Bacheca dei reclami

Spettabile Altroconsumo,desidero segnalare la pratica commerciale scorretta del sito elenco-aziende.it. In data 29 luglio 2026 ho effettuato il pagamento di pochi euro per ottenere una visura online. Successivamente, senza che mi fosse stato comunicato in modo chiaro ed evidente, l'azienda ha attivato un abbonamento mensile ricorrente, addebitando sulla mia carta l'importo di 99,00€. Non ho mai inteso stipulare alcun contratto mensile. Chiedo il supporto di Altroconsumo affinché l'azienda proceda all'immediato annullamento del servizio e al rimborso integrale della cifra prelevata. Cordiali saluti, Vito Saponara

Il giorno 28 di Luglio 2026 ho effettuato un trasferimento di soldi sostanzioso da satispay al mio conto corrente. Erroneamente ho cliccato "ricarica" pensando che come sempre il "prelievo" sia associato al prelevare dal conto corrente e la "ricarica" ricaricasse il conto satispay. Loro hanno invertito i termini così mi sono inizialmente sbagliata. Istantaneamente mi hanno svuotato il conto corrente. Ma appena mi sono accorta ho fatto il processo inverso e dal 28 di Luglio 2026 lo stesso giorno mi hanno sequestrato i soldi dicendo che il trasferimento è "in corso". Morale non ho più un euro ne sul conto satispay nè sul mio conto corrente. Mi tengono in ostaggio i soldi. Ho cercato di contattarli più volte e dicono di pazientare che ci vuole qualche giorno. Oggi è il 05 di Agosto 2026 e sono senza disponibilità economica dei MIEI soldi.

Ho ricevuto un reso ma all’interno non c’era la mia borsa ma solo la scatola Il peso è di 380,00 gr ma sulla scatola con etichetta prepagata vestiare e corriere DHL ci sono due pesi diversi Oltretutto è stato manomesso Voglio assolutamente rimborso in quanto senza la mia borsa e senza soldi Dopo quasi 2 mesi di indagine

Buongiorno ho ricevuto un pacco ( reso ) di una mia vendita manomesso e vorrei assolutamente rimborso in quanto il peso registrato dal corriere DHL oltretutto più di un peso non coincide con quello che. E’ arrivato a me di 380 gr e il pacco è stato manomesso nella parte inferiore

Buongiorno, in data 021/07/2026 ho pagato 2,99 euro a jobleads per una revisione del curriculum e contestualmente mi è stato attivato l'utente premium per un periodo di prova di 14 giorni. In data 04/08/2026 hanno addebitato automaticamente 69,90 euro sul mio conto senza messuna comunicazioni di preavviso e alcuna richiesta di voler procedere con l'attivazione dell'abbonamento. Non ho mai richiesto alcun abbonamento e l'automaticità dell'addebito alla fine del periodo di prova è chiaramente voluto per truffare le persone.

Buonasera, Ho acquistato un pacchetto di body laser per un importo pari a 1600 Euro pagando con pagodil, fatto foto a inizio percorso con le ragazze del centro di Monza eseguito tutto il percorso regolarmente a fine percorso abbiamo rifatto le foto é confermato dalle ragazze che lavorano all'interno del centro bio laser Monza. Non c'è stata nessuna differenza, mi sono sentita presa in giro su un problema mai risolto o migliorato chiedo il rimborso o annullamento del contratto che sto pagando regolarmente ohno mese senza mai aver avuto la fattura di pagamento. Cordiali saluti

Salve, con la presente intendo contestare formalmente la sanzione amministrativa numero 005-856-000-125 per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio di Via Romeo Rodriguez Pereira 113, 00136 Roma. La contestazione nasce dalla scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo del parcheggio che non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta, nonché dall'assenza di barriere fisiche e servizio di ticket impedendo agli utenti di verificare l'orario di ingresso e la durata della sosta. La visibilità della segnaletica è assolutamente inefficiente e i parcheggi sono privi di strisce blu tali da rendere difficile agli utenti il prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare. La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici. Inoltre il reclamo è arrivato per posta ordinaria, non seguendo le procedure per dare valore legale alla notifica ed è specificatamente richiesto il solo pagamento online e dunque non permettendo il pagamento in posta o in tabaccheria. Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento della sanzione in quanto priva di adeguato fondamento giuridico e documentale. Si contesta altresì l'utilizzo delle riprese video/fotografiche effettuate per l'accertamento dell'infrazione, poiché non è stata rilevata in loco la presenza di adeguata cartellonistica che informi l'utenza circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni, come previsto dal Provvedimento del Garante della Privacy in materia di videosorveglianza. Chiedo inoltre la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt. 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Distinti saluti.

Buongiorno. Presento un reclamo in merito all’Ordine N. 15870 eseguito online per un acquisto online di un smartphone con il venditore TELECOMUNICAZIONE S.R.L. Palermo. Dopo aver eseguito il pagamento il 04/07/2026, il contatto di riferimento col venditore è stata la mail: support@telecomunicazione.freshdesk.com che ha sempre risposto invitandomi ad avere pazienza nell’elaborata procedura di preparazione e di spedizione dell’ordine. Il numero di telefono aziendale, 350 889 2218, indicato nel sito, non si è mai reso disponibile nemmeno alle eseguite telefonate ripetute. Per non perdere il diritto fissato dalla legge italiana ed europea (il Codice del Consumo), che stabilisce le regole generali del diritto di recesso, in data 116/07/2026 alle 16:47 invio la Lettera di Recesso. Il 01/0872026 alle 11:14 Telecomunicazione supporto, all’ennesimo sollecito di pagamento dell’importo versato, come richiesto nella lettera di recesso, si impegnavano a darmi una risposta entro le successive 24 ore lavorative.

Oggetto: Diffida ad adempiere – Messa in mora ai sensi dell'art. 1219 c.c. – Ordine del 20/07/2026 Spett.le Boomba.it (Shopbak S.r.l.) Con la presente espongo quanto segue. In data 20/07/2026 ho acquistato tramite il Vostro negozio online uno smartphone Xiaomi 14T 5G – 12 GB RAM / 256 GB – colore Black, corrispondendo contestualmente l'importo di € 299,00 mediante Google Pay. Il pagamento è stato regolarmente eseguito e l'importo è stato da Voi incassato. Tuttavia, non ho mai ricevuto alcuna e-mail di conferma dell'ordine né successive comunicazioni relative alla spedizione. Inoltre, nonostante sul Vostro sito internet sia indicato che le spedizioni vengono effettuate entro 24/72 ore, ad oggi non ho ricevuto il prodotto acquistato né alcun codice di tracciamento della spedizione. Nonostante i ripetuti solleciti da parte mia, non ho ottenuto alcun riscontro concreto in merito all'evasione dell'ordine. Con la presente Vi diffido formalmente ad adempiere, provvedendo alla consegna del prodotto acquistato entro e non oltre il termine massimo di 30 giorni dalla data dell'ordine, ossia entro il 19/08/2026, come previsto dall'art. 61 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), salvo diverso termine pattuito. Qualora tale termine decorra inutilmente senza la consegna del bene, mi riservo di esercitare il diritto alla risoluzione del contratto, con conseguente richiesta di rimborso integrale dell'importo versato (€ 299,00), oltre all'eventuale risarcimento di tutti i danni subiti, patrimoniali e non patrimoniali, nelle sedi competenti. Vi invito inoltre a fornire un riscontro scritto alla presente entro 15 giorni dal suo ricevimento, precisando lo stato dell'ordine e le iniziative intraprese per adempiere. La presente vale quale formale messa in mora, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1219 del Codice Civile. Allego copia della conferma del pagamento/ordine. In attesa di un Vostro sollecito riscontro, porgo distinti saluti. Alessandro Landi Data 03/08/2026

Buona sera, io ho pagato jobleads per 10 giorni. Stasera mi è arrivato un mail con scritto con la presente la informiamo che JobLeads ci ha incaricato di riscuotere il suo pagamento. Secondo le informazioni forniteci da JobLeads un importo per un totale di € 70.15 deve ancora essere saldato. Nonostante diversi solleciti di pagamento, Lei non ha pagato questo debito nei confronti di JobLeads.