Bacheca dei reclami

Il giorno 7/11/2024 mi è stato consegnato un pacco contenente alcuni articoli che avevo ordinato qualche giorno prima. Il giorno in questione mia moglie, mia figlia ed io eravamo in casa e verso le 11.30 mia moglie ha guardato casualmente dalla finestra ed ha notato i pacchi posati a terra e sono sceso a recuperarli. Il corriere evidentemente aveva trovato il cancello aperto ed ha appoggiato i pacchi a terra senza suonare il campanello. Ora trovo sia estremamente fastidioso e pericoloso questo modo di effettuare le consegne perchè il corriere, non conoscendo il contenuto del pacco, che potrebbe essere anche di un certo valore, lo espone a chiunque passi, all'insaputa del legittimo proprietario. Non si capisce poi quale sia il vantaggio perchè i pochi minuti che servono per suonare il campanello ed avvisare il destinatario non credo possano pesare più di tanto e comunque il corriere è pagato per questo. Questa è la seconda volta che la consegna viene effettuata in questo modo ed anche in precedenza avevo sporto un reclamo. Chiedo all'azienda di controllare in modo più preciso come vengono effettuate le consegne, altrimenti, mio malgrado, sarò costretto ad acquistare altrove.

Spett. [ALBATROS SRL] In data [20/02/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€134,70] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [20/04/2024]. Tuttavia, la merce non mi è stata recapitata . Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché non ho ancora potuto utilizzare il prodotto. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [€134,70]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Rinonew Srl In data 22 Ago 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online (ilRinnovato.it) uno Smart TV 4K, OLED65G36LA, Serie G3 2023 pagando l’importo di € 1.445,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 03 Set 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Fattura Ricevuta di pagamento tramite Bonifico Bancario

Spett. Farmaè In data 5/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti pagando contestualmente l’importo di €30,75. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro la settimana successiva. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.reclamo

Spett. Prezzoforte In data 22/10/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavatrice Candy pagando contestualmente l’importo di € 200,82 oltre a € 71,30 di spese di spedizione ed iva € 59,87 per un totale di € 331,99. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 7/11/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: fattura conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho effettuato l’acquisto di due biglietti andata e ritorno da Catania a Roma e viceversa, dopo il pagamento ho ricevuto un e-mail di conferma con il numero di prenotazione numero:108292148 ma non ho ricevuto nessun biglietto a distanza di tre giorni, ho provato a contattare l’azienda ma Gmail mi dice che l email è inesistente e in numero di telefono è irraggiungibile, penso che si tratti di truffa l, potete aiutarmi? Ho molta fretta perché dovrei partire domenica 24

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. deghi spa In data 29/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un letto contenitore pagando contestualmente l’importo di € 417,20 oltre a € 31,40 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la data di spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine 1730220449240 Ricevuta di pagamento

A fine Agosto ho acquistato una citroen ami, data massima di consegna il 6 novembre 2024. Il 17 ottobre ricevo la mail con la carta di circolazione dove c'era scritto consegna massima 4/6 settimane cioè il 30 ottobre. L'auto pronta è stata ferma diverso tempo a Livorno, spedita poi il 21 ottobre e ora nessuno sa dirmi nulla. Oggi 9 novembre non è arrivata nonostante la data di consegna sia già passata . Sono stata puntuale nelle documentazione e nei pagamenti, ora chiedo un rimborso o altro...ma almeno un po di serietà dalla citroen

In data 6 novembre ho acquistato presso il Vostro negozio online una crema ( numero ordine 1016912453). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, nonostante si garantisca una spedizione entro 24/48 h. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato o procedere con un rimborso. Gradirei ricevere risposta, in ogni caso sarà il mio primo e ultimo acquisto su questa piattaforma.