Bacheca dei reclami

Spett. Fly go Sono titolare del biglietto con codice di prenotazione n.108579126per il volo con partenza da Catania di giorno 2 agosto con volo Rayanair per Milano Malpensa e ritorno giorno 20 agosto sempre con la stessa compagnia . Nonostante abbia pagato il biglietto a distanza di 10 giorni non ho ancora ricevuto i biglietti in quanto sono per 2 persone. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 120 € . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risarcimento di 334€.Tramite sito Fly-Go ho prenotato i biglietti aerei. Numero prenotazione 108504247 per 2 persone a/r il 21/05/25 Kaunas/Pisa per giorno 30/07/25 Hryhorenko Taras e Hryhorenko Tamara. Nonostante il pagamento effettuato non ho ricevuto la conferma con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma linea sempre stacata) sia mandare email.,senza esito alcuno. Ho dovuto comprare biglietti nuovi per procedere il viaggio. Chiedo Risarcimento.

Buongiorno, ho richiesto un volo tramite il vostro sito web, ricevendo conferma della prenotazione n. 108576635. Durante il processo di acquisto, veniva chiaramente indicato che i biglietti sarebbero stati inviati entro 24 ore dalla conferma del pagamento. Tuttavia, a oltre 24 ore dalla prenotazione, non ho ancora ricevuto i biglietti né alcuna comunicazione da parte vostra che giustifichi il ritardo. Inoltre, non è stato possibile contattarvi in nessun modo: ho provato a scrivervi e a contattarvi telefonicamente, ma senza ricevere alcuna risposta o assistenza. Trovo questo comportamento gravemente scorretto e non conforme alle condizioni pubblicizzate sul vostro sito. È fonte di notevole disagio, soprattutto in quanto mi impedisce di pianificare correttamente il viaggio. Chiedo pertanto che mi vengano inviati con urgenza i biglietti acquistati e che mi venga fornita una spiegazione formale per il disservizio subito. In mancanza di un vostro tempestivo riscontro, mi riservo di procedere con una segnalazione alle autorità competenti e di tutelare i miei diritti di consumatore nelle sedi opportune. In attesa di un vostro riscontro immediato, porgo cordiali saluti. Prepelita Svetlana chiccheraseriate@gmail.com /+39 3299780056 16 Luglio, 2025

Oggetto: Richiesta rimborso pacchetto "Guida autonoma completa" – Veicolo Tesla targa GR069BJ Mittente: Veronica Righi Targa veicolo: GR069BJ Data di acquisto: 16/08/2023 Acquisto effettuato tramite sito ufficiale Tesla ________________________________________ Spett.le Tesla, con la presente desidero formalizzare una richiesta di rimborso per il pacchetto “Guida autonoma completa” (Full Self-Driving) acquistato contestualmente al mio veicolo Tesla Model [inserire modello esatto se vuoi] in data 16/08/2023, tramite il vostro sito ufficiale. Il suddetto pacchetto, del valore di € 7.500, è stato acquistato sulla base di una descrizione commerciale che lasciava intendere l’imminente disponibilità di funzioni avanzate di guida autonoma. Tuttavia, a distanza di quasi due anni: • nessuna delle funzioni promesse (guida autonoma urbana, semafori, rotatorie, ecc.) risulta ad oggi attiva o disponibile sul territorio italiano; • il pacchetto FSD non ha subito alcuna evoluzione concreta, né sono state fornite tempistiche ufficiali certe per la sua piena operatività; • la funzionalità attuale si limita a caratteristiche già disponibili con il pacchetto Autopilot avanzato, acquistabile a prezzo inferiore, rendendo la spesa sostenuta del tutto sproporzionata. Ritengo pertanto che il prodotto acquistato non sia conforme a quanto pubblicizzato, e di conseguenza formulo richiesta di rimborso integrale del costo sostenuto per la funzionalità "Guida autonoma completa". Mi riservo, in mancanza di riscontro positivo entro 15 giorni dalla presente, di procedere per vie legali e segnalare la questione alle autorità competenti (AGCM) e ad associazioni dei consumatori per presunte pratiche commerciali scorrette. Resto in attesa di vostro cortese riscontro. Cordiali saluti, Veronica Righi

Buongiorno, abbiamo prenotato 2 biglietti io e la mia compagna con la compagnia fly go voyager il 27/05/2025, con numero prenotazione: 108513573 Non ci sono ancora stati mandati i biglietti, volevo sapere se riuscireste a fare qualcosa cordiali saluti Federico Montaldi

Buongiorno, in data 29/06/2025 ho acquistato 4 biglietti aerei, 2 di andata, Roma Fiumicino- Catania per il giorno 10/08/2025 e 2 di ritorno, Catania - Roma Fiumicino per il giorno 17/08/202, per un totale di 407,96€. Subito dopo l'acquisto mi arriva una mail con il numero di prenotazione(108563899) e bel testo della mail c'era scritto che i biglietti erano in elaborazione e ci sarebbe voluto un minimo di 20 minuti fino ad un massimo di 14 giorni per ricevere gli stessi. Aspetto qualche giorno e invio una mail per sapere quanto ancora dovevo aspettare, mi arrivano 3 mail uguali generate automaticamente in cui c'era scritto che la mia mail non era stata ricevuta. Provo allora chiamare il numero telefonico di riferimento ma il numero risulta irraggiungibile. Il sito web per cercare la prenotazione non esiste e passati ormai 14 giorni, il giorno 14/07/2025 sporgo denuncia Al comando dei carabinieri. Mi chiedo quindi, c'è la possibilità quanto meno di riavere I soldi indietro? Dato che ho dovuto acquistare di nuovo più di 400€ di biglietti (arrivati immediatamente) dal momento in cui avevamo già pagato l'alloggio per le vacanze...

Salve, sono Federico Traversa. Aspettavo in consegna da amazon un prodotto (il numero per il tracking è NL662270307) che doveva essere consegnato il 10/07/2025. Ricevo pacchi da 10 anni al mio indirizzo, ma quando arriva l'estate GLS mi dice sempre che l'indirizzo è sbagliato e non mi contatta. I contatti telefonici con GLS sono o con risposte automatiche o senza risposta alla sede locale: IMPOSSIBILI DA CONTATTARE oggi è il 16/07/2025 e scrivo questo reclamo. Sottolineo che tutti gli altri mesi consegnano. Luglio e agosto GLS scompare

In data 15/06/2025 ho acquistato e regolarmente pagato una macchina per il caffè. Ieri con il n di spedizione che mi è stato rilasciato ho visto che la spedizione è stata consegnata di certo non a me e non mi hanno mai risposto a chi ! Allego la loro risposta mail mar 8 lug 2025, 11:46 service@arrowdsale.com [service@arrowdsale.com] ha scritto: Dear Customer, Thanks for contacting us. Your tracking number is AX1000227088CD , you can use google chrome to check through the following link, https://www.17track.net/en It is normal for packages to be updated approximately every 3-5 days during transportation. Please don't worry, we will continue to follow up on your order until you receive it.

Buongiorno, vi scrivo per segnalare un comportamento che ritengo scorretto da parte della piattaforma Packlink. Ho acquistato una spedizione tramite il loro sito che si appoggiavano alla compagnia DHL. Dopo la consegna, mi è stato automaticamente addebitato un importo di 56,56 € senza preavviso, motivato da uno sforamento delle dimensioni/peso del pacco. Non ho mai ricevuto avviso, notifica, né autorizzazione all’addebito. Ho contestato l’addebito su PayPal, ma il reclamo è stato respinto in favore del venditore. Packlink mi ha risposto solo fornendo misure rilevate, ma senza prova visiva né dettaglio tariffario. Ritengo che l’importo sia sproporzionato (superiore al costo stesso della spedizione) e che manchi trasparenza e correttezza, in violazione del Codice del Consumo.

Buongiorno, a seguito di ripetuti solleciti, effettuati anche dall’associazione Altoconsumo, mi trovo costretto a chiedere il rimborso del pagamento effettuato il giorno 8 giugno 2025 per i voli del 27 luglio e del 2 agosto (Roma Fiumicino-Trapani e Palermo-Roma Fiumicino) per un importo totale di 246,25 euro In quanto i biglietti non sono stati emessi ed io ho dovuto acquistarli di nuovo con un’altra agenzia. Allego anche il numero della pratica dell’intervento dell’associazione Altroconsumo : 12846325 In attesa di vostre notizie, cordiali saluti Andrea Cané