Bacheca dei reclami

ho fatto un ordine sul sito Boomba.it ma ad oggi non ho ricevuto nulla, il sito non risulta più on-line e la mail disattivata

Ho acquistato un piano cottura sul sito Rosemar ma purtroppo non mi è mai arrivato. Ho già esercitato, nei tempi previsti, il diritto di recesso ed "in teoria" dovrebbero rimborsarmi. Nonostante il contatto telefonico pubblicizzato sul sito, non è possibile parlare con loro, ed hanno simulato una mancata consegna in un giorno in cui sono rimasto sempre in casa, senza lasciare un biglietto nella posta di mancato recapito. Purtroppo soltanto in seguito ho verificato in rete che Rosemar ha recensioni pessime e che molti altri sono incappati nella stessa situazione.

Spett. [Boomba] In data 28.07.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online due Samsung Galaxy A27 5G 256 GB 8 GB pagando contestualmente l’importo di 458 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna avrebbe subito dei ritardi a causa dell'elevato numero di ordini. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Mi sono già mosso anche con Klarna dal momento che il vostro sito non esiste più ed oggi 28.08.2026, alla mia richiesta di delucidazioni dopo aver pagato la seconda rata, mi é tornata indietro una email automatica con la quale venivo avvisato del fatto che il dominio boomba.it non esiste, avallando la tesi della frode. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno. A seguito ordine, rif. ID in oggetto, del 19/07/2026 mai ricevuto, in data 18/08/2026 ho richiesto annullamento ordine e accredito della spesa sulla mia carta per l'intero importo. (305.00 euro) relativo a Google Pixel 9a 128 GB + 8 GB Viola Ametista EUROPA. Motivazione: mancanza di informazioni riguardo la spedizione e le tempistiche eccedenti rispetto a quanto preventivato. Dopo innumerevoli promesse per il riaccredito, non è stato fatto. Ho contattato Klarna per cercare di recuperare i miei soldi! Cordiali saluti Angela Incandela 3283679699

Buongiorno. A seguito ordine, rif. ID in oggetto, del 22/7/2026 mai ricevuto, in data 29/7/2026 ho richiesto annullo ordine e accredito della spesa sulla mia carta per l'intero importo. (255.00 euro) relativo a Samsung Galaxy A57 128 GB 8 GB Navy ITALIA Motivazione: mancanza di informazioni e le tempistiche eccedenti rispetto a quanto preventivato. Dopo innumerevoli promesse la scadenza per il riaccredito era il 26/8/2026 ma ovviamente non vi è stato dato seguito Cordiali saluti Leonardo Viani 3394582633

Buongiorno. Ho effettuato un ordine in data 6 agosto 2026 con figashop e a tutt' oggi nessuna consegna, nessuna risposta agli innumerevoli messaggi di chiarimento . Come posso fare?

Non ho ancora notizie del mio ordine

Buongiorno, per ben due volte con due differenti pacchi il corriere dalla filiale di Brescia Centro finge di essere passato e non aver trovato nessuno a casa, il primo giorno ero in giardino e il secondo ero in casa a pranzare con altre tre persone. Chiamato servizio clienti e mi è stato detto che non potevano farci nulla e mi hanno riattaccato il telefono in faccia. Chiesto se si poteva ritirare in filiale in quanto non sono disponibili fermopoint per il peso del pacco ma mi è stato detto che non è possibile. Domani passeranno per la terza e ultima volta. Già comunicato al venditore tedesco che ha spedito il pacco e mi ha confermato che non utilizzeranno più brt per le spedizioni in italia. Bruttissima figura sia per i corrieri (per cui ho aperto reclamo) che gran parte delle persone del servizio clienti. Ho trovato una singola persona del servizio clienti che mi ha confermato che è prassi fingere di essere passati per i corrieri di Brescia Centro.

Ho ricevuto un frigorifero danneggiato, il corriere BRT si è rifiutato di mettere la riserva specifica e non mi ha fatto firmare nulla. Ho pagato con PAY PAL ed ho fatto una segnalazione dell'accaduto. L'azienda Prezzo Forte ha accettato il rimborso ma mi chiede di spedire il frigorifero a mie spese, ho chiesto ad alcuni trasportatori e la spesa si aggira sulle €.200,00 . Vi chiedo se sono a mio carico le spese di trasporto, e come dovrei comportarmi per farmelo ritirare a loro spese.

Spett. Farmacia Loreto Gallo In data 17/08/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto pagando contestualmente l’importo di 7,35 oltre a 3,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 72 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento