Bacheca dei reclami

Buongiorno il 10 dicembre 2024 hp effettuato un ordibe presso la farmacia online Farmaè. L'ordine non mi è stato spedito per intero,e mi è arrivata la seguente mail: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017237380 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Bisolvon Tosse Sedativo Per Tosse Secca 20 Pastiglie Gommose 1pz. - Mister Baby Isomax Soluzione Fisiologica 20x5ml Flaconcini A tutt'oggi non ho ricevuto alcun rimborso e nonostante le mie mail di sollecito,non ho avuto alcuna risposta

In data 13 Dicembre 2024 mi è stato notificato, tramite email, che un mio ordine PAGATO non sarebbe stato consegnato totalmente a causa di mancata giacenza a magazzino. Entro 10 giorni, a detta della mail, mi avrebbero dovuto rimborsare. Da tale data sono spariti, non rispondendo a nessun indirizzo mail a nessun forum di contatto online e a nessun numero telefonico. Hanno risposto a una mia recensione negativa su TrustPilot, dicendo che avrebbero provveduto, ma anche li, non hanno poi fatto nulla! E' passato quasi un mese , io ho pagato, e l'azienda non mi rimborsa, non dando nessun segno di vita! Io sono stanco di aspettare, rivoglio i miei soldi e li rivoglio subito! Non sono disposto a aspettare oltre..

In data 14/12/2024 ho ordinato una console da gioco su Vinted da un utente italiano pagando sia protezione acquisti che le spese di spedizione a domicilio, il 20 dicembre mi viene notificata la consegna, ma a me non è arrivato nulla, la mail riporta che è stato consegnato a un punto di ritiro a un indirizzo completamente diverso da quello indicato. Dunque segnalo il problema a Vinted secondo le modalità indicate e mi viene detto che se il pacco non viene ritirato viene rispedito indietro dopo 7 giorni, trascorsi questi 7 giorni non ho avuto notizie su cosa sia successo al pacco o ai miei soldi, dopo numerosi solleciti continuano a rispondermi che stanno indagando sul problema, ma mi pare che mi stanno solo prendendo in giro da settimane.

Buonasera, io il 4 dicembre ho fatto un acquisto da zara, essendo stato un regalo di natale e visto che la taglia non era corretta, mi sono recata in negozio il 27/12 per effettuare il cambio, che non è potuto avvenire, perché lo scontrino digitale che mi era stato mandando in realtà non era mai arrivato. Ho contattato più volte tramite negozio il servizio clienti, che mi ha rassicurato dicendo che lo scontrino mi sarebbe arrivato nei giorni seguenti. Purtroppo però lo scontrino l'ho ricevuto solamente quando ormai il tempo per il cambio era terminato, cioè il 4 gennaio. Quando sono tornata in negozio non mi è stato effettuato il cambio perché lo scontrino era scaduto, ma è stato un errore loro, perché se avessi avuto lo scontrino subito dopo l'acquisto o comunque dopo due giorni da quando mi sono presentata per il cambio, lo avrei cambiato senza problemi. Ora che dovrei fare? Tenermi un acquisto per uno sbaglio loro? Non lo trovo giusto.

In data 13/12/24 ho acquistato macchina per pasta elettrica IMPERIA , pagata 224,98 con Paypal; arrivata il 17/12/24 ma non funzionante. Richiesta garanzia il 24/12/24 ma a tuttora senza riscontro da parte vostra. Ho tentato il "reso facile" sul vs sito che non mi ha fatto inviare!!...più volte (ho screenshot dei tentativi)....per cui ho spedito una email al servizio clienti eprice il 30/12/24 chiedendo il reso, rimanendo entro i 14 gg disponibili dall'arrivo del prodotto. Sono disponibile anche alla sostituzione di uguale prodotto funzionante. In caso di vs assenza mi vedrò costretto a vie legali. Saluti Allego copia email inviata

salve nella giornata 08/01/25 il corriere incaricato da Amazon per la consegna, ha lanciato il pacco all'interno del giardino, senza suonare, nonostante la sottoscritta e mio marito fossimo entrambi in casa e nonostante non avessimo assolutamente autorizzato, ne ora ne mai, il corriere a mettere i pacchi Amazon nel giardino. Il problema nasce dal fatto che il pacco è stato preso dl cane che l'ha aperto e ha ingerito parte del prodotto contenuto al suo interno. Questo gli ha causato, trattandosi di un prodotto corrosivo, lesioni al cavo orale e forse anche all'esofago e all'apparato digerente. Il veterinario ha per il momento somministrato una terapia farmacologica d'urgenza, in attesa di verificare un eventuale miglioramento o un aggravarsi della situazione nelle prossime 24 ore. Allego copia fattura, foto del barattolo masticato e busta strappata. Ci riserviamo di allegare fattura veterinaria appena la situazione sarò stabile, al fine di chiedere rimborso delle spese nonché il maggior danno provocato dall'aver causato sofferenza al nostro cane a causa della negligenza del corriere scelto da Amazon perle sue consegne in zona.

Spett. HARTE' In data 04.10.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio di via Aurelia a Roma un SOGGIORNO LIVING pagando contestualmente l’importo di EURO 1089.00. LA SERA DELLA COSEGNA DOPO CHE IL MOBILE ERA STATO POSIZIONATO MI RENDEVO CONTO CHE UNO DEI CASSETTI ERA ROTTO E LA BASE DEL MOBILE AVEVA UN PIANO STORTO. il giorno dopo passavo al punto vendita dove avevo fatto l'acquisto e facevo presente il problema portando foto che illustravano lo stesso. il venditore mi spiegava che il reclamo andava girato per email al loro servizio assistenza, cosa che ho immediatamente fatto . il servizio assistenza mi ha risposto dopo qualche giorno dicendo che aveva preso in carico la pratica e mi avrebbero contattato per la sostituzione del mobile danneggiato sono passati piu' di due mesi e ogni volta che ho chiamato per avere chiarimenti sui tempi, la persona che mi risponde riferisce che l'incaricata è sempre e impegnata in altra conversazione e che mi ricontatterà. non ho mai ricevuto nessun chiamata nonostante abbia sollecitato ulteriormente tramite il punto vendita di via Aurelia inviando un ulteriore email alla sig,ra Mariangela e comunicandole che se non contattata a breve avrei fatto valere i miei diritti in altro modo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho ricevuto e pagato in contrassegno un prodotto che non corrispondeva a quanto ordinato, qualità decisamente scadente e non ho la possibilità di fare reso in quanto l'azienda che me l'ha venduto risulta irreperibile. Allego denuncia fatta presso il comando dei Carabinieri.

Il 9 luglio 2023 ho acquistato una gift card di 100 euro sul sito A.S. Roma ma non sono mai riuscita a comprare i biglietti per le partite, essendo quasi sempre sold out. Ho chiesto di essere rimborsata o di estendere almeno la gift card ma mi è stato detto che non era possibile. Assurdo come perdere 100 euro così e non essere tutelati!

Spett.le Farmaè, Ho effettuato un ordine( n. 1017384987) in data 30/12/2024 di 44,56€ Successivamente ho ricevuto una comunicazione che mi informava della totale indisponibilità dei prodotti per problemi di giacenza in magazzino e che entro 10 giorni avreste provveduto ad effettuare il rimborso. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso e nessuna risposta alle numerose richieste da me inviate utilizzando sia il modulo presente sul sito che rispondendo alla mail di refunds@taleagroupspa.com