Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
MANCATO RIMBORSO
Spett.le Amicafarmacia, in data 12 aprile 2025, ho emesso un ordine con ID 0614856984. Dopo qualche giorno, mi avete contattato comunicandomi che la merce non era disponibile e che avrei ricevuto il rimborso relativo. Dopo vari solleciti, a cui non ho mai ricevuto risposta, vi invito nuovamente ad emettere il rimborso a me spettante di euro 34,90. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Folisi Rosario
Mancato Rimborso
Spett. Farmaé In data 14 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio quattro prodotti pagando contestualmente l’importo di € 52,55. In data 20 maggio mi è stato comunicato che, per impossibilità di rifornirsi di alcuni dei prodotti da me acquistati, avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco (avvenuta il giorno 21 maggio) dei suddetti articoli per un importo totale pari a € 17,09. Non avendo mai ricevuto il rimborso dovuto ed essendo passato un tempo nettamente superiore a quanto concordato chiedo di essere rimborsata quanto prima. Questa è la terza modalità che utilizzo per mettermi in contatto con voi e ricevere ciò che mi spetta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
prenotazione cancellata da UNISALUTE senza preavviso
In data 15/6 ho prenotato uvisita ortopedica per mio figlio Luca Stefano Ferrante in seguito ad incidente refertato da pronto soccorso. oggi 14/7/2025 la struttura che dovrà erogare la visita ortopedica mi informa che unisalute ha annullato la visita. Nessuna comunicazione. Ho passato un'ora al telefono ma gli operatori Unisalute o sono impegnati o non sono loro che si occupano di questo caso e mi devono passare ad un altro operatore...mettendomi in attesa. Vergognoso che abbiano cancellato l'autorizzazione senza contattarmi. Vergognoso che non sia possibile parlare con qualcuno per ottenere l'autorizzazione. Voglio il rimborso della visita e voglio il rimborso della quota mensile 181 euro dato che non erogano ALCUNB servizio facendomi perdere tempo al telefono. VERGOGNA
fornitura di materiale non
Ho sottoscritto un contratto con la società Lenergy S.p.A. Piazza Dossetti, 2 56012 Fornacette (PI) Vedere contratto allegato - per l’installazione di una batteria per il mio impianto fotovoltaico da 5KW ma in realtà la batteria eroga solo 2,27 KW/h Ho fatto presente al riferimento commerciale che mi aveva venduto la batteria che la stessa non era la potenza che mi aveva descritto. Dopo qualche cenno di risposta è sparito e non mi ha più risposto. Allora ho scritto delle pec , vedere file allegato
Rimborso non emesso
Buongiorno, il 7 maggio ho effettuato un ordine di farmaci, il numero: 0614927763. I farmaci non sono mai arrivati e neanche il rimborso previsto tramite mail del 12 maggio . Ho provato a contattare Amicafarmacia tramite mail, Messanger e il form del loro sito, inutilmente. Come fare?
RICHIESTA RIMBORSO ORDINE
Buongiorno, in data 21.05.25 ho fatto l'ordine numero 0614980311 per un importo di € 134,97 a cui non avete mai dato seguito. Vi abbiamo inviato numerosi solleciti via email a cui non avete mai dato riscontro. Per tale motivo, vi chiedo entro 7 gg dalla data odierna, 14.07.25, di spedire quanto vi è stato richiesto, oppure, in alternativa, di fare il rimborso di quanto indicato sulla carta di credito intestata a Igor Vaudano. Ci è stato rimborsato il prodotto ADVANTIX per € 27.79 mentre il resto che era indicato nell'ordine non è stato rimborsato e mai spedito. Mi aspetto pertanto di ricevere un rimborso pari a € 107,18, oppure la merce come da ordine.
rimborso
Buongiorno volevo far notare che nonostante la promessa di rimborso del mio ordine 0614983173 di maggio , che è stato annullato dalla stessa Amica farmacia, entro il 12 luglio, nulla mi è pervenuto. Provvederò quindi a tutelare i miei interessi , denunciando la stessa presso i siti competenti. Distinti saluti Landenna Isabella
Mancato Rimborso
Buongiorno, Ho richiesto rimborso poiché non avevano il materiale del mio ordine . Ho solo il numero d’ordine fornitomi In chat, hanno detto che mi avrebbero rimborsato urgentemente ma così non è stato. Allego immagini della chat, nella quale hanno smesso di rispondere. Grazie
Doppio addebito canone RAI
In data 14/07/2025 ricevo la bolletta e mi ritrovo con un addebito di 18euro per il canone RAI per i mesi di Giugno e Luglio. Verifico la bolletta di Giugno e i 9euro risultano già addebitati. Pertanto contatto il servizio clienti per chiedere spiegazioni. Mi viene detto che non dipende da loro, che gli addebiti possono variare di valore, che gli addebiti doppi sono normali, che l’importante è che a fine anno io abbia pagato 90euro. Essendo stato liquidato in questo modo poco convincente, ho deciso di passare attraverso altroconsumo per ottenere risposta e il rimborso dei 9euro per il doppio addebito di giugno (ho controllato due anni di bollette ed è la prima volta che capita). In attesa di un vostro riscontro Pedersoli Francesco
AUMENTO TARIFFE TIM
Ho ricevuto questo SMS: Modifica contrattuale: per le mutate condizioni di mercato, dall'1/09 la tua offerta avrà un costo di 1,99€ al mese in più. In alternativa, puoi continuare ad avere gli stessi costi attuali e più contenuti, aderendo con SMS gratuito con testo CONFERMA ON al 40916 entro il 16/08. Scopri tutti i dettagli su https://www.tim.it/nw9a25 . Recesso senza penali né costi, mantenendo eventuali rateizzazioni, su tim.it, via PEC o nei negozi TIM, entro il 16/09. Maggiori info su https://www.tim.it/nw9a25 , al 409164 o nei negozi TIM. Il testo dell'SMS e la navigazione sul sito TIM non consentono di comprendere il significato di: In alternativa, puoi continuare ad avere gli stessi costi attuali e più contenuti, aderendo con SMS gratuito con testo CONFERMA ON al 40916 entro il 16/08.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
