Bacheca dei reclami

Spett. Flygo In data 22 Ottobre 2024ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 biglietti aerei pagando contestualmente l’importo di €194,34 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta dai 20 minuti ai 14 giorni dopo. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a risarcirmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Degi SpA In data 27/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Divano letto 3 posti in tessuto grigio ghiaccio con gambe in legno - Tayler, pagando contestualmente l’importo di 186,89 oltre a 102,40 di spese di spedizione, preavviso e consegna al piano. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro il 5 gg. lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, via email e PEC, non ho ancora ricevuto la merce da me pagata, ne comunicazioni a riguardo. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Buongiorno sono il signor de Stefano ho acquistato una cucina presso il vostro negozio di Carugate e’ stata pagata e via e-mail mi è stato assicurato che mi sarebbe stata consegnata nella prima decade di settembre. Premetto che ho ristrutturato ed ho comprato tutto da voi , bagno , piastrelle eccetera eccetera. Quindi in casa non avevo niente e lo ha visto anche il vostro addetto quando è venuto a prendere le misure della cucina pagato da me! La cucina mi è stata consegnata con 40 gg di ritardo come potete vedere dai vostri documenti, il 17 di ottobre e causandoci non pochi problemi a livello economico poiché costretti a mangiare fuori tutto giorni con una spesa minima di 40/50 euro al giorno. Siamo due pensionati e non mi vergogno a dire che ci siamo rivolti ad amici per arrivare alla consegna della cucina.il numero di ordine 296372 .Chiedo gentilmente che ci vengano rimborsate le spese sostenute . Inoltre quando è arrivata la cucina c’era molto materiale in più che ho dovuto riportare indietro compreso il forno che aveva una ammaccatura per fare il reso pagando un furgone e una persona . In più vi dico che sto’ aspettando ancora le alzatine che sono nel vostro magazzino di Carugate e ancora non mi avete spedite dal giorno 24/10/2024.Aspetto un vostro riscontro e vi auguro buona giornata! De Stefano Ottorino dinoevents@yahoo.it

Buongiorno Dopo vari tentativi di chiedervi la regolarità Della consegna che dite di aver fatto ma prove Non c'è ne sono. Sono qui per chiedere di sapere chi è stato l'incaricato della consegna. A che ora e stato consegnato? Al momento non mi avete fornito nessun dato Solo la vostra parola contro la mia. Le chiedo cortesemente di fornirmi di tutti i dati in possesso. E roba che ho comprato io.

Spett. [FARMAE'] , COME DA VS. FATTURA HO ACQUISTATO E PAGATO DUE PRODOTTI , MA ALLA CONSEGNA DELL'ORDINE NELLA CONFEZIONE C'ERA SOLO PROJOINT COMPLEX 60 TAV, MANCAVA QUINDI VISTAVITAL 60 CPS VEGETALI € 31,47. HO SEGNALATO IL PROBLEMA BEN QUATTRO VOLTE ATTRAVERSO IL VS. FORM CONTATTI, CHIAMANDO AI NUMERI TELEFONICI INDICATI, SENZA MAI RICEVERE RISPOSTA. . Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. Allegati: FATTURA

Dear TESUP ITALIA On 09/10/2024 my wife purchased an ATLAS VERTICAL WIND GENERATOR (10KW) and a SET OF ATLAS WIND TURBINE BLADES from your online store, paying at the same time the amount of € 698.00 plus € 35.00 shipping costs. Upon confirming the order, I was informed that delivery would take place within 3 WEEKS. However, to date, despite repeated reminders, I have still not received the goods. I therefore invite you to send me the product purchased by me as soon as possible, and in any case no later than 30 days from the order date. Failing this, I reserve the right to request termination of the contract and compensation for damages suffered. I await a response within 15 days of receipt of this letter, the same being valid as a formal notice pursuant to and for the purposes of the art. 1219 c.c. Attachments: Order confirmation Payment receipt

Spett. Easycoop In data 26/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online la spesa relativa all'ordine 1301625177 pagando contestualmente l’importo di 232,46. La spesa mi è stata recapitata il 29/10/2024. A prima vista il pacco non presentava problemi; all’apertura ho constatato infatti che la farina di ceci ed il vino in essa contenuta erano aperti, causando il danneggiamento di tutto il contenuto del sacchetto, oltre a rilevare che diversi prodotti erano schiacciati ed in pessime condizioni. Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché i danni non erano immediatamente visibili. Alla luce di quanto sopra, Vi invito pertanto ad un risarcimento pari alla metà dell'ordine effettuato - Euro 116,23, riservando il diritto di richiedere aulteriore risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Ridewill In data 12/09/24] ho acquistato presso il Vostro negozio online un reggisella telescpico e altro materiale pagando contestualmente l’importo di 91,70comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 19/09/24. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. mi avete comunicato che per voi risulta consegnato da POSTE italia in data 19/09/24che poste ha consegnato, per cui vi ho chiesto di farvi avere la copia della ricevuta di ritiro ,vi ho anche fatto presente che era abbastanza improbabile la consegna perchè in quella data bologna era sotto alluvione.. e per l' appunto io ero in casa. Il 16 ott mi avete inviato copia della ricevuta da me firmata ma vi ho immediatamente confermato che quella non era la mia firma anche perchè cè solo una iniziale?? Il giorno 17 mi comunicate di rispondere a eventuali chiamate anche sconosciute perchè poste si metterà in contatto con me per risolvere la questione , ma contestualmente vi comunico che non sono disposto a rispondere a numeri telefonici non presenti nella mia rubrica e che comunque mi possono inviare un messaggio o una email e che in ogni caso non capisco qual sia la risoluzione? mi ridanno i soldi ? hanno trovato il materiale ?? oggi dopo nuovo sollecito fatto a voi il 30 otto sono ancora in attesa di un contatto di PT. o vostro. A questo punto Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Per Ind Alberto Monzali

Spett. Uniprice In data 23/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Piano cottura induzione Electrolux EIB60424CK Serie 300 pagando contestualmente l’importo di € 212,00 comprensivo di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato la consegna. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro giorni 1 dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. VINTED In data 20.09.2024 ho venduto attraverso la Vs. piattaforma online una Playstation 5per un importo di 325€ Una volta spedito il pacco, in data 02.10.2024 mi veniva comunicato che il pacco mi sarebbe stato restituito per mancato ritiro. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me venduto. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento