Bacheca dei reclami

ho ordinato 1 condizionatore pagato con bonifico e mai pervenuto. allora chiedo il rimborso ma non arriva neppure quello.ho denunciato tutto a carabinieri, servizio antifone inglese ma al momento non è successo nulla se non che hanno cambiato la società in eco Sinergy store

Mi sono recato presso Apple Store i gigli in provincia di Firenze per la sostituzione della batteria.Già dalla sera ho notato malfunzionamenti del display.Impossibilità di regolare la luminosità del display ( si riporta sempre al minimo con impossibilità di leggere alla luce del sole ) , malfunzionamento dl sensore della luminosità e surriscaldamento del telefono e spegnimento improvviso.Ho passato ore al telefono con il supporto telefonico e fatte tutte le prove del caso senza aver trovato alcuna soluzione.

Buongiorno,a seguito dell'installazione delle finestre per la quale ho dovuto precedentemente presentare un altro reclamo e attendere più di un anno e mezzo, sono a segnalare che in data 12/09/2023 le stesse venivano consegnate e installate in assenza di materiale precedentemente già segnalato come mancante: coprifili e fermapersiane garibaldi interni da fissare sulle ante. Il tutto è stato inserito sul verbale di collaudo del posatore. Il risultato è: persiane di salotto e cucina con schiuma isolante verde a vista ante della sala che sbattono ad ogni soffio di vento, per cui sono costretto a tenerle chiuse. Ho chiesto all'installatore di segnalare quanto prima per poter provvedere a immediata installazione.

Buongiorno, tramite le indicazioni del vostro sito ho inserito l'ordine per uno smart tv LG - OLED48C24LA-Argento, l'ordine è stato accettato. poi a seguire ho chiesto informazioni ed il servizio clienti mi ha detto che il televisore non era disponibile. e quindi l'ordine sarebbe stato annullato.Mi sono recato al negozio Euronics presso il centro commerciale Metropoli (il televisore era in esposizione).E' evidente la discrepanza tra disponibilità e accettazione di un ordine se non c'è la disponibilità , io mi lamento perché non avrebbe dovuto arrivare a fare un prelievo della quota corrispondente se non c'è la disponibilità del prodotto.Posso fornire mail dell'ordine, mail annullamento ordine e videata sito Altroconsumo dove il prodotto è dato come disponibile.Sostanzialmente non mi è piaciuto per niente il comportamento del sevizio clienti per come h gestito il problema.Cosa posso fare?grazieRiccardo Biffi

Buongiorno,in data 29/01/2023 ho acquistato dal sito Amazon la lavastoviglie 45 cm libera installazione MFD45S300X.1-ITconsegnata il 07/02/2023.Il 07/03/2023, la lavastoviglie ha smesso di funzionare: ogni volta che si avvia un programma, dopo pochi minuti, saltano le sicurezze in casa.Ho attivato l'assistenza in data 07/03/2023.Dopo svariate visite del tecnico indicato, dopo aver ritirato la lavastoviglie ad agosto 2023 e riconsegnata il 20/09/2023, oggi si ripresenta lo stesso identico problema.Vorrei la sostituzione o il rimborso in tempi celeri, mi sembra di aver avuto sufficiente pazienza.Oggi 27/09/2023 ho scritto nuovamente all'assistenza ma vorrei provare anche questo canale per velocizzare.Allego fattura acquisto e scambio email con assistenza Midea

Buongiorno, il 19 settembre u.s., ho ordinato e pagato per un totale di 84,00 Euro, due sacchi di mangime Monge per il mio cane. Ho ricevuto la conferma dell'ordine ed un link di tracciatura della spedizione che, a tutt'oggi, riporta solo l'avvenuto acquisto ed il corretto pagamento, senza dare alcuna indicazioni sullo stato della spedizione. Ho provato a contattare l'azienda venditrice TEMI ZON al numero riportato sulla pagina di veandita +39 3505762562, ma o è occupato o non risponde nessuno. Ho letto, purtroppo troppo tardi, di recensioni simili a questa mia sull'azienda. Sapete indicarmi se questa esiste veramente o se è una truffa? Grazie, confido sulla Vostra valutazione.

buongiorno, ho ordinato un telefono in data 31 luglio, dopo un mese e mezzo, non avendo ancora ricevuto il telefono, ma solo finte scuse, chiedo il rimborso in data 18 settembre.Ad oggi, nonostante finti screenshot di rimborsi, non ho ancora ricevuto il denaro indietro.

Che dire, purtroppo rientro anch io nelle innumerevoli recensioni negative, quasi tutte uguali, di questo ecommerce.Mi limito a elencare i fatti.Il 20/08/2023 faccio un acquisto pagato con carta presso ilrinnovato.it di un TV OLED 65, con consegna prevista il 05/09/2023.Subito dopo aver fatto l'acquisto, mando una mail chiedendo se fosse tutto ok con l'ordine e se il prodotto acquistato fosse effettivamente disponibile. Mi rispondono pochi minuti dopo dicendo che è tutto ok.Il 04/09/2023 chiedo se ci sono novità riguardo la spedizione, mi rispondono dicendo che quella non è la data di consegna ma la data di spedizione a cui bisogna aggiungere 5-8 giorni per la consegna. Va bene.Il 05/09/2023 mi scrivono dicendo che il prodotto è stato spedito e preso in carico dal corriere BRT-Traco Extralarge Camionistico. Consegna prevista tra il 15/09 e il 18/09. Per carità, va bene anche questo.Il 08/09/2023 mi scrivono dandomi un ID Collo Traco Camionistico, con tanto di istruzione per verificare, solo nel giorno della consegna e dalle 07:00 in poi, quando avverrà precisamente.Dal 15/09 ogni giorno, più volte al giorno, controllo il sito di bartolini per la spedizione, senza mai avere riscontro.Dopo alcuni giorni sono ormai certo di rientrare in tutte le casistiche che ho letto nelle varie recensioni.Scrivo a Bartolini il 19/09 dando tutte le informazioni che ho, mi dicono che quel codice non esiste, oltre a essere probabilmente formalmente errato.Dal 21/09 comincio a mandare PEC anzichè email normali al loro indirizzo per i reclami.Gli scrivo che ho bisogno di un riscontro REALE da parte del Corriere, altrimenti chiedo il rimborso.Mi rispondono prendendo tempo dicendo che lo sollecitano, di ricontrollare il giorno dopo etc...Ero disponibilissimo ad attendere altri giorni, ma solo se a darmi una data e un riscontro fosse stato Bartolini e non loro.Ovviamente non ho mai avuto riscontro da parte di un corriere reale, e chiaramente il loro id collo non ha mai funzionato.Le email successive sono di sollecito per il rimborso.Ad oggi, non ho ancora ricevuto nè TV, nè rimborso, nè risposta da parte loro che non sia un stiamo aspettando.Ciò che è preoccupante non sono solo le tempistiche, ma la poca trasparenza. E' molto strano che un ecommerce con punti fisici possa comportarsi in questo modo. Ma questo è.Purtroppo dovrò cominciare con tutta la trafila delle recensioni e denunce, cosa che avrei voluto decisamente evitare dato che fa perdere tempo a tutti.

Spett. MG Company s.r.l. - ClimaStars.it In data 06/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una [Caldaia Ferroli Divaproject C24 Camera Aperta Metano - Erp] pagando contestualmente l’importo di €.455,00 oltre a €.25,00 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/09/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Salvatore Masala Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

buongiorno,ho ordinato roba eddilem in data di 3 settembrte su bricoman San fior,in 5 giorni lavorativi era previsto per ritirare mia roba,oggi siamo 27 settembre e ancora non e pronta..io sto con cantiere in casa e pago multe a dita che mi fa lavori!