Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 06/02/2026 ho venduto un immobile a Rocca di Mezzo (AQ) ed ho inviato ad Aterno certificato notarile atto di vendita e le letture di chiusura controfirmate dal nuovo proprietario. Il nuovo proprietario ha chiesto lo switch di luce e gas con altro gestore (Duferco) per cui ci saranno dei tempi tecnici. Aterno continua a ribadire che continuerà a fatturarmi anche i consumi avvenuti dopo il rogito NONOSTANTE LA NORMATIVA VIGENTE STABILISCA CHE IL PRECEDENTE INTESTATARIO NON PUO' ESSERE RITENUTO RESPONSABILE DEI CONSUMI SUCCESSIVI ALLA DATA DEL ROGITO. Quindi eventuali ritardi nello switch verso il nuovo fornitore non possono in alcun modo ricadere sul sottoscritto, come previsto dalla normativa. Pertanto Richiedo : 1) registrazione letture di chiusura già trasmesse; 2) emissione delle fatture finali di chiusura amministrativa; 3) conferma per iscritto la chiusura amministrativa dei contratti gas e luce, con decorrenza dalla data del rogito.

Io sottoscritta Giorgia Lavopa segnalo il totale fallimento di un trattamento presso Juneco Gran Reno. Nonostante io sia la titolare della prestazione medica, la clinica ignora le prove fotografiche professionali che dimostrano l'assenza di risultati. Il trattamento è finanziato tramite Qomodo a nome del Sig. Saimir Tosku. Chiedo supporto per ottenere lo storno del finanziamento per inadempimento contrattuale, in quanto la prestazione pagata non è stata eseguita correttamente.

Buongiorno, Ho acquistato online in data 15/2 c/o Carrefour vari prodotti alimrntari e ho riscontrato difetto nella merce. Mi sono limitata a segnalare pomodorini da buttare in presenza di muffa e marciume. La risposta che non accetto da Carrefour è il buono che mi obbliga ad un'altro acquisto online con scadenza 19/5. Il valore è molto modesto, ma non è corretto da parte del venditore ed è disonesto. Ho rifiutato dopo fiverse mail e telefonate il buono, in quanto mi obbliga ad un'altro acquisto e vincolandomi il tetto di spesa. Mi spiego. Io raggiungo sempre soglia 35 e ok, ma x godere del buono devo alzare l'importo e quindi il buono perde il valore, xchè lo acquisto. Chiedo che venga accreditato sulla stessa forma di pagamento x acquisto online o ricevere un buono da spendere c/o un negozio Carrefour. Ecco i miei recapiti: anna.vercesi@libero.it 3396541059 Confido in una risposta di buonsenso.

Spett.le Ford Italia S.p.A., con la presente desidero sottoporre alla Vostra attenzione una grave problematica tecnica e di sicurezza che mi ha coinvolto come cliente Ford da molti anni, e per la quale ritengo sussistano responsabilità rilevanti da parte della rete ufficiale Ford, oltre a una errata e omessa comunicazione di informazioni fondamentali. Nel corso dell’anno 2024 nel mese di Dicembre ho provveduto alla sostituzione completa del motore del mio Ford Transit Custom 2.0 EcoBlue, targa FB 868 CR, numero di telaio 06/69342384. Presso l’autofficina autorizzata Ford Blubay situata in via stanislao cannizzaro 3 Il veicolo attualmente ha circa 450.000 km, tuttavia il motore installato è nuovo, con garanzia dedicata della durata di 2 anni, come da condizioni contrattuali. Trascorsi circa 2 anni dalla sostituzione del motore, e con una percorrenza di circa 170.000 km, si è verificata la rottura improvvisa della cinghia di distribuzione, evento che ha causato gravissimi danni al motore, tuttora in fase di quantificazione economica. Sono consapevole che, al momento della rottura, la cinghia risultasse formalmente fuori garanzia. Tuttavia, ritengo fondamentale precisare quanto segue: - la garanzia della cinghia di distribuzione non mi è mai stata comunicata in modo chiaro e corretto sotto il profilo chilometrico; - in occasione dell’ultimo tagliando effettuato presso officina autorizzata Ford (Ford blubay situata in via stanislao cannizzaro 3 ) avvenuto in prossimità della scadenza temporale della garanzia, non mi è stato segnalato alcun rischio, né consigliata la sostituzione preventiva del componente; - l’officina autorizzata Ford blubay era fermamente convinta che la sostituzione della cinghia fosse prevista a 230.000 km, informazione rivelatasi successivamente errata. Tale errata indicazione chilometrica, unita alla mancata informazione al cliente, ha di fatto impedito al sottoscritto di adottare comportamenti prudenziali volti a evitare danni gravi e costosi. A ciò si aggiunge un elemento di estrema gravità sotto il profilo della sicurezza: la rottura della cinghia è avvenuta durante la marcia su una strada a scorrimento veloce, mentre mi trovavo in corsia di sorpasso, esponendomi a un concreto rischio per la mia incolumità e per quella degli altri utenti della strada. Il giorno mercoledì 18 febbraio ho contattato il servizio clienti Ford Italia ; anche in tale sede, con chiamata registrata, mi è stato inizialmente confermato che la percorrenza prevista per la cinghia fosse di 230.000 km, informazione rettificata solo dopo alcuni minuti di verifica da parte dell’operatore. Alla luce di quanto sopra, ritengo che la responsabilità dell’accaduto non possa ricadere sul sottoscritto, bensì su: - informazioni tecniche errate fornite dalla rete autorizzata Ford; - omissione di un avvertimento essenziale in fase di manutenzione; - comunicazioni incoerenti da parte del servizio clienti Ford Italia. Con la presente chiedo formalmente che Ford Italia: 1. riconosca le responsabilità della rete ufficiale e del servizio clienti; 2. valuti un intervento economico totale o significativo sui costi di riparazione del motore; 3. fornisca un riscontro scritto e ufficiale in merito all’accaduto. In mancanza di un riscontro adeguato, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti presso le sedi opportune, incluse le associazioni di tutela dei consumatori. Resto in attesa di un Vostro cortese e urgente riscontro. Cordiali saluti [Pirchio Giovanni]

Buongiorno Ho ricevuto il 16/02/2026 per posta ordinaria (per la prima volta benchè sulla lettera sia indicato che si tratta della seconda e ultima) da parte di Youverse, Firenze, recupero crediti, la richiesta di pagamento di un pedaggio autostradale del 04/03/2025 più oneri. La lettera è datata 02/02/2026. Il codice della pratica è 6062786808 Quale data ultima per il pagamento è indicato il 25/02/2026. La lettera riporta la possibilità di compilare il modulo riportato sul retro della lettera stessa e di inviarlo all'indirizzo info@autostrade.it insieme a carta di identità e documentazione attestante il pagamento già effettuato. Il giorno stesso ho inviato con PEC a info@autostrade.it (come indicato nella lettera) il modulo in questione, compilato, e la documentazione (estratto conto bancario e schermata della Banca Online) che indica che il pedaggio è stato pagato regolarmente al casello e nell'ora e minuto indicati nella richiesta di pagamento, ed esattamente per la cifra che secondo la lettera risulterebbe non pagata. A oggi, 23/02/2026, non è arrivata risposta. Sul vostro sito è detto che in genere rispondete entro 10 giorni lavorativi, ma la data ultima di pagamento non mi consente di attendere 10 giorni. Per questo motivo ricorro a questo ulteriore canale di comunicazione offerto da Altroconsumo ai suoi soci. Allego nuovamente la documentazione già inviata con PEC. Resto a disposizione Cordiali saluti

Falsamente comunicata consegna NON e' stata effettuata alcuna consegna

Spett. Jobleads In data 11/01/2026 ho sottoscritto il contratto per creare un curriculum concordato un corrispettivo pari a €2,99 Vi siete presi €69,90 il giorno 25/01/2026 senza un mio consenso e non accorgendomi di questa somma prelevata vi siete presi €69,90 giorni 22/02/2026 vi chiedo di rimborsarmi le somme dato che non ho mai usufruito dei vostri servizi in questi due mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente,non esisterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A fine agosto 2025 ho effettuato un reso AliExpress tramite un punto BRT (“SaMà – Coffee More”, Via del Capocroce 3 – Fiano Romano). Il pacco è stato regolarmente scansionato e segnato sul tracking ufficiale BRT come “Spedizione consegnata a BRT – 28/08/2025”, ma non ha più avuto alcun aggiornamento ed è stato di fatto smarrito dopo l’accettazione. Ho contattato più volte il servizio clienti BRT (cinque messaggi). BRT mi ha poi invitato a rivolgermi a Italmondo, sostenendo che gestisse la spedizione. Su indicazione di BRT ho quindi scritto a Italmondo, che però ha risposto per iscritto che non è una piattaforma intermediaria, ma solo magazzino di deposito, e che il pacco non è mai arrivato presso di loro. Questo conferma che lo smarrimento è avvenuto all’interno della filiera BRT, dopo la loro presa in carico. Il 10 novembre ho inviato a BRT tutta la documentazione (tracking, risposta di Italmondo) chiedendo un riscontro o una soluzione. Ad oggi, non ho ricevuto alcuna risposta né alcuna presa in carico concreta del problema. Allego: – screenshot del tracking BRT - Scambi di mail con numero di Ticket

Buongiorno ho effettuato un acquisto online su ecoomerce pellet e già pagato con bonifico. Non rispondono nemmeno ai messaggi e ovviamente ordine non consegnato. Si può fare qualcosa?