Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Problema con Autostrade
Ho ricevuto una lettera da YOUVERSE che dice di rappresentare le autostrade. Dice, con una lettera del 14 aprile 2025 ricevuta adesso, che non ho pagato un casello autostradale a Roma ovest. Non capisco se è una truffa, perché ho letto altri reclami dello stesso tipo. Il pagamento richiesto per me è 6,45 euro. Il mio numero di targa è CH751VX. Gradirei un riscontro, la ringrazio.
Richiesta di rimborso per biglietti mai emesse
Spett.le Flygo, in riferimento all’acquisto effettuato tramite il vostro sito web in data 29 maggio 2025, desidero formalizzare un reclamo per la mancata emissione di due biglietti aerei relativi alla prenotazione n. 108515107, per il volo: Bologna – Catania del 15 luglio 2025 Catania – Bologna del 19 luglio 2025 A fronte del pagamento dell’importo di €274,81 (transazione n. 16253276), i biglietti non sono mai stati emessi e non ho ricevuto alcun codice di prenotazione valido da parte della compagnia aerea. In data successiva, ho ricevuto da voi una comunicazione email in cui vi impegnavate a rimborsare l’importo versato. Tuttavia, ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso né ulteriori risposte. Vi informo che ho sporto denuncia presso la Polizia Postale e, in mancanza del rimborso entro 7 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di procedere per vie legali, anche tramite la mia banca per l’attivazione della procedura di chargeback, oltre a segnalare il caso alle associazioni dei consumatori e alle autorità competenti. Resto in attesa di un vostro riscontro immediato e risolutivo. Distinti saluti Elvira Nasti elvi.nasti@gmail.com +39 3393128301
Multa
Buongiorno il mio reclamo è per aver preso una multa nel parcheggio dell Eurospin di chivasso mentre facevo la spesa non è corretto non poter neanche fare la spesa uscire e trovarsi una multa per essere usciti 3 / minuti dopo per colpa della fila in cassa dovreste cambiare modalità e non multare chi utilizza il parcheggio per la spesa
Furto
Buongiorno, ieri sera 7 agosto 2025 nel volo marsa Alam Roma Fiumicino delle ore 22:30 n volo W46180 mi hanno aperto la valigia e rubato una cintura di Gucci dal valore di euro 350.
Richiesta rimborso.
Richiedo il rimborso della fattura in allegato relativa ad un viaggio di andata e ritorno con pagamento aggiuntivo del posto assegnato per un no show dovuto a malattia. Si richiede il rimborso dell'intera fattura grazie
Biglietti aerei pagati e mai ricevuti
Buongiorno ho pagato 2 biglietti aerei andata e ritorno per napoli Trieste e viceversa con prenotazione n.108528534 pagato € 264,95 per 11/8/25, vorrei chiedere rimborso
Biglietti volo fly go
Buongiorno in data 10 luglio ho acquistato 5 biglietti per Zante codice prenotazione 108582201 a nome di Danilo Corrizzato ed ho effettuato una spesa di 1928.7 ho notato che il sito sia stato chiuso per cui ho già prenotato un'altro volo e quindi chiedo il rimborso. Grazie I nomi degli altri componenti Mainardi Lorena Maria Mainardi Stefania Dondi Andrea Dondi Gianluca
SOLLECITO RIMBORSO BIGLIETTI
Buongiorno....in riferimento al reclamo della prenotazione flygo nr 108570910 sollecito al pagamento immediato della somma versata di euro 1044.98 per l'acquisto dei nuovi biglietti....confido in un vostro riscontro immediato.
MODIFICA GIORNO VOLO PRENOTATO
Buongiorno, in data 1 agosto ho inviato una pec per richiedere la restituzione in denaro della somma pagata per i due voli relativi alla prenotazione di cui sopra per 4 passeggeri visto che avete rimodificato il volo di ritorno anticipandolo di un giorno rispetto alla data prenotata (i due voli sono collegati fra loro). Non ho ancora ricevuto riscontro. Riporto il testo della pec che comunque allego al presente reclamo. Attendo vostre. Cordialità. Buongiorno,In relazione all'oggetto, premesso che: -in data 15 aprile 2025 ho prenotato i voli di andata e ritorno in questione; -in data 15 aprile ho prenotato sia l'albergo per tre pernottamenti sia i transfer A/R aeroporto Barcellona/Albergo -in data 7 maggio 2025 mi comunicavate via e-mail modifica degli orari di volo, che in questo caso, nonostante abbia causato già alcuni disagi, accettavo; -in data odierna (01 agosto 2025) ricevevo altra vostra comunicazione di modifica volo (stavolta non nell'orario ma anticipando di un giorno la partenza del volo di ritorno), con la presente, a causa della vostra ultima modifica odierna, sono costretto a riunciare ad entrambi i voli prenotati per i 4 passeggeri, essendo il volo di ritorno (27 novembre 2025) legato al volo di andata (24 novembre 2025). Pertanto si richiede la restituzione in denaro della somma pagata al momento della prenotazione che se non erro dovrebbe essere di euro 259,92. Con riserva di ulteriori danni. Rimango in attesa di vostro riscontro e della restituzione della somma pagata per la prenotazione in oggetto di entrambi i voli. Grazie. Cordialità.
Biglietti aerei pagati ma non emessi
Buongiorno in data 16/05/25 ho acquistato 3 biglietti A/R Trieste-Bari per il 9/08/25 e ritorno 14/08/25 Il pagamento è stato effettutato € 792,54 con carta Postepayevolution. Eubito è arrivato il n. di prenotazione 108497201, ma poi più nulla, nonostante i vari solleciti Infine in data 1 agoto mi è arrivata la comunicazione che " a causa di un problema tecnico non è stato possibile concludere la richiesta di prenotazione" mi informano inoltre che verrò rimborsata entro 30 gg lavorativi. Mi sono rivolta a Voi e su consiglio del Vostro avvocato, chiedo il rimborso immediato dell'intera somma pagata. Allego tutta la documentazione in mio possesso. Elisabetta Gandolfi 3471590957
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