Bacheca dei reclami

Spett. Boomba.it In data 27 Luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung Galaxy S25 Edge 512 GB + 12 GB Titanium IcyBlue EUROPA contestualmente l’importo di 479.00€ oltre a 0.0€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 12 Agosto 2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i costanti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. HR PARCEL In data 7/9/2026 ho soedito presso il Vostro negozio online un PACCO pagando contestualmente l’importo di 13,99 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 11/09/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Shein In data25/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di Euro 62,47.Avete confermato di aver consegnato il prodotto ma ad oggi 13/09/2026 non ho ricevuto NULLA al mio indirizzo nonostante i ripetuti solleciti. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. BRICOBRAVO In data 24/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un GAZEBO RETRATTILE cod. art. SH-8208939443X pagando contestualmente l’importo di €184,90. Il pacco mi è stato recapitato il 11/09/2026. Già a prima vista il pacco presentava gravi danneggiamenti, con squarci e addirittura pezzi di scatola mancanti, sostituiti da del nastro verde, la scatola era aperta sia sopra che sotto con il materiale che fuoriusciva; all’apertura ho constatato infatti che del gazebo ordinato sono presenti solo i pali di sostegno, e risulta mancante tutta la minuteria per il montaggio, i piedi di ancoraggio e cosa più importante, manca la copertura in tela con relativa struttura. Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché non ero a casa al momento della consegna, e il corriere a ben pensato di gettare il tutto in giardino senza nessuno a ricevere la merce. Alla luce di quanto sopra, Vi invito a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata ma non prima di aver recapitato quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno il numero indicato come numero fattura ,sta come numero ordine,in quanto non ho mai ricevuto la fattura ne' la merce .Il sito diceva 24/48 ore ma direi che dal 28 agosto sono passare molte piu' ore.Stiamo segnalando l'inconveniente anche alle autorita' di polizia in quanto sembra non essere l'unico caso.Non capisco come sia possibile che sia ancora attivo il vostro sito.Resta chiaro che come minimo ci si aspetta un rimborso dell'intero importo versato pari a 54,00 euro

Buongiorno , siccome è la quarta volta che capita una cosa del genere, non necessariamente nello stesso ristorante, voglio giustizia almeno una volta, ieri il mio ordine è sicuramente stato preparato da MC Donald's all orario di consegna stabilito ma il corriere avendo avuto un ritardo importante, oltre ad essere stato sostituito da un altro rider , che non era appunto lo stesso indicatomi nell' app, è arrivato tardi e la roba da mangiare era tutta completamente fredda.

Spettabile Assistenza Clienti di TUTTOLED S.R.L. / ilrinnovato.it, In data 26/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un televisore LG OLED55C55] pagando contestualmente l’importo di 699,00 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il10/09/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve, Ho effettuato un ordine il 10/09/2026 da 49,47€. 3 paia di scarpe. Da subito, nessuna email di conferma, nessun numero d'ordine e non riconosce più nemmeno la email per entrare nel mio account. Solo dopo mi accorgo delle pessime recensioni sulle consegne /resi e assistenza . Decido quindi di scrivere un email all'assistenza in cui mi viene detto che può capitare a volte che non arrivi la conferma via email ma che è tutto ok. (bha, succede a tutti?!) Subito dopo la mia lamentela, arriva messaggio dal corriere che ha preso in carico la spedizione. Peccato che sia specificato che in questa consegna ci sia UN SOLO paio di scarpe invece di 3. Vergognoso un servizio del genere. Ordine ECJ_ss_0000773790_00107_2026-1

Spett.le MediaWorld, con la presente desidero formalizzare un reclamo per la grave e prolungata gestione della mia pratica relativa a un prodotto diverso da quello da me regolarmente acquistato. Sono ormai due mesi che attendo una soluzione al problema e, nonostante i numerosi contatti e le ripetute rassicurazioni ricevute, la situazione non è ancora stata risolta. Ritengo assolutamente inaccettabile dover attendere così a lungo per un errore che non dipende da me. Ho acquistato e pagato un determinato prodotto, ma mi è stato consegnato un prodotto differente da quello ordinato. Da allora sono stato costretto a perdere tempo in numerosi contatti con il vostro servizio clienti, senza ottenere una soluzione concreta. Chiedo pertanto che MediaWorld provveda immediatamente a risolvere la situazione, procedendo alla sostituzione del prodotto ricevuto con quello effettivamente acquistato, senza ulteriori ritardi e senza alcun costo a mio carico. Vi chiedo inoltre di fornirmi una risposta scritta e definitiva, indicando chiaramente le modalità e i tempi entro i quali intendete risolvere il problema. Dopo due mesi di attesa e continui rinvii, non sono più disposto ad accettare ulteriori promesse o tempistiche indefinite. In mancanza di una soluzione tempestiva, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, anche attraverso gli strumenti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori. Confido che MediaWorld voglia finalmente prendere in carico la situazione con la dovuta serietà e risolverla senza ulteriori disagi. Cordiali saluti, [Nome e Cognome] Enrico Rappazzo [Numero ordine] 320991316 [Data dell'ordine] 25-07-2026 [Prodotto acquistato] CANDY GWD 485SB6-S LAVASCIUGA, Caricamento frontale, capacità lavaggio 8 kg, capacità asciugatura 5 kg, 16 programmi, Profondità 53 cm, Giri 1400 rpm, Bianco, Nero, Classe D Codice EAN: 8059019115429 [Prodotto ricevuto] 34005075 CANDY 2# COT1S45EW Refrigerato [Numero di telefono] +393913020603 / +4917630601091 [Email] halyjoyenea86@gmail.com

Oggetto: BRT – Falsa attestazione di tentata consegna In data 11/09/2026, secondo la notifica ricevuta da BRT, era prevista la consegna di un pacco. Alle ore 14:56 ho ricevuto la notifica di "tentata consegna", con indicazione di destinatario assente. Il luogo di consegna è un agriturismo operativo, costantemente presidiato da personale e ospiti, compreso il sottoscritto, presente sul posto per l'intera fascia oraria indicata come orario di consegna. Nessun corriere si è presentato presso la struttura. Si segnala pertanto che l'esito riportato non corrisponde a quanto effettivamente avvenuto, con conseguente ingiustificato ritardo nella consegna della merce e un danno organizzativo per l'attività.