Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui

MANCATA CONSEGNA DEL BENE

Spett. Fcommerce.it by Import & Export Srl In data 05.02.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Playstation 5 PS5-1TB Digital Slim White Console" pagando contestualmente l’importo di €364,00. Ordine:JCXIJZLEL Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Pertanto, chiedo la risoluzione del contratto per inadempimento del venditore e il rimborso dell'intera somma (€364,00) . Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione

MANCATA CONSEGNA DEL BENE

Spett. Fcommerce.it by Import & Export Srl In data 05.02.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Playstation 5 PS5-1TB Digital Slim White Console" pagando contestualmente l’importo di €364,00. Ordine:JCXIJZLEL Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Pertanto, chiedo la risoluzione del contratto per inadempimento del venditore e il rimborso dell'intera somma (€364,00) . Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. B.
24/03/2026
Gommix.it

TRUFFA GOMME

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. B.
24/03/2026
Gommix.it

TRUFFA GOMME

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. B.
24/03/2026
gommix.it

TRUFFA GOMME

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. B.
24/03/2026
gommix.it

TRUFFA GOMME

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. C.
24/03/2026
Ottica SM

Spedizione non consegnata

Spett. OTTICA SM In data 09/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di occhiali da sole pagando contestualmente l’importo di 150€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 6 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

In lavorazione
A. C.
24/03/2026
eCommProjects Internet S.L.

Marce mai consegnata e persa

Ho acquistato da Copykrea.it in data 13 marzo 2026. La merce non è mai stata consegnata presso il locker indicato. Il venditore sostiene solo che il pacco sia “stato consegnato al corriere”, ma ad oggi non esiste prova della consegna presso il locker né alcun codice di ritiro. Ho aperto più reclami tramite sito ed email, senza risposta. Il numero telefonico dell’azienda risulta non attivo. Il venditore rifiuta il rimborso sebbene la merce sia persa. Sto procedendo con PayPal tramite Protezione Acquisti, ma segnalo il comportamento scorretto dell’azienda. Numero Ordine: #148555 Numero della spedizione: 820072380637050046574191

In lavorazione
A. A.
24/03/2026
Ecobioboutique

Mancata consegna

Spett. Ecobioboutique In data 7marzo 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 13 prodotti pagando contestualmente l’importo di € 218,40. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 3 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Risolto
V. F.
24/03/2026
Gommeper

mancata consegna

ordine #3141 del 26/02/2026 mancata consegna dopo un mese di contatti ,nessuna risposta , nessuna consegna e pagamento gia' effettuato

In lavorazione

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).