulla app vinted risulta ancora in consegna. esigo lo sblocco dei fondi essendo passate 48 ore dalla consegna. allego prova di avvenute consegna che otetevedere anche voi sul sito ups

Salve, in data 27 gennaio 2024 richiedo adesione all'abbonamento Sky Smart con promozione Caffè Nespresso Lattissima tramite form online. Vengo richiamato dal servizio clienti per verificare la compatibilità del mio abbonamento con la promozione. A seguito di verifica vengo nuovamente ricontattato per procedere in quanto, come confermato dal servizio clienti Sky, le verifiche sono state positive. Effettuo la sottoscrizione del contratto online tramite operatore e mi viene testualmente riferito: "tutta la procedura è andata a buon fine, perderà lo status di cliente Extra 3 anni e ripartirà da zero, inoltre nel mese di maggio riceverà la mail per la spedizione del premio ed entro giugno riceverà la spedizione". Ad oggi non ho ricevuto ne mail ne premio. Ho provveduto il giorno 30/05/2024 e successivamente 13/06/2024 ad inviare una PEC per reclamare quanto a me spettante. Vengo contattato dal servizio clienti in data 13/07/2024 alle ore 14.20 dal numero 02-49545390 e mi viene detto testualmente "abbiamo svolto tutte le verifiche e le confermiamo che ha diritto al premio ma deve inviare una mail all'indirizzo di posta promozioni.retail@digitalcontest.it indicando che non ha ricevuto la DEM e che richiede con urgenza la spedizione del premio, nel frattempo noi chiudiamo il reclamo in quanto risolto". Ho pertanto provveduto ad inviare la mail all'indirizzo indicato e ricevo la seguente risposta: "Buonasera, abbiamo chiesto una verifica direttamente a Sky sulla sua posizione e risulta che non ha diritto in quanto non ha sottoscritto una offerta recontracting. Cordiali saluti" Sentendomi letteralmente preso in giro chiedo l'invio entro 30gg a far data da oggi del premio a me spettante oppure il recesso dal contratto e la restituzione della quota pagata per il premio (29,90 invece di 19,90 promozione senza premio). Mi riservo la facoltà di agire tramite loro legale nelle sedi opportune per far valere i miei diritti di consumatore. Cordialmente, Alessandro Salomone

Ho acquistato in data 20/07/2023 due biglietti per il concerto di Taylor Swift a Milano (concerto del 14 luglio 2024). 956€ di biglietti, direttamente dal sito ticketone. Lo sblocco dei biglietti è iniziato il 29 giugno 2024 e, a seguito della mancata ricezione, ho segnalato all’assistenza. Mi hanno detto di riprovare il giorno successivo. Ancora niente. Li ricontatto il 1 luglio, il 3 luglio, e l’8 luglio mi dicono che hanno predisposto verifiche sulla visualizzazione del mio biglietto e che mi avrebbero ricontattata. Bene, arriva il 9 luglio, ultimo giorno disponibile per la rivendita/cambi nominativi sui biglietti e io ancora non li possiedo, il che mi sembra strano. Ricontatto l’assistenza, mi rispondono il giorno 11 luglio dicendomi di attendere i tempi di gestione. Oggi 12 luglio non ho ancora i biglietti e il concerto è tra due giorni. Non so se devo partire per Milano, non so se riuscirò a vedere il concerto, non so nulla, nemmeno quale sia il problema. Mi sono arrivati a casa i gadget inclusi con l’acquisto del biglietto e stamattina per mail le indicazioni per il concerto, che non so se riuscirò a vedere. Non so davvero cosa fare.

Spett. Amazon in data 18/06/2024 non ho piu' avuto accesso al mio conto Amazon con una quantita' importante di buoni caricati. Dopo essermi messo in contatto con il servizio clienti ed aver aperto vari ticket che hanno avuto la necessita' di un mio personale follow up, mi e' stato comunicato che l'account fosse stato chiuso, dopo una mia richiesta effettuata nel lontano 2021, percio' impossibile da poter recuperare...un altro agente mi comunica di dovermi riaprire il conto con la stessa mail e che avrebbe aperto un ticket per il passaggio di questi buoni da un conto ad un altro, ma dopo 2 settimane richiamo il servizio clienti , rimango altri 40 minuti al telefono per poi sentirmi dire che non si poteva fare. allego fattura di ultimo ordine effettuato dall'account chiuso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno sono la signora Giannoni Daniela proprietaria della Opel modello Karl targata FR248HT residente nella provincia di Pisa. In data 09.07.2024 ho ricevuto un avviso di pagamento della cifra di euro 5.40 da codesta società, relativa al mancato pagamento del pedaggio rilevato dalla stazione cava dei tirreni in data 20240309 (così riportato da voi stessi)Dichiaro di non essermi mai recata in tale località e di non avere MAI ceduto la mia auto a terze persone. Pertanto ritengo nulla tale sanzione. Vi chiedo di approfondire l accertamento in oggetto confrontare tramite immagini il modello dell auto. Nel caso si trattasse di clonaggio della targa sarà mia cura sporgere regolare denuncia. Rimango in attesa della comunicazione di annullamento della sanzione in oggetto a mio carico in quanto non sono responsabile del mancato pagamento del pedaggio. Saluti G.D.

Buongiorno ho ricevuto il 10-7-2024 una diffida di 236,40 euro da una società di recupero crediti (SIR) incaricata da Linkem per la mancata restituzione del modem, il costo della trasmissione di un sollecito SIR, e le spese legali (fascicolo 37566/2023 c3764).In merito a tale diffida si precisa che: Ho inviato la disdetta del contratto ricaricabile LINKEM a me intestato all'indirizzo indicato sulla polizia contrattuale (cessazioneservizio@linkem.com) ma non ne possiedo copia. Ad oggi non ho ottenuto alcuna risposta, per cui non ho potuto provvedere alla restituzione del modem. 2- Prima della diffida ricevuta oggi non ho ricevuto alcun sollecito ne alcuna altra comunicazione da parte della società. Ps. Purtroppo ho perso il codice cliente e sono stata costretta a metterne uno casuale per inoltrare il reclamo.

Spett. STOCKIVITY In data 18 APRILE 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio DIVERSI VESTITI DA BAMBINI pagando contestualmente l’importo di € 49,90. IL PACCO ORDINATO NON E' MAI ARRIVATO, NONOSTANTE IL RECLAMO E LA VOSTRA RISPOSTA IN CUI DICEVATE DI AVERMENE MANDATO UN ALTRO (MAI ARRIVATO). DA QUEL GIORNO NUMEROSI ADDEBITI SULLA MIA CARTA NON APPROVATI DA ME. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly GO In data 25/06/2024 ho acquistato n° 2 voli aerei 18/08/24 MXP - KEF delle ore 8:30 23/08/24 KEF - MXP delle ore 19:35 concordando e pagando un corrispettivo pari a € 408,42. Non ho ad oggi (11/07/24) ricevuto nessun biglietto corrispondente all'acquisto fatto (la conferma di prenotazione dei voli acquistati). Chiedo riscontro in merito. In mancanza di un riscontro immediato dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.