Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. L.
01/07/2025
Altro

Prenotazione volo

Spett. Flygo In data 20 giugno 2025 ho prenotato un volo Ryanair per il 16 luglio. Non Ho ancora ricevuto i biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto Gestito dagli avvocati
P. M.
01/07/2025

Invio biglietti

In data 14/06 ho acquistato 4 biglietti Bergamo-Praga. Una volta concluso l’acquisto mi è arrivata una mail con un codice di prenotazione che mi avvisava che la conferma sarebbe arrivata tra 20 minuti e 14 giorni dopo. Ho provato più volte a contattare il numero verde che mi faceva attendere un’ora per poi far cadere la linea. Ho scritto diverse mail per avere ritorni, ma sono state ignorate. Dopo 14 giorni mi è arrivata una mail che mi informava che visto l’elevato numero di richieste, la mia non era ancora stata evasa. In data 26 giugno ho comunque sporto denuncia presso le autorità. Ora vorrei rientrare in possesso delle somme sborsate.

Chiuso
E. O.
01/07/2025

Rimborso

Nonostante aver già reclamato mi chiedo quando arrivano i soldi del rimborso dei biglietti ormai i famosi 30 giorni sono passati da una settimana!!!!!!! Adesso se oggi non arrivano domani vi denuncio!!!!!

Chiuso
E. O.
28/06/2025

Rimborso

Buongiorno ho richiesto il rimborso per i biglietti di Siviglia già un mese fa,ora se non arriva il rimborso lunedì, procederò diversamente.

Chiuso
A. N.
27/06/2025
Trading & Assembly SRL

gomme mai ricevute

In data 8 Aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 gomme PIRELLI POWERGY 225 / 50 R18 99W pagando contestualmente l’importo di 471,54 euro. Alla conferma dell’ordine, e dopo un primo sollecito, i tempi di consegna sono stati confermati tra 10 e i 15 giorni lavorativi. Ad oggi 27 giugno 2025 non ho ancora ricevuto alcuna conferma di prevista spedizione. Non solo non mi è stato comunicato una data di presunta spedizione, ma neppure feedback alle mie richieste di chiarimento della situazione. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Essendo trascorsi i tempi dichiarati per la spedizione, e a causa di totale assenza di supporto da parte vostra per chiarire la situazione, mi riservo il diritto di richiedere la restituzione dell'importo pagato di € 471,54 Attendo un riscontro entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Chiuso
G. G.
25/06/2025

Mancata consegna di merce già pagata

Sono in attesa di consegna da parte vostra di nr.2 climatizzatori acquistati da Euronics. Si tratta di merce già pagato, stessa cosa per il servizio di consegna. Secondo il vostro tracking la merce ha raggiunto il vostro deposito finale il 16/06/2025 ma sono ancora in attesa di essere contattato da voi per la programmazione della consegna. Durante questi giorni ho provato a contattarvi telefonicamente senza avere successo, ho anche aperto due reclami dal vostro sito ed ho ricevuto una risposta due giorni fa rivelatasi poi inconcludente. Chiedo di risolvere il problema il prima possibile perché ho urgente bisogno della merce e questa situazione si sta rivelando bloccante anche per la ditta che deve effettuare l'installazione dei climatizzatori.

Risolto
L. F.
25/06/2025

Biglietti che non arrivano

Buongiorno In data 20.04.25 ho prenotato 4 biglietti per 2 voli andata e ritorno da Bologna a Brindisi e ad oggi non mi sono ancora arrivati i biglietti (viaggio da farsi il 19.07 e il 27.07) Ho provato a contattare via mail e telefonicamente (risulta staccato) senza ricevere risposta Ricevuto solamente una mail automatica che allego Allego -Pagamenti effettuati -Mail solleciti di risposte

Chiuso
R. C.
24/06/2025

Mancanza di ricezione Biglietto

Spett. Fly go In data 14/06/2025 ho acquistato il biglietto come da prenotazione numero 108543119, ad oggi non ho ricevuto ancora niente e non c'e modo di mettersi in contatto con voi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. S.
23/06/2025
Interior Dream design

Problema Consegna prodotto ordinato con Interior Dream Design

Spett. Interior Dream Design In data 14.06.2025 ho sottoscritto il contratto per acquisto di nr. 2 Ventilatori a Soffitto veloci entrambi di colore bianco concordando un corrispettivo pari a €156,00. Ad oggi, nonostante gli innumerevoli solleciti scritti all'email che voi indicate nel sito, non ho mai ricevuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti.

Risolto
R. M.
23/06/2025

rimborso del biglietto con fly go

buon giorno vorrei il rimborso del biglietto tramite l'agenzia fly go di euro 106,61 pagata con poste pay il 24/05/2025 alle ore 9, 17 operazione n.631105 con partenza da Perugia verso Tirana del 4 Luglio 2025, ritorno Tirana verso Perugia il 7 luglio 2025, dopo 14 giorni ancora non è pervenuto il biglietto, l'ho ricomprato quindi volevo l'indennizzo e l'accredito sulla mia poste pay n. 4023-6012-4620-7179 a nome di Marracci Roberto

Chiuso

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