Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto un ordine su shein e entrambe le spedizioni ( divise in due pacchi) sono state affidate a voi. Nel sito mittente l’indirizzo di consegna è corretto, mentre voi lo avete inserito errato addirittura presso un’altra città. Quindi vi chiedo di risolvere al più presto questa situazione, dato che uno dei due oggi era in consegna (ma ovviamente il corriere nel tracking ha scritto indirizzo errato), mentre l’altro per inciso risulta bloccato. Vorrei che cambiaste l’indirizzo di entrambe le spedizioni per evitare di dover aspettare tempi lunghi, per risolvere un problema da voi creato. Ho tempestivamente contattato l’operatore GLS , ma non mi ha dato alcun aiuto utile. Ho anche contattato il mittente e mi ha comunicato che vi ha fatto segnalazione. Riporto di seguito i numeri di spedizione: WW 830285548 ed anche WW 830286330. L’indirizzo corretto è: via antigone 106, Palermo, cap: 90151 . Mentre il nominativo è corretto.

Buonasera, ho stipulato un contratto di noleggio di un auto senza aderire alla polizza proposta poiché era di una cifra a mio avviso esagerata alla consegna dell'auto mi è stato attribuito il danno nella parte sotto del paraurti anteriore. Danno da me assolutamente non accettato.

Del volo in questione mi è stata comunicata la cancellazione in data 03/06/2023 alle 06:02, mentre il volo doveva partire il giorno seguente, cioè 04/06/2023 alle ore 13:20. Quindi comunicato con pochissimo anticipo.Chiedo: un risarcimento che vada oltre al prezzo del biglietto poichè ho dovuto prenotare un altro biglietto spendendo 303€ e oltre a questi soldi ne dovrò pagare altri perchè ritirerò la mia macchina in ritardo, quest'ultima è situata in un parcheggio vicino l'aeroporto. Inoltre aggiungo ulteriori 10€ di bus che avevo già prenotato per il volo cancellato. Essendo un'appartente alle forze di polizia avevo esigenze di servizio e quindi costretto a prendere un altro volo, anche se costoso.

Spett. FLIXBUSIn data 09 MAGGIO 2023 ho effettuato il viaggio in autobus da Lyon a Verona con la Vostra compagnia, n° di prenotazione: 3069624335.Ho mandato diversi email a: service@flixbus.de , con in oggetto: La tua richiesta a FlixBus 31011758 : Richiesta Rimborso [ ref:_00D20mXnN._5003X2nkzoc:ref ]Non potete togliervi l’intera responsabilità della mia valigia perche era nella stiva del vostro mezzo, soprattutto la totale mancanza di controllo delle valigie da parte del personale di bordo, che vedo che è venuta a mancare diverse volte leggendo sul web varie esperienze simili alla mia.Ad ogni fermata, l’autista apriva la stiva e non controllava né con un coupon, né con un numero assegnato sul bagaglio, ne con un documento d’identità, chi ricuperava i bagagli Sembrava regnare il totale caos, anche persone che non viaggiano con Flixbus, ma sostavano alla fermata, avevano accesso alla stiva. La serenità dei vostri passeggeri sta decrescendo. E’ veramente una vergogna e una tristezza tornare a casa senza le proprie cose, la sorveglianza della stiva dovrebbe essere una priorità visto la situazione economica attuale e l’aumento della delinquenza.Sono consapevole che la compagnia Flixbus non è responsabile delle cose di valore, per mia fortuna portafogli, documenti e telefonino li avevo con me nella mia borsa a mano, ma come tutti viaggiatori ho dei vestiti, giacche, scarpe, trucco, oggetti personali nella mia valigia e con i €100,00 che volete rimborsarmi, posso solamente ricomprarmi una nuova valigia.Il valore di quest’ultima e del suo contenuto è pari a €1700,00, togliendo l’importo di tutte le cose di valore, le medicine e altri oggetti personali di valore. Chiedo gentilmente una rivalutazione della somma del rimborso a €340,00, quello rappresenta il 20% di tutto quello che ho perso viaggiando con Voi. Sono molto triste e mi dispiace dell’accaduto.In attesa di un vostro cortese riscontro,Marion G.

Buon giorno. Ho prenotato con eSky due voli uno di andata e uno di ritorno Bologna - Catania inserendo come servizio supplementare che fossero loro a fare il check-in ed inviarmi via email la carta di imbarco. Ho fornito correttamente i dati per il check-in. Per la tratta di andata con la compagnia aerea Wizz Air non ho avuto nessun problema per il ritorno con volo Rayanair non ho ricevuto da eSky la carta di imbarco. Ho cercato tre ore prima della partenza di fare in autonomia con i dati che eSky mi aveva fornito il check-in on-line ma sono stata sempre bloccata dall'applicazione Rayanair. Ho dovuto a questo punto per non perdere l'areo fare il check-in in aeroporto al costo di 60,50€ chiedo pertanto il rimborso di tale cifra.

Buongiorno, scrivo in merito al rimborso che mia figlia (Amanda Zaccherini) attende da anni e non ha ancora ricevuto. E' relativo ad un biglietto aereo andata e ritorno Bologna-Lisbona acquistato in data 13 Agosto 2019.Il volo era previsto per il 14 marzo 2020 ma è stato cancellato causa covid.La compagnia ci ha prima emesso un voucher, poi abbiamo richiesto la trasformazione di questo voucher in denaro e di riceverlo nel conto corrente.Abbiamo chiamato diverse volte il servizio clienti, una delle pratiche che ci hanno aperto ha numero 2022-0000415330 del 16/02/2022, ma dal servizio clienti oggi ci dicono che la pratica è chiusa e il nuovo numero è 2023-0000393604.Ogni due/tre mesi chiamiamo il servizio clienti (e ormai da anni) per avere notizie, ma ci dicono semplicemente che fanno il sollecito e di attendere, ormai sono tre anni pieni che attendiamo il rimborso e del rimborso che ci spetta non c'è traccia.Ha acquistato questo biglietto assieme a delle amiche, che erano sullo stesso volo, e loro hanno ricevuto TUTTE il rimborso, quindi non capiamo perché a lei non è ancora stato rimborsato.Vorremmo almeno qualche informazione che giustifica questo immenso ritardo per il mio rimborso, e ci piacerebbe a distanza di anni rivedere i soldi.Attendiamo notizie in merito il prima possibile.

Spett. WIZZAIR In data 15/01/2023 ho prenotato il volo n° W6 8333 da Roma Fiumicino a Madrid per il giorno 18/05/2023 con la Vostra compagnia. In data 17/05/2023 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Sono stata costretta dunque ad acquistare un altro volo, non avendo da voi ricevuto informazioni per un volo alternativo compatibile per orario di arrivo con le mie esigenze.Nella stessa mail invitavate a richiedere rimborso con un form, ho dunque ricevuto la mail lo stesso giorno, 17/05/2023 con oggetto Credit processed.Successivamente ho scoperto al ritorno di aver ricevuto, alle ore 4.29 am del 18/05/2023 un'ulteriore mail dove mi confermavate che il volo era stato ripristinato.Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Myriam FARRIS Allegati: Copia Fatture Copia delle comunicazioni di cancellazione e revoca cancellazione due ore prima della partenza

Buongiorno, in data 03/05/2023 è stato sopresso a Bologna il treno con cui viaggiavo, di seguito i dettagli di treno e biglietto:Data Viaggio: 03/05/2023ID Titolo:1889543781PNR: CWYDVNNumero Treno: 8809Oggi a 47 giorni dalla data di richiesta rimborso non ho ancora ricevuto risposta da trenitalia...

?Buongiorno,oggi ancora di nuovo per l’’ennesima volta devo riscontrare che il vostro servizio fa veramente schifo!!Per l’ennesima volta mentre facevo rifornimento, LA SECONDA VOLTA CHE FACEVO DI NUOVO BENZINA DOPO 4 BOOCCHI NELL’ULTIMO MESE E DOPO TUTTE LE VOSTRE VERIFICHE DEL CAVOLO di nuovo non mi è stato caricato il voucher e si bloccato il servizio!!!! Per l’ennesima volta in un mese!!!!!Ma se sto servizio non funziona toglietelo!! Se è la pompa il problema disabilitatela!!!Non è possibile!! Voi non offrite un servizio che funzioni!!!E vergognoso!!!!

Buongiorno, ho acquistato dei biglietti aerei con la compagnia Wizzair. Mi è arrivata la conferma ma entrando nella risultata sospesa e chiedono di essere contattati. Su la chat live mi comunicano che il problema è il pagamento per eccesso di 0,01€. Chiedono di essere contattati sul loro call center a paga. Ho chiamato e messa in attesa per più di 5 minuti, ho riattaccato. Non riesco a capire se il mio volo che sarà ad Agosto, sarà possibile fare check-in? Non capisco come risolvere questa prenotazione sospesa. Resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti, Sabrina F.