Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. C.
13/04/2026

Ordine FarmaSave mai consegnato

Buongiorno, ho inoltrato ordine in data 7 aprile 2026 ma non ho ricevuto ne email di conferma ordine ne tracking . Le 96hr che indicano sul sito sono scadute . Chiedo il rimborso della merce pagata e mai consegnata.

Risolto
E. T.
13/04/2026

MANCATA CONSEGNA E RISPOSTA

Buongiorno , Ho effettuato un ordine di un tavolo , ordine nr 14000089756 il quale doveva essermi consegnato entro il giorno 07.04.26, continua a darmi a magazzino e in elaborazione , ho scritto svariate email per chieder quando arriva , i soldi ovviamente ve li siete presi subito , e l’articolo non è mai arrivato . Allora , dal momento che vi ho pagato un articolo che voi non avete mai spedito e non rispondete alle email , ritengo la presente una bugia . Prima di appoggiarmi alle vie legali chiedo la gentilezza di RIMBORSARMI I SOLDI E ANNULLARE L’ORDINE .

Chiuso
R. A.
13/04/2026
gommeper

MANCATA CONSEGNA Nr. 04 PNEUMATICI.

Ditta Gommeper In data 20.03.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online nr. 04 pneumatici estivi, pagando contestualmente l'importo di euro 310,02, con ordine di acqustitsto nr. °5975. Alla conferma dell'ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro giorni da 5 a 15 giorni lavorativi. Tuttavia , la merce ad oggi non mi e' stato ancora recapitata e nemmeno inviato la tracciabilita di essa. Tale ritardo mi sta causando un grave danno poiche tra alcuni giorni ci dovrebbe essere il cambio gomme invernati/estivi che io non posso effettuare per il ritardo della consegna. Richiedo pertanto il risarcimento della somma di euro 310,00, si invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccreditamento sul mezzond pagamento utilizzato per l'acquisto. in mancanza di un riscontro entro 15 giorni del ricevimento della presente, non esiterò ad aderire per le vie legali a tutela dei mieidiritti

Chiuso
E. S.
13/04/2026
gommeper

Gomme mai arrivate

Spett. [gomme per "STYLE PLASTIK SRL"] In data [23/03/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 pneumatici pagando contestualmente l’importo di [286.18€] compreso di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
F. S.
13/04/2026

Nessun riscontro

Ho effettuato un ordine il 2 aprile, ad oggi nessuna notizia e riscontro dal servizio clienti

Risolto
W. G.
13/04/2026

Ritardo consegna e scaricabarile tra punto vendita e corriere

Buongiorno, in merito all’ordine effettuato a Leroy merlin in data 17/02/2026 avrei dovuto avere la consegna tramite corriere in data 3 marzo ma di cui ero stata avvisata di un leggero ritardo che ho accettato ma garantendomi che sarebbero arrivati. La merce è stata consegnata il 10 aprile a seguito di migliaia di segnalazioni effettuate sia a Leroy Merlin e al corriere Golilla ma che rimanevano senza risposta ma che facevano da scaricabarile l’un l’altro e non ottenevo informazioni certe ma solo segnalazioni aperte in continuazione senza mai risposta. Mi sono pure recata nel punto vendita ma non è cambiato nulla. Questo enorme ritardo ha tenuto fermi gli operai che dovevano farmi i lavori e che ho dovuto comunque pagare quindi chiedo un rimborso in merito a questa problematica.

Chiuso
N. F.
13/04/2026

mancata consegna entro i termini indicati

Spett.Menzzo In data 29/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo allungabile pagando contestualmente l’importo di 428,00 oltre a 59,00 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 07/04/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
M. P.
13/04/2026

Mancata spedizione

Ho ordinato 4 gomma il 31-03-2026 e non sono ancora state spedite numero ordine RD56698334

Chiuso
G. G.
12/04/2026
Abey em service

Mancata consegna paio di scarpe

Sto aspettando da dicembre un paio di scarpe che dicono aver consegnato poi dopo il primo reclamo mi dicono che le rispediranno e nuovamente risultano consegnate e purtroppo non è vero alla fine chiedo il rimborso e mi dicono che ci vorranno dai 15 ai 90 giorni sto ancora aspettando

Chiuso
A. F.
12/04/2026
Ravello Milano

Mancata consegna

Salve,in seguito ad un ordine effettuato il 29 marzo,ho ricevuto una mail di conferma ordine e del pagamento ricevuto. Ma dopo diversi solleciti non ho mai ricevuto né la merce né alcuna risposta. Scarpe Sportive × 1 Blu scuro / 42 €29,95 Tuta Sportiva × 1 Blu / M €29,95 Subtotale €59,90 Sconto sull'ordine -€5,99 EXTRA10 (-€5,99) Spedizione €0,00 Imposte €0,00 Totale €53,91 EUR Hai risparmiato €5,99

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