Bacheca dei reclami

Buongiorno, dal giorno 25 luglio alle 06:40 circa sono senza internet di casa.A seguito della mia segnalazione effettuata lo stesso giorno di sera alle 19:15 ho ricevuto solo un messaggio alla 21:00 dove Vodafone dice che serve l'intervento di un tecnico.Da allora non ho saputo nulla.Ho chiamato diverse volte ma dicono solo che solleciteranno.Quasi una settimana senza internet!

Buongiorno, ho ordinato una torcia su Amazon, però una volta a casa aprendo il pacco ho trovato un saldatore portatile, quindi ho contattato il supporto che mi ha detto di rispedire il pacco e che si scusavano per l'imprevisto, ho chiesto il rimborso e mi è stato dato, ora dopo più di un mese ho ricevuto una mail da parte di Amazon che dice che ho spedito qualcosa di diverso dalla torcia MAI RICEVUTA, e che mi addebiteranno la spesa a meno che spedisca la TORCIA MAI ARRIVATA.Non rispondono più alle mail ed esplicitamente c'è scritto che non mi daranno supporto ulteriore.Se questa è la società più attenta al cliente del mondo siamo messi bene

Buongiorno, mi è stato attivato il servizio di Energia Elettrica, senza il mio consenso.La registrazione audio presente negli archivi non è stata da me effettuata e la firma sul contratto cartaceo è palesemente falsa e la disconosco totalmente.Il contratto non è quindi da ritenersi valido e le 3 fatture già emesse devono essere stornate immediatamente.In caso di mancato storno delle fatture emesse, procederò con denuncia alle autorità competenti per falsificazione della mia firma e per attivazione di un contratto senza il mio consenso

Spett. Optima Italia Sono titolare del contratto per la fornitura elettrica identificata dal PDR/POD [N°IT001E11772018]. Con la presente intendo contestare la bolletta n° 33634/I/2023 , 67918/I/2023, 94285 ,102391 , 142426 e 190511relativa al periodo dal gen 2023] al luglio 2024&in quanto gli addebiti fatturati pari a [€] non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare addebito SIM mobile 12,08+iva e costo spropositato al consumoVi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad €84,56+iva e revisione costi kWh in bolletta In mancanza di un riscontro entro 40 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera ARERA 209/2016/E/com e del D.Lgs 130/2015. In fedeFilippo Castagnola Allegati: Copia bolletta contestata Copia condizioni contrattuali Copia documento d’identità

buongiorno, ho acquistato su ticketone l'abbonamento della salernitana e ticketone ha preso due bonifici da due carte di credito diversi. Il motivo è dato dal fatto che la salerntiana doveva anticipare l'abbonamento a ticketone e io poi avrei dovuto versare i soldi a rate alla salernitana dopo aver fatto richiesta di finanziamento, ma visto che non mi rispondevano credevo che l'abbonamento non mi fosse stato finanziato dalla salernitana a rate, quindi ho provveduto a pagare direttamente l'intera somma a ticketone con il mio conto corrente, ma in realtà ticketone aveva già preso il bonifico dalla salernitana con il loro conto e io non ne ero a conoscenza perchè non mi era arrivata nessuna e-mail di conferma...in virtu di cio per lo stesso abbonamento della somma di 570 euro è stato fatto due volte il bonifico a ticket one.. e io ora pretendo il rimborso sul mio conto corrente...ho provato a telefonare il call center di ticketone ma mi mettono in attesa e ogni minuto costa 1 euro mi hanno tenuto in attesa 6 minuti e sono stato obbligato a chiudere la telefonata, inoltre ho mandato l'email di reclamo ma nessuno mi ha risposto

Buongiorno, nella fattura indicata i consumi sono zero ma ci sono addebiti QVD che ritengo ingiustificati. Se ho compreso bene, sono spese fisse di commercializzazione per il cliente (uffici, call center, ecc..). Ma il cliente (in questo caso, io) potrebbe anche non chiedere nessun servizio per il periodo fatturato! L'unico servizio di cui usufruisco è quello del sito web. L'importo però mi sembra esagerato, anche considerando che per servizi simili (tipo una casella pec) si paga la stessa cifra per un anno intero!

IL CENTRO OPERATIVO SDA DELL'AQUILA DOVEVA OCCUPARSI DELLA CONSEGNA DI UN PACCHETTO POSTALE A CASTELLAFIUME (AQ)MED E' STATA APPOSTA UNA FIRMA DAL VETTORE O DA CHI PER LUI, COMPLETAMENTE FALSA. IL PACCHETTO NON E' STATO MAI CONSEGNATO. HANNO COINVOLTO IL BAR ALTOLIRI DI CASTELLAFFIUME AFFERMANDO DI AVERLO CONSEGNATO A LORO. FALSO. FALSO COME TUTTA LA PROCEDURA. CONSEGUENZA? DENUNCIA AI CARABINIERI PERCHE' LA SDA NON E' NUOVA IN QUESTO TIPO DI ACCADIMENTI. SONO INADATTI E INAFFIDABILI E SPERO CHE IL COLPEVOLE VENGA SOSPESO DAL SERVIZIO. HO PROVATO CON LE BUONE... ORA BASTA. CI PENSERANNO I CARABINIERI A ESPLETARE TUTTE LE PRATICHE DEL CASO.

Buongiorno siamo stati nel suo studio Lei non mi ha fatto nessuna visita mi ha dato il numero di un altro le ho chiesto le devo qualcosa? Mi ha chiesto 30€ ma sono uscito sempre con i dolori per cosa le ho dato 30€??? Per dirle buongiorno??????Per farmi dare il numero di un suo collega?Le sembra normale?Sono poi stato da un altro osteopata in 1 sola seduta da 40€? Ho risolto il problema,le dispiacerebbe restituirmi i 30€?

Buongiorno, ho comprato un Samsung Galaxy s23 ultra sicuro di poter usufruire della promozione attiva di rimborso di 300 euro. Dopo aver inviato tutta la documentazione necessaria affinché potessi usufruire della promozione in corso, nel giro di una settimana mi è arrivata una mail non chiara, perché non specificava il motivo, di inviare nuovamente la documentazione. Dopo averla inviata nuovamente, mi hanno risposto che il problema era la foto del numero miei del telefono che non era caricata con la scatola aperta (anche se era evidente dalla foto che il sigillo fosse aperto). Non essendo a casa e non avendo la scatola con me ho mandato uno screenshot del telefono dove si evidenziava il fatto che il telefono fosse appunto in uso e fosse quello della scatola. Mi hanno risposto che non andava bebè e che avevo superato i tentativi di caricamento e che mi avrebbero annullato la promozione. Io mi appello a questo perché mi è stata mandata una prima mail fuorviante dove non si capiva quale fosse il problema e che la documentazione non si fosse caricata. Non avrei avuto problemi a caricare la foto secondo le direttive non appena avessi recuperato la scatola.

Buongiorno ho prenotato sul sito hotel com un soggiorno di tre giorni presso l'hotel Scandinavia di Marina di Massa. Ho guardato il sito nei giorni precedenti alla prenotazione ed il prezzo era più basso di quello offerto dal sito dell'hotel perché promettevano uno sconto di prima iscrizione. Ma poi dopo essermi iscritta e prenotato il pagamento è stato molto più alto pari a 647.97 euro di cui 58.98 di tasse e oneri e 196.36 a notte(mentre nel sito dell'hotel meno di 180). Quando ho finito il soggiorno l'hotel mi ha rilasciato una ricevuta di 536.31 euro. Ho chiesto spiegazioni ma mi è stato detto che quello era il prezzo del soggiorno da me pagato o meglio da loro ricevuto. Quindi ho fatto reclamo a hotel.com per questa differenza. Loro sostengono che i prezzi variano giorno per giorno. Ma non è vero l'hotel a quei prezzi non ci è mai arrivato e mi hanno confermato anche per mail a ritta che il prezzo da loro richiesto e da loro ricevuto è 536.31. Tra l'altro nella ricevuto di pagamento di hotel.com pari a 647.97 mi scrivono che al prezzo indicato è anche stato applicato uno sconto di 65.46 euro. È veramente un sito ingannevole. Suppongo che cambino i prezzi in base all'interesse mostrato nei giorni in cui continuavo a vedere l'hotel e ingannano promettendo uno sconto con l'iscrizione. Chiedo il rimborso della differenza da quanto da me pagato e la ricevuta effettiva dell'hotel.