Bacheca dei reclami

A marzo ho fatto il secondo acquisto sul sito Lightinthebox. Spedito tramite loro canali in Italia avrebbe dovuto consegnarlo la Hrparcel. La consegna doveva essere effettuata al mio capannone aperto dal lunedì al venerdì in orario continuato dalle 8.30 alle 17.00. Quiesto spedizioniere dice di averla consegnata il giorno 21/05/2025 alle ore 08.53, ma non ho mai ricevuto niente. Il loro servizio clienti è un risponditore AI che non da prove di consegna o firme rimandando la richiesta al fornitore che mi rimanda a lui. Io sono in mezzo a questo rimpallo senza avere ancora la prova di consegna, Vi risulta che questa truffa sia già successa? si dividono tra loro due i miei soldi? il Numero di spedizione è M2020250418000376 Andrea

Spett. Farmaè In data 04/06/2025ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di €28.48[€ senza spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24/48 h .Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordiali saluti Antonio confalonieri Allegati: Conferma ordine 1018656308 Ricevuta di pagamento

Il 16 maggio 2025 effettuo l'ordine sul sito di Farmaè (ordine 1018519624) ho pagato € 23,15. il 21 maggio l' ordine non risultava neanche preparato, pertanto compilo il FORM per le informazioni ed il 22 maggio ricevo una mail in cui mi si avvisa che i prodotti non erano disponibili e che nei prossimi 14 giorni lavorativi avrebbero effettuato il rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato. Il 19 Giugno scaduti abbondantemente i 14 giorni lavorativi ho ricompilato il FORM e spedito una al gruppo Talea non ricevendo risposta alcuna.

Spett. FARMAE In data 18 Giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti una scatola di Bioscalin Attivatore Capillare e una confezione di Oti D Vitamina D3 pagando contestualmente l’importo di 84.53 euro compreso di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Farmaè In data 4giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di 34,37. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni .Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAE' In data 28/05/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online N. 02 confezioni di Magnesio Supremo Polvere 300g pagando contestualmente l’importo di € 43,32. In data 05.06.25 è arrivata la vostra comunicazione che a causa problemi dovuti all'aggiornamento dei prodotti a catalogo i prodotti non sarebbero stati consegnati e che entro 14 gg avrei ricevuto il rimborso. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto né la merce né il rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAÈ In data 19/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di €50,43. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce ne ho ricevuto risposta alle mie continue richieste di rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, entro 15 gg i prodotti da me acquistati o il rimborso della somma spesa per l'acquisto. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Rimborso Ordine: 1018567078 il 26 maggio mi avete invitato una email per un rimborso che sarebbe avvenuto nei successivi 15 giorni su una crema al costo di 13,39 perché era terminata ancora sto aspettando mi fate sapere grazie

Spett. Farmaè In data 27.05.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online i prodotti Colluto3 Colluttorio all' ozono e acqua ossigenata 10 volumi pagando contestualmente l’importo di € 13,64 con spese di spedizione gratuite. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore esclusi i giorni festivi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e nemmeno il rimborso della cifra spesa. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento