Bacheca dei reclami

buongiorno in data 3.5.24 ho acquistato 02 tickets ita/ valencia.- nessuna emissione di e-ticket , nessun riscontro, il nulla .- 444 euro buttati assolutamente via , so gia' senza possibilita' di recuperare alcunche' dalla Romania, non capisco come la polizia postale non possa fare oscurare questi siti, con piva rumena ma capitale italico....incredibile

Buongiorno, la sottoscritta PAMBIANCHI MARINELLA, richiede il rimborso della fattura n. F2405338810 con scadenza il 23/03/2024, per aver pagato le telefonate verso fissi nazionali, quando a Gennaio ho contattato il Servizio Clienti Wind Tre per attivare l'opzione di €3,99 per le chiamate illimitate verso fissi nazionali, il costo delle chiamate sono di €4,83

Buongiorno, sono mesi che mi vengono sottratti dal mio postepay 29,95 euro o altri importi minori da questa azienda Online CV senza che io abbia stipulato alcun contratto, come si può risolvere, e si potrebbe chiedere un rimborso?

Buongiorno sono appena sbarcato da Msc orchestra prenotazione n 54889438. Ho associato alla cruise card una carta bancomat . Mi sono recato alla reception la sera prima dello sbarco per chiedere come fare a riavere i soldi non utilizzati. Alla reception mi hanno chiesto la cruise card e dopo aver controllato mi hanno assicurato che a fine crociera mi sarebbe stato addebitato esclusivamente l’importo consumato ( circa 40 euro). Mi ritrovo invece addebitati 250 euro. Come faccio a riavere la somma non spesa? Non ho nemmeno stampato l’estratto conto perché l’ho guardato a video e l’importo speso erano circa 40 euro. Come è possibile che mi abbiano dato un’informazione così errata alla reception della nave?? Riaccreditatemi l’importo non speso.!!Grazie

Spett. WIND TRE SPA, ERO titolare del contratto per OFFERTA WIND FAMILY MI AVETE FATTURATO L'ANNO 2022 DA NOVEMBRE 2022 A DICEMBRE 2023 E SUCCESSIVE NONOSTANTE IL PASSAGGIO DEL MIO NUMERO A NOVEMBRE 2023 AD UN ALTRO OPERATORE, IN DATA 22/11/2023 AVETE INVIATO UNA RAFFICA DI FATTURE - 15 FATTURE DEL 22/11/2023 E 7 FATTURE DEL 12/01/2024 UNA DIENTRO L'ALTRA RICEVUTE INSIEME . PER UN PROBLEMA VOSTRO SENZA NEMMENO ALZARE IL TELEFONO E SPIEGARE LA PROBLEMATICA AVETE CONTINUATO A FATTURARE UN ALTRO NUMERO DICENDOMI CHE è IN ABBONAMENTO E NONOSTANTE IL MIO PASSAGGIO AD UN ALTRO OPERATORE AVETE TRANQUILLAMENTE CONTUINUATO A FATTURARE SINO AL 22.04.2024 ULTIMA FATTURA RICVUTA NEL MIO SDI E SEMPRE A SCOPPIO RITARDATO RICEVUTO VIA MAIL, DICENDO MI CHE DAL 26.04.2024 ANCHE QUEL NUMERO , MAI USATO!!!! è CESSATO PER MOROSITA' DALLA VS AMMISISTRAZIONE E ORA SONO CAVOLI MIE DEVO ASPETTARE IL RECUPERO CREDITO MA STATE SCHERZANDO, VI PRENDETE LE FATTURE E VE LE ANNULLATE O MEGLIO SE QUALCOSA DEVO DI DOVUTO VERRA' SALDATO DIETRO CORRETTA FATTURAZIONE E CON LE SCADENZE COME DA CONTRATTO CHE ORMAI AVETE CESSATO!!! E DUNQE ANCHE ILLEGALE EMMETTERE FATTURA DEL 2023 PER UN SERVIZIO DEL 2022 LO SAPETE ??? SIETE VOI MOROSI !!! LA FATTURA DEL NOVEMBRE 2023 DEVE ESSERE UNA E CON SCADENZA CORRETTA DUNQUE ANNULLATE PRIMA LE FATTURE SBAGLIATE E RIEMETTETTE LE CORETTE 1 X SINGOLO MESE E PERIODO DI FATTURAZIONE E NON COINCIDENTE CON L'EFFETTIVO MESE DI CONSUMO DIRIFERIMENTO!!! CAVOLI VOSTRI CHE NON AVETE FATTO LE SEGNALAZIONI AL CLIENTE PER TEMPO. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 02 maggio 2024 una lettera da parte di SPN (Salerno Pompei Napoli spa) che richiede il pagamento di € 6,05 entro il 09/05/2024 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 10/01/2024,l'ora del transito 01:33:40, la stazione di transito, Term. Nocera, la targa della mia automobile e la causale 'Trans. pista LTP'. Quando riportato nella comunicazione non corrisponde al vero, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo presso la mia residenza di Terni, e soprattutto non sono mai transitato in quel tratto di autostrada.Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti. Claudio Virili

Gentile UnoMobile, come evidenziato ai vostri educati operatori OnLine, mi è sato addebitato un servizio NON RICHIESTO "per il solo fatto di aver inserito la SIM in un IPhone". Praticamente, come si legge dalla trascrizione, non avevo nessuna possibilità di autorizzare, nessuna possibilità di negare il servizio, tutto automatico: metti la SIM e ti portano via 16€cent. Trovo questo scorretto ed illecito. Nei fatti dite di avete pagato Apple per un servizio che non ho richiesto e non avevo la possibilità di bloccare con soldi miei (e quindi non vostri). La SIM ha, peraltro, un: Piano Tariffario: 1Mobile 9 1Mobile XConnect SIM per allarmi e servi IoT Personalmente ignoravo l'esistenza di servi IoT di Apple. Richiedo il rimborso e le scuse per la grande gentilezza accordatami dai vostri operatori. Grazie

Ho partecipato al promozione Occasioni da sogno in data 10 ottobre 2023 inviando lo scontrino, ma ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso di € 5.

Buongiorno ho una sim Fastweb da tre anni con una promozione utile per chi lavora in Svizzera sono rientrata in Canton Ticino dall’Italia lunedì 30alle 18 e ieri sera mi è stata addebitata una chiamata ad un cellulare svizzero pur essendo sul territorio svizzero perché un operatore che gestisce l’assistenza da whatsapp dice che la mia chiamata risulta essere partita dall’Italia Quando si varca il confine e io mi trovo a 1ora dal confine italiano arriva un sms che dichiara che si è in Svizzera e ho mandato in chat anche la localizzazione per confermare dove mi trovavo ho scritto subito dopo aver visto l’addebito ma sn stata contattata solo dopo una quarantina di minuti inoltre ho inviato gli screenshot di altre chiamate a cellulari mai addebitati ho bisogno che la cosa venga risolta perché più di inviare la geolocalizzazione come posso dimostrare dove mi trovo non mi fido più del gestore che quindi arbitrariamente può addebitare importo perché mi vede dove nn mi trovo Allego la foto della chiamata del 25/04ad un cellulare svizzero sempre da casa in Svizzera a costo zero