Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
P. B.
29/01/2023

Mancata ricezione posta

Buongiorno, da Lunedì 23 Gennaio non ricevo la posta elettronica. Mi vengono inviate via mail vari documenti, che con il guasto del sito non ho ricevuto. Non ho quindi potuto controllare e pagare a scadenza quanto ricevevo di norma. Ho quindi dovuto organizzarmi su un canale alternativo per poter ovviare il problema. Tutto ciò ha causato una perdita di tempo difficile da quantificare. Chiedo un adeguato ristoro per recuperare il tempo perso.

Chiuso
P. B.
29/01/2023

Mancata ricezione posta

Buongiorno, da Lunedì 23 Gennaio non ricevo la posta elettronica. Mi vengono inviate via mail vari documenti, che con il guasto del sito non ho ricevuto. Non ho quindi potuto controllare e pagare a scadenza quanto ricevevo di norma. Ho quindi dovuto organizzarmi su un canale alternativo per poter ovviare il problema. Tutto ciò ha causato una perdita di tempo difficile da quantificare. Chiedo un adeguato ristoro per recuperare il tempo perso.

Chiuso
C. S.
29/01/2023

Impossibilità di accedere alla mia casella email virgilio

Buongiorno,è una settimana che non riesco ad accedere alla mia casella email,nonostante il ripristino l'email non le ricevo .Uso questa casella ormai da più di 20 anni ed è il contatto principale per tutti i miei account su internet.Questa situazione mi ha creato numerosi disagi (ordini ecommerce non monitorati,conversazioni in corso con acquirenti,convocazioni di lavoro perse... )Chiedo un risarcimento danni per il disagio subito ed il ripristino della ricezione dell'email accedere non ha senso se non si ricevono email!!!!

Chiuso
L. M.
29/01/2023

Mancato funzionamento della casella email iol.it

Da domenica 22 gennaio la mia casella @iol.it risulta bloccata. Dopo una settimana, ieri sera, 28 gennaio, mi sono collegato e sono riuscito a leggere pochi messaggi inviatimi nelle ultime ore, ma nessuna traccia dei messaggi ricevuti durante tutta la settimana. Vorrei la rassicurazione che questi messaggi non vadano persi. Inoltre, trovo inaccettabile per un'azienda che dice di avere a cuore gli interessi dei suoi utenti appellarsi a delle generiche clausole contrattuali per evitare di rispondere a legittime richieste di indennizzo per i gravi danni subiti. Da venti anni sono utente di iol.it ma in caso di mancata risposta positiva da parte vostra mi vedrò costretto a cancellare il mio account e ad informare tutti i miei contatti personali e professionali del disservizio e dei relativi danni. Attendo una risposta in tempi brevissimi. Grazie.

Chiuso
L. M.
29/01/2023

down di libero.it

Buongiorno, Il mancato funzionamento di libero.it da lunedì 23 a sabato28 gennaio ha bloccato il mio lavoro per una settimana, inoltre alla riattivazione ho visto di aver perso tutte le mail a me destinate dal 23 al 27 gennaio. Sul mio indirizzo mi arrivano informazioni importanti non sempre recuperabili. Partecipo quindi al reclamo collettivo di Altroconsumo per avere un ristoro economico per il danno subito.

Chiuso
N. Z.
29/01/2023

malfunzinamento servizio email libero.it

buongiorno la presenta per segnalare il blocco della mia casella email libero.it iniziato domenica 22 gennaio.ad oggi domenica 29 non riesco ancora ad accedere al servizio con grossi disaggi visto che lo uso anche per motivi professionaligrazie

Chiuso
C. B.
29/01/2023

Mancanza del Servizio

Buongiorno, oggi 29 gennaio, dopo 7 giorni, ancora non è possibile utilizzare la mia casella email, casella principale. Da sabato riesco ad entrare ma è quasi impossibile utilizzarla, ci sono continui malfunzionamenti e messaggi servizio non disponibile. Quanto durerà ciò? Inutile dire che verrà presa in considerazione la migrazione su altri servizi. Attendo un vostro ricontatto, grazie.

Chiuso
R. S.
29/01/2023

Mancato servizio

Buongiorno, da domenica 22 gennaio ad oggi, domenica 29 gennaio, la mia casella di posta non funziona, con gli evidenti disagi che la cosa comporta.

Chiuso
R. L.
29/01/2023

Libero mail

Buongiorno, dal 23 al 27 gennaio non ho più ricevuto mail da libero mail. Spero non siano andate perse perché stavo attendendo mail molto importanti. Questa casella di posta la utilizzo per lavoro, ricevere bollette etc. In attesa di un vostro riscontro.

Chiuso
E. P.
29/01/2023

Mancanza del servizio di posta elettronica

Dal 22 gennaio la mail sta bloccata per una settimana. Oggi non funziona ancora la sincronizzazione con i vari dispositivi.

Chiuso

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