Bacheca dei reclami

Salve, ormai dal 2 giugno abbiamo fatto il pagamento e aspettiamo il cibo ordinato e dopo l'ennesimo sollecito nessuna risposta a questo punto se entro il 18 non avremo il cibo ordinato o il rimborso vi verrà inviata una pec e poi procederemo con un azione legale e segnaleremo il vostro atteggiamento all'associazione consumatori. Cordialità michela morelli

Spett. Talea Group S.p.A. / Farmaè In data 10 giugno 2025 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio online, n. #1018679521, per un totale di 107,35 € (tasse incluse), relativo all’acquisto di cinque prodotti. L’ordine comprendeva i seguenti articoli: 1. Dermovitamina Micoblock 3 In 1 Onicodistrofie Coprente 8ml – 12,26 € 2. Eucerin Hyaluron-Filler + Elasticity Crema Giorno SPF30 50ml – 31,47 € 3. Uriage Cica Daily Crema Concentrata Riparatrice 50ml – 22,70 € 4. Elizabeth Arden Green Tea Nectarine Blossom Eau de Toilette 100ml – 17,96 € 5. SVR Densitium Contorno Occhi 15ml – 22,96 € Di questi, tre prodotti (punti 1, 2 e 3) non sono mai stati consegnati. In data 16/06/2025, ho ricevuto una comunicazione via email dall’indirizzo refunds@taleagroupspa.com in cui mi si informava della mancata disponibilità di tali articoli e della promessa di un rimborso entro 14 giorni lavorativi, mai ricevuto. Nonostante i ripetuti solleciti via email sia a refunds@taleagroupspa.com sia a customercare@farmae.it, non ho ricevuto alcuna risposta né il rimborso dovuto, per un valore complessivo di 66,43 € (tasse incluse). Vi invito pertanto a provvedere con urgenza al rimborso degli importi relativi ai prodotti non consegnati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto parziale e il risarcimento per il disservizio subito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. ⸻ Allegati: • Conferma ordine completa • Email ricevuta il 16/06/2025 • Copia dei solleciti inviati • Ricevuta di pagamento / estratto conto Cordiali saluti, V.A.

Attendo LACCREDITO in quanto la vs consegna non è mai avvenuta da Febbraio, siamo stanchi delle vs bugie .

Pacco ordinato su amazon dichiarato consegnato il 20 giugno. La prova è uno scarabocchio col nome hjnnn, quando chiedo alla nostra custode che ritira tutte le consegne mi conferma di NON aver firmato nulla del genere. Pacco disperso, decisamente non consegnato. Sono furiosa.

HO FATTO UN ACQUISTO SU VINTED, DOPO LA SEGNALAZIONE CHE IL PACCO E' ARRIVATO NEL CENTRO DI RITIRO MI SONO RECATA E IL PACCO NON C'ERA...NON SI CAPISCE SE IL TABACCAIO CHE L'HA RICEVUTO L'HA CONSEGNATO A PERSONA SBAGLIATA OPPURE IL CORRIERE NON L'HA MAI CONSEGNATA, COME SOSTIENE IL TABACCAIO... STA DI FATTO CHE NONOSTANTE LE INNUMEREVOLI COMUNICAZIONE E CONTESTAZIONI CHE HO INVIATO, VINTED SE NE E' LAVATA LE MANI, HA DISPOSTO IL PAGAMENTO AL VENDITORE COME SE TUTTO FOSSE ANDATO LISCIO E SENZA PRENDERE IN CONSIDERAZIONE IL PROBLEMA. VINTED DICE CHE IL CORRIERE HA DICHIARATO DI AVER CONSEGNATO IL PACCO IN TABACCHERIA, IO NON L'HO RICEVUTO E SONO TORNATA IN TABACCHERIA DUE VOLTE AL GIORNO PER 5 GIORNI... VINTED HA SEGUITO LA STRADA PIU' FACILE OVVERO CONSIDERARE LA CONSEGNA ESEGUITA E CHIUDERE IL CASO... ALLA FINE IO HO PAGATO PER NON AVERE IN MANO NULLA. A NULLA SONO SERVITE TUTTE LE MIE CONTESTAZIONI, VINTED NON SI PRENDE LA RESPONSABILITA' E NON VERIFICA CHE LA CONSEGNA VENGA EFFETTIVAMENTE EFFETTUATA...IO NON LO SO SE LA COLPA E' DELLE POSTE ITALIANE, DEL CORRIERE O DELLA TABACCHERIA, STA DI FATTO CHE IO HO PAGATO E NON MI TROVO IN MANO NIENTE!!!!!

Spett. FARMAE In data 14/07/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online Omegor Vitality 90 Capsule: Integratore e Eau Thermale Avène Acqua Termale Spray pagando contestualmente l’importo di 36,70 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 h . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Acquistati sandali .consegnate scarpe

Ho acquistato un paio di sandali giorno 6 Luglio da giorno 8 Luglio il pacco è fermo in un deposito e non c'è verso di avere il rimborso , sto facendo telefonate e mail ma nulla. Continuano a prendermi in giro Pacco 835010218587036025719711 8 Lug 2025, 12:42 Pacco in deposito Legnaro (PD) - Italia

Spett. FixPart In data 08/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un cavo Beko Grundig Arcelik c00909558 pagando contestualmente l’importo di 22.97 incluse le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 1/2 settimane Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e dal sito la spedizione non avverrà prima di fine luglio. Vi invito pertanto a procedere immediatamente con l’annullamento dell’ordine. Il prodotto in questione è per una casa vacanze e i primi di agosto rientrerò nel mio paese di origine. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Subito.it In data 28 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Nintendo Switch total black completa pagando contestualmente l’importo di 155,99 comprese di spese di spedizione. Apparentemente il pacco è stato consegnato ma in realtà non mi è mai arrivato o il corriere ha consegnato davanti al portone di casa mia (luogo totalmente accessibile ai passanti e quindi può essere tranquillamente prevelato da gente malintenzionata) non avendo ricevuto nessuna chiamata. Dopo aver contattato subito.it, mi è stato detto che il pacco è stato consegnato e ci sono le prove con la firma ma io ovviamente non ho mai firmato. Dopo aver chiesto la copia della firma, non ho più ricevuto una risposta e mi è stato bandito l'account di subito.it non potendo più acquistare prodotti nè mandare messaggi. Vorrei vedere questa firma cosicchè possa segnalare il corriere per aver firmato al posto mio non adempiendo ai suoi doveri. Ho provato più volte a ricontattarvi settimane prima ma sono stato ingiustamente ignorato. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato per il prodotto .Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento