Bacheca dei reclami

Spett. MEDIAWORLD In data 12 luglio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una LAVASCIUGA SAMSUNG WD90TA046BE/ET pagando contestualmente l’importo di 489,98€ inclusa spedizione e assicurazione aggiuntiva. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25 luglio 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti tramite telefonate, non ho ancora ricevuto la merce e nemmeno delle informazioni in merito a una data di consegna. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti avendo tre figli minori ed essendo quindi in condizioni di necessità. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [BALSAMO GIOVANNI] In data [28/07/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [23.40] oltre a [6.50] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [2-5 GIORNI LAVORATIVI]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno il 19 luglio ho fatto e pagato l'ordine n. 103489588,ad oggi non è arrivata ne' la merce né il n. Di riferimento per tracciare la spedizione, dopo tanti solleciti,se la merce non arriva entro giovedì 8 voglio annullare l'ordine

Spett. ROCKET Srl In data 18.07.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 LIPS EXPERIENCE pagando contestualmente l’importo di 45,00 € comprensivo di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24/72 h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i solleciti sul Vs. sito, diverse chiamate al centro assistenza, senza ricevere mai una risposta, mail all'indirizzo indicato sul Vs. sito che risulta inesistente, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento ordine 1639014

Spett. [NOME AZIENDA] In data [22.01.2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [X1 Living Nero scarpe basse] pagando contestualmente l’importo di [104,65€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [40 gg ]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.farmasave In data 12.07.24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodottipagando contestualmente l’importo di 125.02 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/5 giorni.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Dolceeze In data 26/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Amaca Gonfiabile Galleggiante . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15-07-2024 . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Albatros s.r.l. In data 1/05/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe , rif. ordine CNPZAXUDL, pagando contestualmente l’importo di € 134,70. Non ho mai ricevuta la conferma dell'ordine,né mai è stata data alcuna risposta alle mie email di richiesta di spiegazioni. Anche la mia pec del 17/06/24 di richiesta di recesso e rimborso della somma pagata è stata ignorata. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Mi chiamo Samuel Maria Valente, nato il 26/05/1997 residente in via Cesare Pascarella, 30, D, 20157, Milano, ordinando in data 24.07.2024 su Zalando ×1 scarpe da barca bianche Timberland numero 43 da euro 89,99€ con ordine numero 10404186019089 con presunta consegna insieme alle scarpe da barca blu Travelin numero 43 da euro 86,37€ con ordine numero 10404186014867, con consegna Amazon numero IT2616374163, ho urgentemente bisogno del nome e cognome del ragazzo che ho visto abbandonare il pacchettino, per di più seguendo la sua tracciabilità consegnato alla portineria quando invece lasciato incustodito qua sotto, come parte il suo furgone ricevo sms consegna zalando effettuata, indispettito corro immediatamente giú, apro il pacchettino e trovo una pellicola per cellulari. Mi dispiace ma no, non ho ordinato nulla del genere! Ho necessità di risalire a chi ha rimpacchettato e consegnato il mio ordine in quanto consegnatomi una cover per redmi pro 12 che non ho ordinato da nessuna parte, con nessun documento interno. È una azione illegale e fraudolenta e sto mandando una PEC prima di procedere eventualmente con una denuncia. Ho ancora qua il pacchetto consegnatomi in cui NON POTREBBERO ENTRARE DUE SCATOLE DI SCARPE NEANCHE VOLENDO e Zalando si rifiuta di rimborsare l'ingente spesa in ballo che ho subito. Il ragazzo che ha effettuato la consegna ha fatto qualcos di illegale e scorretto perché dicono che il pacco è partito correttamente ma io non ho ricevuto ciò che mi spetta. Fra un ora ho appuntamento dalla Polizia di Stato per effettuare una denuncia.

Spett. Produce Shop In data 03/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 6 Sedie per cucina e bar Ice Grand Soleil in polipropilene pagando contestualmente l’importo di 312,64 € oltre a 1€ di spese di spedizione con Bonifico effettuato il 09/07/24 ed inviato copia distinta attraverso il vostro link di assistenza. Non ho ricevuto nessuna comunicazione di consegna da parte vostra. Avete confermato che il pagamento è arrivato sempre attraverso il vostro sistema di assistenza online. Vi invito pertanto a recapitarmi entro questa settimana, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento