Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. R.
07/03/2026
Fittabella

Richiesta Rimborso

Spett. Fittabella In data 27/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'ordine 583127 pagando contestualmente l’importo di € 61,23. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 14gg. Tuttavia, la merce non è stata ancora recapitata, e siamo ben oltre il termine stabilito. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 61,23. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
S. R.
07/03/2026
Fittabella

Richiesta Rimborso

Spett. Fittabella In data 27/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'ordine 583127 pagando contestualmente l’importo di € 61,23. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 14gg. Tuttavia, la merce non è stata ancora recapitata, e siamo ben oltre il termine stabilito. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 61,23. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
S. R.
07/03/2026
Fittabella

Richiesta Rimborso

Spett. Fittabella In data 27/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'ordine 583127 pagando contestualmente l’importo di € 61,23. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 14gg. Tuttavia, la merce non è stata ancora recapitata, e siamo ben oltre il termine stabilito. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 61,23. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
G. S.
07/03/2026

Mancata consegna e riscontro ordine 87800

Spett. Aeffe online che ha preso la gestione di Arredatutto, In data 13/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo Bontempi Tom pagando contestualmente l’importo di 790,32€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro metà febbraio. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, né una risposta in merito, in aggiunta, fatto ancora più grave avete rimosso dal sito la possibilità di accedere con il proprio utente e password per poter visualizzare i dettagli dell’ordine o eventuali aggiornamenti, ritengo questa anche una pratica commerciale scorretta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato, e comunque non oltre 10 gg dalla data di questo reclamo, essendo passati ben più di 30gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
T. R.
07/03/2026

Piadina e pizze fredde per 2 volye

Avvisati immediatamente all’arrivo dell’ordine #8483 che fosse tutto freddo, risposta mangialo così non possiamo fare niente. Servizio scadente veramente

In lavorazione
L. V.
06/03/2026

Ordine merce mai ricevuta

Spett. Giovanni Milano In data 09/01/2026, ordine n.10544. ho acquistato presso il Vostro negozio online n.2 capispalla pagando contestualmente l’importo di 164,62 €, spese di spedizione gratuite. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 8/12 giorno lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

In lavorazione
D. C.
06/03/2026
Ravello-Milano

mancata consegna

Spett. [Ravello-Milano] In data [10/2/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 prodotti pagando contestualmente l’importo di [€53.91 oltre a [€]0 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 4 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine #1222 Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. V.
06/03/2026
gommeper

Mancata ricezione 2 gomme

In data 16 febbraio ho ordinato 2 pneumatici,dopo 2 giorni chiedevo info su consegna,ed il giorno dopo attraverso mail mi dicono che la consegna varia da 7 a a10 giorni lavorativi, ieri che di giorni ne sono passati 15 scrivo di ritenere ordine nullo e chiedo rimborso,ma ad oggi nessuna risposta...MAI PIÙ...

In lavorazione
M. P.
06/03/2026
Style Plastik Srl

mancata consegna

Spett. Style Plastik Srl In data 17/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pneumatico pagando contestualmente l’importo di 29,68 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in 24/48 ore lavorative . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

In lavorazione
L. N.
06/03/2026
gommeper

Mancata consegna

Buonasera, in data 15 febbraio ho fatto acquisto su internet di nr.2 pneumatici da moto pagando tramite bonifico bancario al sito info@gommePer.com. il bonifico di 209€ è andato a buon fine ed è stato riscosso in data 17 febbraio ma ad oggi ho ricevuto solo una mail in data 29 febbraio, dove mi veniva comunicato il buon esito del pagamento alla data del 17 febbraio. Ho scritto mail di sollecito all'indirizzo sopra citato, ma senza avere risposte Ad oggi sono ancora in attesa di ricevere quanto da me ordinato e pagato. Grazie.

In lavorazione

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).