Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho spedito in data 12/05/2023 un pacco tramite il Corriere SDA arrivato al destinatario con evidente manomissione del pacco e danneggiamento del contenuto all'interno. Essendo un ordine ricevuto da una cliente questo mi ha costretta ad inviare un nuovo oggetto totalmente a mie spese, con conseguente perdita di denaro.

Spett. Mondo ConvenienzaIn data 18/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio fisico una cucina pagando contestualmente l’importo di 769,75 a titolo di caparra confirmatoria. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta dal 05/05/2023 all'11/05/2023. Tuttavia, la data è stata posticipata una prima volta al 16/05/2023 e solo due giorni prima dalla data di consegna, sono stata avvisata dell'ulteriore spostamento al giorno 05/06/2023.Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché avendo saputo solo poco tempo prima dalla data di consegna lo slittamento della stessa, ho già provveduto a disfarmi della precedente cucina non potendo far fronte a quelli che sono i miei bisogni e quelli della mia famiglia.Ciò mi obbliga a sostenere ulteriori spese per il sostentamento, dovendomi recare giornalmente presso strutture di ristoro.Richiedo pertanto il risarcimento dei danni causati dal ritardo dell'adempimento contrattuale, facendo presente che essi saranno tanto maggiori quanto durerà la situazione di insolvenza. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Di Pierro Marisa

Spett. Vodafone, Sono titolare del contratto di internet n° 97895663. Faccio seguito alle ripetute comunicazioni che vi ho fatto, ultima il reclamo inoltrato tramite altroconsumo del 3 maggio, dove ricapitolo la storia della richiesta di recesso. A seguito del reclamo inviatovi in data 3 maggio, sono stata contattata dal servizio disattivazione, che mi ha assicurato che il recesso era stato accettato avvalendomi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05.Da allora, nonostante le ripetute prove nel contattarvi, sia tramite altroconsumo che tramite linea telefonica, non ho ricevuto ancora nessuna indicazione della chiusura del contratto (senza nessun pagamento del servizio, visto che mi sono avvalsa del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 nei tempi previsti dalla legge), nè di dove è come restituire i devices che mi erano stati forniti.Spero di ricevere una risposta,A prestoGiulia Santarelli

Buongiorno, Italgas risulta distributore di zona dove risiedo. Ho acquistato casa da poco e vorrei riattivare il contatore del gas piombato con un fornitore diverso da quello dell'ultima fornitura. Purtroppo il contatore risulta già attivo, sepur piombato e pur avendo ultima fattura del 2020 di chiusura. Sono 40 giorni che cerco di mettermi in contatto con Italgas per avere maggiori indicazioni, senza successo.

Spett. EUROP ASSISTANCE, Buonasera,in data 07.03.23 avevo stipulato con la vs. compagnia la polizza assicurativa cancellation plus n. 4832944 per la prenotazione di un biglietto aereo. Successivamente la compagnia aerea ha cancellato il volo di ritorno e pertanto ho provveduto a richiederne l'annullamento con e-mail del 24.04.2023, indicando tutti i dettagli della cancellazione inclusi i miei riferimenti bancari,ed il conseguente rimborso della quota a me spettante. La suddetta richiesta è stata da voi accettata e confermata con vs. email del 24.04.23 ma nonostante i vari solleciti telefonici e vs. ulteriore conferma del 4 c.m. ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dell'importo a me dovuto.Chiedo quindi la liquidazione immediata dell'importo di cui sopra.In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

in data 9 maggio ho fatto una visura al PRA per un veicolo di mia proprieta' pagando il dovuto con carta di credito.successivamento ,oltre a quanto pagato,mi é stato addebitato un abbonamento di euro 44,90 di cui non ho mai fatto richiesta.interpellata l'azienda,mi é stato detto che per loro é tutto regolare.ho sempre pensato che fosse un servizio reso dall'ACI di cui iscritto e non da altri.ho chiesto il riaccredito di tale somma ma niente.

Buongiorno. Sto aspettando un pacco urgente dalla Germania che risulta arrivato nella filiale di genova il 13 maggio. Il 14 maggio (domenica!) risulta un tentativo di consegna non andato a buon fine per errato indirizzo. Ho controllato e l'indirizzo sui documenti è corretto. Oggi il pacco risulta in giacenza e chiedo pertanto che venga fatta la consegna al più presto. In alternativa indicatemi l'indirizzo e il recapito della sede di Genova per provvedere al ritiro data l'urgenza. Penso Marco

Buongiorno sto aspettando una consegna dall'8 Maggio 2023 codice CK 630727736 ed ancora non arriva, non ricevendo nessuna chiamata dal corriere.

Salve in data 22 gennaio 2023 ho richiesto una visura con prontovisure.com e mi sono vista addebitare oltre ai 6,90 euro dovuti per la visura, l'ulteriore importo di 89,80 euro per un abbonamento da me non richiesto e da nessuna parte si diceva che chiedendo la visura si sarebbe attivato in automatico un abbonamento mensile. So che altre persone hanno avuto lo stesso problema con lo stesso sito. E' una truffa!!!!!!

Buongiorno, Scrivo per conto di mio padre Vincenzo, scomparso nel maggio 2022. Il suo credito Wizzair scadeva a giugno 2022. io prima della scadenza avevo fatto richiesta di rimborso o trasferimento del credito residuo ( da una cancellazione covid del Giugno 2020).Come al salito Wizzair servizio cliente serve a niente se non a farti spendere soldi in chiamate internazionali. Chiedo rimborso immediato o trasferimento al sottoscritto