Bacheca dei reclami

Salve vorrei segnalare il mancato rimborso dell'ordine #1016636412 pari ad euro 52,39. Ordine effettuato il 05 ottobre, pagato regolarmente tramite carta, il 09 ottobre ricevo questa e-mail: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine 1016636412 non è andato in totale allestimento per cui procederemo al rimborso della merce mancante. La merce mancante corrispondeva a l'intero ordine. Ad oggi nessun rimborso, impossibile contattare il servizio clienti, nessuna risposta alle e-mail. Attendo notizie a riguardo, in caso di mancata risposta e mancato rimborso procederò per vie legali. Cordiali saluti.

Buongiorno, posseggo una Citroen C3. Ricevo a Giugno 2024 una comunicazione di interrompere subito la guida dell'auto per via degli airbag difettosi che dovranno essere sostituiti (campagna di richiamo Citroen) Dopo mille difficoltà mi fissano un appuntamento... ma a novembre (11/11/2024)!!! Quindi non usando l'auto da diversi mesi vorrei almeno ricevere un rimborso delle spese inerenti assicurazione RCA e bollo auto oltre ai danni morali e fisici che questa loro inadempienza mi ha causato (spostamenti per lavoro, scuola dei figli e vita privata in generale divenuti pressochè impossibili...) La targa del veicolo è EV710 EA - telaio VF7SCHMZ0DW659151 Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento e/o l'invio di documentazione attestante la veridicità delle informazioni da me riportate. Grazie e cordiali saluti, Eleonora

Spett. FARMAÉ, In data 01/10/2024 ho effettuato presso il Vs sito online un ordine di 7 pz. Non avendo però ricevuto 2 dei 7 pezzi perché mai arrivati per vs. errore di giacenza in magazzino e da me regolarmente ed anticipatamente pagati, sono a richiedere nuovamente il rimborso dei 2 pz ordinati e mai arrivati per un totale di 44,26€. Nonostante le numerose e-mail finora inoltrate e i form online debitamente compilati per sollecitare il rimborso della cifra non indifferente, non ho ancora ricevuto nessun rimborso da parte vs. In mancanza di vs. riscontro, non esiterò a procedere per vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti VR

Ho acquistato 7000km fa una Sportequipe 8 ma e' inguidabile e pericolosa. Come lamentato alla concessionaria presso cui l'abbiamo acquistata, al Customer Care di Sportequipe ed al direttore commerciale della stessa, sig. Andrea Mancini, l'autovettura in assenza di autonomia elettrica non consente un utilizzo minimamente accettabile ed a nostro avviso non garantisce la sicurezza ed il confort necessario. Nello specifico, l'autovettura quando priva di autonomia elettrica, soprattutto in percorrenze extra urbane ed autostradali, passa bruscamente da circa 2000giri ad oltre 4000giri ripetutamente, ininterrottamente ed ad intervalli di pochi minuti da un accadimento ad un altro. In questi casi, oltre a rendere il confort di guida pessimo ed inaccettabile, non consente le accelerazioni necessarie che durante la guida dovrebbero essere consentite per superare ed evitare ostacoli o compiere manovre finalizzate a mettere in sicurezza l'auto e le persone a bordo. Chiediamo pertanto a Sportequipe di provvedere con la massima sollecitudine alla risoluzione del grave problema ed a ritirare la nostra autovettura nello stato in cui versa, rimborsandoci dell'intero importo pagato. Nel frattempo chiediamo ad Altroconsumo di diffondere la circostanza a beneficio di chi intendesse acquistare come noi quest'autovettura difettosa e pericolosa. Grazie

Spett. Marion Soluzione per dormire In data 14/02/2024 ho acquistato presso il Vostro consulente Fabbrizio una rete che a dire del venditore avrebbe dovuto reggere il mio peso al pagando contestualmente l’importo di E. 900.00 ho comprato una rete ed un materasso ,che mi doveva reggere visto il mio peso, invece dopo solo 7 mesi il supporto che regge una della gambe e faccio notare SUPPORTO DI PLASTICA, si e rotto provocandomi una caduta. Ho gia chiesto tre volte di avere aiuto al più presto ma nieNte. La problematica è che questa rete non è idonea e non vale quello che ho speso Metto mio cell per qualsiasi cosa vi darò tutte le spiegazioni e le foto di tutto. mio cell 379 247 4580 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Questa è la seconda volta che acquisto la confezione di carne trita scelta di bovino Esselunga, ed entrambe la volte ho trovato piccoli pezzi di ossa (almeno spero) pericolosi per la propria dentatura. Infatti, quest’ultima volta, ciò mi ha provocato la rottura di un’otturazione e la scheggiatura di un dente. Mi pare veramente assurdo acquistare un prodotto del genere, mai accaduto con altre marche.

non capisco cosa io debba fare per ordinare un computer, ho iniziato a riscattare buoni regalo tramite la funziona di isybank “30 euro in buoni amazon per ogni amico” che porti su isybank, sono arrivato ad una somma tale da poter scontare di molto il portatile che mi serve urgentemente per lavoro, ma al primo acquisto mi chiedono di revisionare il pagamento per un problema di verifica dell’identità dei buoni amazon, da lì, stranito verifico e metto tutti i documenti necessari, per cui riordino il portatile, adesso mi arriva questa mail, e mi restituiscono i soldi, annullandomi di nuovo l’ordine, adesso ritenteró ad acquistarlo, nel caso venisse ulteriormente rifiutato chiedo di sbloccarmi l’account urgentemente in quanto quell’articolo mi serve per lavoro, Grazie e buona serata, Giuseppe Alma (email: giuseppealma03@gmail.com) allego documenti di identità.

Vorrei reclamare per la non serietà nell attesa comunicazione telefonica concordata ora data e richiesta da loro per responso di un reclamo il quali a comportato per tre giorni consecutivi ad essere reperibile come accordo ma senza essere contattato nei giorni concordati con ora data la ritengo una prdsa ingiro al cliente che dato massima disponibilitàe serieta cose che non hanno avuto loro non rispettandoaccordi presi . Ho tutto documentato dell vicenda

Spett.Q8 In data 26/09/24 ] ho acquistato presso LA VOSTRA STAZIONE DI SERVIZIO DI AUSONIA P.V. 6220 IL PRODOTTO ADBLU pagando contestualmente l’importo di 50 EURO MA HO RICEVUTO UN EROGAZIONE PARZIALE.MI SONO RECATA DIVERSE VOLTE PRESSO LA STESSA STAZIONE X IL RIMBORSO DELLA MANCATA EROGAZIONE MA NON HO MAI TROVATO NESSUN ADDETTO/PERSONALE.HO SOLO COME RIFERIMENTO SCNTRINO NR.43682.HO INOLTRE PROVATO A CONTATTARE L'ASSISTENZA MA SENZA SUCCESSO.. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho comprato una stampante WF 2930 e non posso stampare, nemmeno in monocromatico (nero), se prima non sostituisco le cartucce scariche dei colori (ciano, magenta, giallo)! E le cartucce dei colori si svuotano da sole, senza esser adoperate! Che vergogna! 80 euro buttati nel cesso!