Bacheca dei reclami

Ho fatto un ordine online il 1° settembre Order Number. 150235-35047086, che non è stato mai consegnato, anzi consultando il sito, non è stato mai spedito, anche se ho pagato e l'importo mi è stato addebitato

Il pacco risulta consegnato ma non è stato ricevuto. Si chiede il rimborso del saldo temu usato per l'acquisto.

Spett. INTERIOR DREAM DESIGN, In data 1/9/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una scarpiera, una scrivania ufficio e una tovaglia, pagando contestualmente l’importo di € 354,08. Numero ordine 8667. Nonostante le ripetute comunicazioni della Sign. Cini, la quale continua a ripetere che l'azienda si sta adoperando per velocizzare il processo di consegna, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Essendo passati piu' di 30 gg dalla data dell’ordine, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti insieme alle spese sostenute per prodotti che non sono mai stati consegnati. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. INTERIOR DREAM DESIGN, In data 1/9/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una scarpiera, una scrivania ufficio e una tovaglia, pagando contestualmente l’importo di € 354,08. Numero ordine 8667. Nonostante le ripetute comunicazioni della Sign. Cini, la quale continua a ripetere che l'azienda si sta adoperando per velocizzare il processo di consegna, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Essendo passati piu' di 30 gg dalla data dell’ordine, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti insieme alle spese sostenute per prodotti che non sono mai stati consegnati. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. INTERIOR DREAM DESIGN, In data 1/9/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una scarpiera, una scrivania ufficio e una tovaglia, pagando contestualmente l’importo di € 354,08. Numero ordine 8667. Nonostante le ripetute comunicazioni della Sign. Cini, la quale continua a ripetere che l'azienda si sta adoperando per velocizzare il processo di consegna, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Essendo passati piu' di 30 gg dalla data dell’ordine, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti insieme alle spese sostenute per prodotti che non sono mai stati consegnati. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. INTERIOR DREAM DESIGN, In data 1/9/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una scarpiera, una scrivania ufficio e una tovaglia, pagando contestualmente l’importo di € 354,08. Numero ordine 8667. Nonostante le ripetute comunicazioni della Sign. Cini, la quale continua a ripetere che l'azienda si sta adoperando per velocizzare il processo di consegna, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Essendo passati piu' di 30 gg dalla data dell’ordine, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti insieme alle spese sostenute per prodotti che non sono mai stati consegnati. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Dal sito HR Parcel risulta che il mio pacco è stato consegnato il 16/10/2025 alle 15:14. E passata una settimana, ma il pacco non è mai arrivato.

Buongiorno , dopo svariati solleciti per la sistemazione del mio indirizzo e nonostante nel mio portale risulti corretto alla spedizione però cambia E ad oggi non avete ancora provveduto con il bug , quindi ogni volta che ordino qualcosa ,puntualmente non mi arriva e passano settimane . Oggi ho deciso di andare da GLS a ritirarmi il pacco da sola e magicamente era tornato al mittente . Ora , sono settimane che vi scrivo e non mi avete mai MAI risposto e delle vostre esaltanti novità poco mi interessa , vorrei i miei prodotti o il reso dei soldi con una risposta rapida poiché l’ordine iniziale è’ avvenuto il 9 di ottobre . Sono molto amareggiata ma in caso contrario sarò obbligata a solleciti diversi . Grazie Esposito Anna

Spett. Megaclima in data 29/9/2025, ho acquistato presso il Vostro negozio online una caldaia Bosch modello Condens 4300i 24/30 C, pagando contestualmente l’importo di € 1.126,02 oltre a € 25,00 di spese di spedizione. Il pacco mi è stato recapitato il 2/10/2025. A prima vista il pacco non presentava imperfezioni; all’apertura, invece, ho constatato che il coperchio della caldaia aveva un rigonfiamento sul suo lato dx. Alla luce di quanto sopra, Vi invito a provvedere il prima possibile alla sostituzione del componente danneggiato e a recapitarmelo quanto prima e, comunque, non oltre 30 gg dalla data della presente. In subordine, come prescritto dal Codice del Consumo, chiedo una riduzione del prezzo di acquisto. Inoltre, chiedo formalmente l'invio della fattura d'acquisto, già più volte sollecitato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.