Bacheca dei reclami

Spett. farmae’ In data 01/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una crema SOFARGEN 120 pagando contestualmente l’importo di € 15.76. Il pacco conteneva altri prodotti che sono stati correttamente consegnati manca però il Sofargen 120 gr crema. Ho ripetutamente scritto alla vostra e-mail, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta e tantomeno ho ricevuto il prodotto mancante al mio pacco. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAÈ In data 22/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] n. ordine 1018293344 pagando contestualmente l’importo di [34,70€] con spese di spedizione incluse. Alla conferma dell’ordine non mi è stato comunicato nulla addirittura mi è arrivato un messaggio che diceva che il bonifico non è stato ancora pagato quando io avevo già pagato il giorno stesso ho anche la ricevuta che vi manderò. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAE In data 22 aprile 2025, ho acquistato presso il Vostro negozio online Ialozon Blu Dentifricio 100ml Ordinato 1 € 7,32 Actigrip Giorno e Notte Compresse per Raffreddore Febbre e Influenza Ordinato 2 € 15,72 Euphidra ColorPro XD Kit Tinta Capelli 407 Castano Naturale Freddo Ordinato 2 € 20,10, oltre ad altri 2 prodotti che sono stati consegnati, che non elenco ma che trovate nel dettaglio ordine della mia scheda. Alla consegna dell’ordine, i prodotti elencati non erano presenti nella scatola accuratamente sigillata e che non presentava segni di rottura. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, al vostro customercare, non ho ancora ricevuto la merce o il rimborso sulla mia carta di euro 43,14 per i prodotti acquistati e non consegnati, l'ordine era di euro 61 ma due prodotti sono arrivati come indicato prima. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. TRADING & ASSEMBLY ITALY SRL In data 08/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Ordine n. 15744 (nr. 2 gomme COMFORSER CF510 195 / 65 R15 91V) pagando contestualmente l’importo di 74,37 comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15gg dalla data di acquisto. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. OZERTY In data 26.04.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un CAVO ADSTTATORE HDMI pagando contestualmente l’importo di 23,49 euro oltre a 0 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 29.04.2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Farmae' In data 15/2/25 e 30/4/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online 7 prodotti pagando contestualmente l’importo di 91.43 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni ,tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spettava ,entro 15 giorni , come avevano scritto sulla email spedita. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [192,00€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Farmaè In data 16/03 e 06/05 corrente anno, ho acquistato presso il Vostro negozio online, il 16/03: cd art. 984865410 n 2 pezzi e art 934737469 n4 pezzi, il 06/05 cd art 0162242289 n 2 pezzi e cd art 934737469 sempre n 2 pezzi, pagando contestualmente l’importo di [31,12 e 24,38 euro rispettivamente]. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che avrei ricevuto una mail con i dati della spedizione Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto né le mail di conferma né la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. AUTORINO spa In data 17/03/2025 ho acquistato presso la vostra sede di Varese (venditore sig. Andrea Bascucci) una auto BMW 420 D usata pagando un acconto di Euro 2000,00 e saldando in data 22 Aprile con l'ulteriore versamento di euro 26.000 il prezzo complessivo. Attraverso contatti successivi con la vostra sede di Varese è stato appurato che la auto aveva necessità di interventi sulla carrozzeria e ho concordato la consegna dell'auto, ad interventi avvenuti, per il giorno 10 Maggio. Solo in data 8 maggio, su mia sollecitazione, sono stato informato cella impossibilità a tale consegna (peraltro presso la sede di Roma) . Ma in modo ancora più candido e sconcertante mi è stato comunicato di non sapere quando tale consegna potrà avvenire. Allo stesso tempo, nonostante il lungo tempo intercorso dal pagamento, non è stato ancora effettuato il trasferimento di proprietà. In sintesi ho pagato un bene di cui non ho proprietà nè contezza su quando ne potrò usufruire. Tale situazione mi provoca un danno economico perdurante ( viaggio programmato e non effettuato per raggiungere Roma eventualmente da duplicare, ho dovuto noleggiare una auto, la mia attività professionale è stata danneggiata per tutte le incertezze relative alla mia agenda ecc.) oltre a un danno "esistenziale" per tutto il disagio che questa situazione sta provocando alle mie attività giornaliere. Ritengo pertanto di avere titolo ad un congruo risarcimento per i danni procuratimi. Mi riterrei soddisfatto se entro il termine ultimativo di 10 giorni provvediate a vostre spese a consegnare l'auto, in perfette condizioni come da contratto di acquisto, presso il mio domicilio di via XX settembre 38/D - Galatina (Le) . In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento