Bacheca dei reclami

Mi hanno bloccato il mio account Vinted con motivazione accessi sospetti al inizio non ero preoccupato, poi però ho inviato delle e-mail per capire cosa stesse succedendo e come sbloccarlo e le loro risposte sono sconcertanti e gravi letteralmente dopo le mie e-mail dove ho inviato i miei documenti e estratti conti bancari per far capire che sono io il proprietario e di sbloccare il mio account letteralmente mi hanno risposto dicendo che l account è bloccato senza possibilità di sblocco senza volermi spiegare il perché , il problema è che io ho comprato un cellulare spendendo 120€ e ora che non mi è ancora arrivato dopo tre settimane credo che il pacco sia andato perso, il problema è che se loro non mi sbloccano il mio account io non posso recuperare i miei soldi che ho il diritto di recuperare tramite la protezione acquisti.

Si segnala una grave violazione dei diritti del consumatore e un inadempimento contrattuale da parte del brand globale Adidas. Un paio di calzature di fascia altissima (modello F50 Elite), destinate ad attività agonistica, ha subito un grave cedimento strutturale (distacco totale piatto suola/tomaia) dopo poche settimane di utilizzo. Tale vizio di fabbricazione rende il prodotto inservibile e pericoloso per l'integrità fisica durante la performance sportiva. Nonostante l'invio della documentazione fotografica e della prova bancaria d'acquisto (transazione di luglio presso Store Ufficiale Adidas in Corea del Sud), il Customer Service Europeo di Adidas: Ha ammesso per iscritto l'esistenza del difetto di conformità. Ha tentato di addebitarmi l'onere della sostituzione offrendo un mero sconto del 30% su acquisti futuri. Al mio rifiuto, mi ha formalmente invitato a recarmi di persona in Corea del Sud per ottenere assistenza, trincerandosi dietro l'incapacità dei propri sistemi informatici di gestire transazioni extra-UE. Le inefficienze gestionali tra le divisioni territoriali di una multinazionale non possono annullare la garanzia su un palese difetto di fabbricazione di un prodotto venduto su scala globale. Richiesta formale: Emissione immediata di un voucher compensativo pari al 100% del valore retail del modello F50 Elite in Italia, quale unica soluzione per sanare il danno arrecato dal Vostro processo produttivo e dall'ostruzionismo del Vostro servizio clienti. In allegato fascicolo fotografico e corrispondenza di diniego.

Fatti： Milano trasferimento a Pavia （Con regolare procedura dentalpro di trasferimento.） Pavia ritorno a Milano (Senza regolare procedura Dentalpro di trasferimento) 16/02/2026 – Pavia （appuntamento a Pavia ≠ avvenuta prestazione di trattamento） 16/02/2026 – Dentista (provider), in sede Pavia Valutazione clinica: “impossibilità di prosecuzione” 19/02/2026 – Clinica (email ) Conferma via email: “impossibilità di prosecuzione”（con allegato-1 ） 1.DentalPro non può imporre al paziente il rientro a Milano né subordinare ad esso la continuità delle cure. 2.La Vostra Nuova soluzione : （con allegato-2 ） alterazione del piano, trasferimento di sede, ritardi. Invisalign Go promesso (celere, continuo, attuabile) non più sussistente. -- “Si dimostra che il percorso terapeutico non è più quello contrattualmente promesso.” riguardo all'interruzione di 6 settimane o più tra la Seconda fornitura e la prossima, se ciò abbia un impatto sulla continuità di Invisalign Go e sui rischi del trattamento,solo il responsabile di manager Milano ha fornito una rassicurazione telefonica (non medico), senza mai fornire la risposta scritta richiesta dal paziente. -- “Prova la mancanza di spiegazioni cliniche sufficienti, chiare e comprensibili da parte di DentalPro.” 3.rimborso dei soli trattamenti non eseguiti(12,51% )： （con allegato-3 ） Nessuna base contrattuale o normativa per rimborso subordinato a valutazione clinica ex post o/e fotografico o visita medico medico-legale presso le nostre strutture. Se esiste, si pubblichino documenti e calcolo.Mancano motivazione giuridica e calcolo trasparente per €373,64. Richiesta dettaglio scritto.-- “Invisalign Go è percorso unitario non frazionabile: senza completamento, Alla luce delle gravi criticità sopra esposte, sussistono i presupposti per la risoluzione contrattuale con rimborso integrale.” Resta ferma la mia disponibilità a una soluzione conciliativa. In assenza, mi riservo azioni a tutela dei miei diritti. Si indichi l'indirizzo PEC aziendale.

In data 30 marzo 2026, ho spedito il prodotto relativo all'ordine TRN67879800 verso i magazzini di rebuy a Berlino. A causa di un errore materiale, ho utilizzato un'etichetta di spedizione differente da quella generata dal sistema (Codice utilizzato: CU101758347IT; Codice atteso: CU102428815IT). ​Lo stesso giorno della spedizione (30 marzo), ho informato via email il servizio clienti di rebuy dell'accaduto. Un operatore mi ha risposto confermando di aver preso nota della variazione e assicurandomi che il magazzino sarebbe stato allertato per l'associazione manuale del pacco. ​Incongruenze e inadempienze: Desidero segnalare i seguenti punti critici che dimostrano l'urgenza di un intervento manuale da parte di rebuy: ​Stallo dei corrieri: Mi trovo in una situazione di stallo logistico paradossale. DHL rifiuta di fornire assistenza dichiarando che la responsabilità è di Poste Italiane (corriere mittente), mentre quest'ultima non fornisce aggiornamenti sullo stato della consegna internazionale. ​Inaffidabilità del tracking online: Per un mio precedente ordine (TRN67801125), nonostante il tracking risulta"In transito" in data 1 aprile, ho ricevuto regolarmente la vostra conferma di ricezione. Ciò prova che i vostri magazzini processano i pacchi indipendentemente dallo stato online del corriere. Con il supporto di Altroconsumo, esigo che rebuy proceda immediatamente a: ​Effettuare una verifica manuale e fisica nel centro logistico per il tracking CU101758347IT, superando l'invio di risposte automatiche basate su tracking esterni palesemente non aggiornati. Onorare gli impegni presi via email il 30 marzo dal vostro supporto clienti. ​In allegato invio la ricevuta di spedizione ​Cordiali saluti, ​Matteo de Sanctis matteo.desanctis1988@outlook.com

Buongiorno,ho richiesto un rimborso per mancata erogazione carburante all'azienda Q8,in quanto pagato con buono Edenred del valore di €50,00 ma la pompa ha erogato solamente €0,93. Ora il buono risulta utilizzato Ho fatto più volte richiesta rimborso ma mi viene continuamente negato chiedendomi di rifarlo

Buongiorno, ricevo numerose chiamate da un servizio di recupero crediti MBCredit Solutions S.p.A. per conto di ENEL ENERGIA. Mi contattano a nome di uno zio acquisito e defunto poiché la moglie (ottant'enne) non riusciva autonomamente a chiudere le utenze intestate al marito (di una casa in affitto messa in vendita dal proprietario) e ho inviato io come nipote la e-mail di richiesta disdetta fornitura per decesso (e-mail inviata il 05/06/2024 alle ore 18.19). La moglie (erede legittima) naturalmente è trasferita in altra abitazione con regolare contratto sempre di ENEL. Ora, partendo dal presupposto che: - La richiesta di disdetta per decesso per la fornitura è stata effettuata il 05/06/2024 alle ore 18.19 tramite comunicazione scritta ad allegati.enelenergia@enel.com - Seguono numerose e ulteriori comunicazioni (anche scritte a dimostratopagamento.enelenergia@enel.com) in cui viene comunicata e dimostrata la richiesta della chiusura del contatore in risposta a richieste di pagamento; Il recupero crediti chiede a me (che non sono nemmeno erede i seguenti pagamenti). - FATTURA del 13-11-2025 pari ad Euro 71,77 - FATTURA del 17-11-2024 pari ad Euro 45,19 - FATTURA del 17-11-2024 pari ad Euro 90,85 Non essendoci tale presunto debito essendo le richieste di pagamento ben successive alla richiesta di disdetta; non essendo - né figuro in atto alcuno- quale erede né dello zio né della moglie (anch'ella ormai defunta); non avendo in alcun modo autorizzato ENEL ENERGIA al trattamento dei miei dati personali e a fornirli a terzi per essere indebitamente importunata, avendo scritto sia all'ente di recupero crediti che ad ENEL chiedendo tra l'altro su quale base vengo contattata senza ottenere riscontro, chiedo supporto anche attraverso questo canale per la pronta risoluzione di questa triste faccenda. Cordiali saluti, Marta Azimonti

Buongiorno, in data 02/04/2026 ho percorso l'autostrada partendo da Vicenza Ovest circa alle 8.30 del mattino, per arrivare a Trani alle 21.47 di sera dopo un calvario di viaggio, rischiando tra l'altro la rottura di ruote e sospensioni a causa di un manto stradale in pessimo stato dall'Abruzzo alla Puglia (come tra l'altro è successo a molti automobilisti) Richiedo quindi il rimborso degli addebiti sul contratto Telepass 202028821 Allego nota spesa contratto Telepass dove sono evidenziati i pedaggi del 02/04/2026. Purtroppo i pedaggi hanno solo la data di uscita ma non la data di ingresso Un cordiale saluto Giovanni Centomo

Con la presente contesto la bolletta citata in precedenza in quanto in essa è calcolata una quota fissa di € 48,03 che a me sembra assolutamente esagerata. Pertanto chiedo che essa venga modificata, riducendo l'importo.

Buon pomeriggio, Non ho ricevuto la mail di conferma prenotazione contenente i codici delle prenotazioni per i voli effettuata il4/4/2026. Contattato via chat il servizio clienti in tre giorni diversi ho in entrambi i casi ricevuto conferma della prenotazione, e che il problema è un errore di battitura nell’inserimento della mia e-mail. Ho scritto all’indirizzo mail indicatomi (customercare@lastminutegroup.com e promozini@volagratis.it) dedicato specificatamente a questo genere di occorrenza, seguendo tutte le indicazioni, ma ancora devo ricevere riscontro. La data di partenza si avvicina e se non ricevo i codici necessari, senza i quali non posso partire, sarò costretto a dover richiedere rimborso e ad agire eventualmente per vie legali. Saluti

Buon giorno, possiedo una VolksWagen E-UP del 05/2020 e oggi ha presentato il difetto della leva selettrice del cambio: un sensore non rileva la posizione P e non permette alla ricarica di iniziare ad auto spenta. Essendo un problema molto diffuso e noto, trovo inaccettabile che il meccanico debba sostituire tutta la leva del cambio e non solo il sensore incriminato, e che l'intervento sia completamente a mio carico, sia l'auto in garanzia o meno.