Bacheca dei reclami

Chiedo non mi siano più inviate richieste di pagamento tramite email all'indirizzo mary79sily@yahoo.it di 30 euro dovuti alla spedizione di una lettera di disdetta che non era specificato a pagamento con riferimento 23UN477796 tra l'altro senza nessuna conferma che la disdetta sia stata eseguita.

Buongiorno,come da voi indicato ,ho da pagare a disattivazione del servizio windtre.E ,se è possibile preferirei pagare il giusto,dirttamente senza poi fare ricorsi e chiedere rimborsi.é possibile?

Buonasera,pochi giorni fa ricevo una telefonata dal recupero crediti wekiwi,allorchè allarmato dal recupero crediti...chiedo chi fosse la società debitrice, in quanto non avevo mai sentito questo nome fino a quel momento, mi dicono che si tratta di fornitura elettrica, io dico che sono fedelissimo cliente Edison e non ho mai avuto intenzioni di cambiare gestore! a questo punto mi faccio inviare la fattura che non avevo mai ricevuto!scopro che sono cliente e che ho un debito di euro 122,30 il quale oggi ho saldato.Punto primo: tutti miei contratti sono con pagamento rid quindi è chiaro che non ho stipulato nessun contratto con loropunto secondo:chiedo prova del contratto firmato da me o il file con la mia registrazione telefonica nel caso in cui fosse stato fatto telefonicamente!punto terzo: la fattura è in riferimento dal 1\09\23 al 31\10\23 la scadenza di pagamento è il 5\10\23 di seguito hanno sollecitato il pagamento giorno 10\10\23 ma se non era nemmeno finito il periodo di fatturazione, come hanno fatto ad emettere fattura???Questa situazione mi sta portando un elevato stato di depressione! sono dovuto ricorrere a psicofarmaci,non dormo da quel giorno 10 in cui ricevetti la chiamata dal recupero crediti!! Chiedo danni morali, e danni per avermi cambiato contratto a mia insaputa creandomi un danno non indifferente, legato al fatto che con il mio vecchio gestore nonché Edison avevo una vecchissima tariffa MOLTO conveniente e di conseguenza l'ho persa grazie a VOI!!!Ho mandato 2 mail al Vs servizio clienti chiedendo copia contratto o altra prova,ma non sono stato ne contattato telefonicamente e ne tantomeno avete risposto! evidentemente funziona molto bene solo il servizio recupero crediti!!!!Per me possiamo procedere anche penalmente! in quanto qualcuno ha usato i miei dati per truffarmi, chiaramente VOGLIO sapere quale agenzia si è permessa di crearmi tale disagio!

Buongiorno ho attivato il profilo per interessi anche de ottenere un regalo di benvenuto ma fino adesso non ho recivuto ancora niente vorrei una risposta .

Salve, mi è stata addebitata la cifra di 64 euro per l’abbonamento di eDreams prime.La prova gratuita aveva una durata di 15 giorni, ma non ho avuto un’esperienza positiva con eDreams e ho già disattivato l’abbonamento.Quindi richiedo il rimborso dei 64 euro.

Buongiorno, da alcuni mesi sono tempestato di telefonate da parte di sedicenti operatori ENEL ENERGIA, che cercano di convincermi a riabborarmi ai servizi della vostra azienda. A parte la seccatura, lo hanno fatto anche con metodi poco corretti, sostenendo che A2A, il mio attuale fornitore, non ha copertura o spazi disponibili nella mia zona, e, paventando una interruzione del servizio, cercavano di forzare la mia scelta verso ENEL ENERGIA. Erano inoltre reticenti a qualificarsi col loro nome, poi mi hanno iviato una mail dal n. 3792462589, firmandosi Società di servizi.

Buongiorno sono abbonato da molti anni ed oggi ho scoperto che avete cambiato il mio abbonamento riducendolo (togliendo la consulenza legale) senza comunicarmi nulla. Uso poco i vostri servizi ma quando gli ho usati sono stati utili pertanto ho mantenuto l'abbonamento negli anni. Questo comportamento poco trasparente da parte vostra (grave per chi tutela i consumatori) mi porta a disdire l'abbonamento. Vorrei avere la vostra PEC,

Buongiorno, mia figlia ha effettuato una prenotazione di un volo (Milano-Reggio Cal.) ma nel momento della scelta delle date dall'APP (cellulare) ha confuso il mese per cui invece di Dicembre ha selezionato Novembre. Ha chiesto il cambio ma purtroppo la politica Ita prevede che questa modifica abbia un costo piuttosto elevato. Il cambio è stato effettuato nelle 24 ore (anche se avrebbe potuto farlo immediatamente perchè si è accorta subito dell'errore) e ha avuto un costo di circa 50 euro. E' normale tutto ciò? Se il cliente si accorge subito dell'errore perchè di errore si tratta non di cambio date per altre motivazioni (appunto nelle 24 ore!), perchè fare pagare la penale? Saluti.

Buongiorno, ho acquistato una Pergola Persea Naterial 320X360cm antracite il 17/09/2022 al costo di 1668,9€ presso il punto vendita di Carugate (MI) che è stata correttamente posata dagli installatori alla fine del mese di settembre 2022. Nel mese di luglio 2023 la suddetta pergola ha subito dei gravi danni alle lamelle in seguito ad una grandinata. Nel sito la descrizione cita che la stessa è resistente al vento ed alle intemperie e che la struttura è resistente agli agenti atmosferici.Ritenendo quindi che il mio danno (la totalità dellelamelle ammaccate dalla grandine) fosse coperto dalla garanzia di 5 anni della stessa mi sono recato in punto vendita per chiedere la sostituzione delle lamelle ma mi sono invece sentito rispondere che non potevano eseguire la sostituzione in quanto la grandine era di grosse dimensioni e non era quindi tollerata dalla garanzia. Ho esaminato più volte la garanzia stessa anche con gli addetti facendo notare che non è citata da alcuna parte la decadenza della garanzia in caso di agenti atmosferici straordinari ma gli addetti ed il responsabile hanno concluso la vicenda dicendo che non era coperta e proponendomi al massimo uno sconto del 20% sull'acquisto di una nuova pergola. Trovo inammissibile che un prodotto da esterno, progettato per proteggere dalle intemperie, non rientri in garanzia per una grandinata e chiedo quindi la completa sostituzione di tutte le lamelle o il risarcimento del prezzo sostenuto per l'acquisto della pergola.

Buongiorno, mio figlio, regolarmente tesserato per una società sportiva, durante una partita di campionato (maggio 2022) ha avuto un infortunio di gioco, rottura del crociato. Ho presentato denuncia di infortunio secondo alla Aon Ufficio Sinistri/Infortuni rispettando le indicazioni della piattaforma ONE CARE. Oggi ho scoperto che le spese non mi vengono rimborsare per sinistro chiuso per errato carico. nel corso dei mesi trascorsi, non ho mai ricevuto indicazioni su eventuali anomalie riscontrate durante l'inserimento dei documenti sulla piattaforma, al termine ho inviato le ricevute mediche per raccomandata (con ricevuta di ritorno che ho in mio possesso) perché la procedura on line, non mi permetteva l'inserimento delle ricevute mediche, ancora oggi non riesco a parlare con nessun operatore a cui poter chiedere delucidazioni in merito.