Bacheca dei reclami

Salve ho un prestito compass, che purtroppo pago mensilmente in ritardo a causa di perdita di impiego , tengo ha precisare che non ho nessuna rata accavallata ma ogni mese pago in ritardo. Sono perseguitato da chiamate e messaggi giornalieri scortesi e di minacce anche dicendomi che si recherebero al mio domicilio, creando ansia non solo a me ma anche ai miei familiari violando la privacy.con scortesia per non aver risposto immediatamente alle telefonate e ai messaggi. Con domande oltre i limiti del privato anche con miei figli

Spett. UNIPOLSAI - ARAG In data 03/08/2023] mio fratello ha sottoscritto il contratto per assistenza legale fabbricato concordando un corrispettivo pari ad € 121,25, premio annuale, senza aver avuto mai la polizza in copia firmata in ufficio presso l'agente di zona, ma confortato dal fatto di nutrire molta fiducia nell'agente visto che era stata anche compagna di classe, ha mandato proprio a questa una comunicazione per poter avere chiarimenti visto che il proprietario viciniore era stato inadempiente rispetto ad obblighi scaturenti direttamente dal rogito notarile nel maggio 2021 a suo nome e poi ricadenti sui diritti di mio fratello. Purtroppo nel frattempo mio fratello muore al 28/10/2023. La citata agente di zona non mi dà alcuna notizia, per cui non si sa della comunicazione di mio fratello ma neanche dell'eventuale risposta da parte di ARAG, ricordando che anche in questo caso, mese di novembre 2023, la polizza non è ancora nelle mie mani. Mi si richiede un certificato del nucleo familiare, che invio prontamente al 17/11/2023, senza alcun esito. Scopro fra le email sul cellulare di mio fratello, dopo averlo sbloccato, che invece proprio quel giorno ovvero il 17/11/2023, ARAG richiedeva all'agente altra documentazione altrimenti tutto sarebbe stato archiviato. Nessuna risposta pertinente e niente polizza. Faccio intervenire ARAG, questa non solo non comprende la situazione sbagliando in modo paradossale i soggetti interessati ma anche l'accadimento, per avere come responso al 28/12/2023 che mio fratello avrebbe aperto il sinistro prima dei tre mesi canonici senza tener conto che la polizza mio fratello e poi io non l'abbiamo mai ricevuta fisicamente. Ora al 2 gennaio 2024, sempre con errori grossolani, ARAG parla di un sinistro aperto al gennaio 2021, prima ancora che mio fratello comprasse l'appartamento. Spero di essere stata abbastanza chiara. Io come erede ho avuto in mano adesso, al 2 gennaio 2024 la polizza firmata da mio fratello e quindi disconosco tutto il pregresso. Voglio aprire io il sinistro perché la polizza firmata non è scaduta e l'ho avuta solo adesso al 02/01/2024. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Con riferimento all’ordine n. 156882902, effettuato dall’account di mia moglie, vogliamo segnalare il gravissimo disservizio che ci ha costretti ad annullare l’ordine. Abbiamo ordinato tramite la vostra piattaforma per la consegna oggi 01/01/2024, alle 20.20 (questo era il primo orario disponibile), ma appena confermato l’ordine ci è stato indicato un altro orario di consegna: le 20.50. Pur rammaricandoci per il ritardo (non è la prima volta che l’orario disponibile slitta di molto rispetto a quello scelto), abbiamo accettato di aspettare. Preciso che abbiamo due bambini piccoli di 6 anni e che volevamo che mangiassero entro un’ora ragionevole. Alle 20.50, non ricevendo alcuna comunicazione, abbiamo chiamato il ristorante “Pizzeria Reatina”, che ci ha detto con tranquillità e senza scrupoli che non poteva effettuare la consegna a domicilio e che dovevamo ritirare noi l’ordine. Dopo aver spiegato che non potevamo venire, ci hanno proposto un orario ancora più tardi: le 21.20. Inizialmente abbiamo rifiutato perché era troppo tardi e quando abbiamo richiamato per accettare (con disappunto), ci hanno risposto che non potevano consegnare: non avevano personale e facevano solo il ritiro. A questo punto, abbiamo annullato l’ordine e espresso tutto il nostro disappunto per quanto accaduto. Perché il ristorante non ci ha avvisato prima dell’impossibilità della consegna? E perché nel vostro portale era indicato che poteva consegnare regolarmente quando invece non era vero? Questa mancanza di professionalità e di comunicazione ci ha causato notevoli disagi e tensioni. Pur capendo che voi di Just Eat non eravate a conoscenza, per noi clienti, Just Eat, ci sembra che “non sia un problema nostro”. Dovrebbe esserci una comunicazione tempestiva tra voi e il cliente in caso di inadempienze. Ci sembra poca cosa, a dire il vero, lo sconto per il prossimo acquisto proposto dall’operatrice… che vi sia maggior controllo e maggiore trasparenza e comunicazione! Per fortuna che il pagamento era alla consegna. Speriamo di ricevere una vostra risposta a quanto sopra. Saluti, Daniele Porcheddu

Buongiorno ho sottoscritto tramite piattaforma Aon, due abbonamenti annuali, uno a Ciak, uno a Pc Professional, il tutto nel mese di maggio - giugno 2023. I numeri delle riviste arrivano, a singhiozzo, dopo diverse e.mail di sollecito o telefonate, e non sempre mi vengono recapitati. E' veramente vergognoso. Ad esempio, proprio questa mattina ho sollecitato il numero di Ciak di novembre, uscito il primo novembre, oggi è il 22.12. I motivi che vengano adotti? Le poste. Spero si risolvi questo increscioso disservizio. Gli ultimi dati che mi sono stati forniti, presso cui sollecitare sono i seguenti: Visibilia Editrice srl Telefono: 02 49572007 dal lunedì al venerdì, ore 9:00-19:00 Fax: 030.777.2387 (attivo 24 ore su 24) Posta: Ufficio Abbonamenti - c/o CMP Brescia, 25126 Brescia

In data 26 ottobre 2023 sottoscrivevo un contratto con Re Sola, brand di Arquati srl, relativo all'acquisto di dispositivi così detti vetro-tenda motorizzati. Nelle note contrattuali viene testualmente indicato che il tutto è da "Consegnare entro il 23/12/2023 come accordi presi con la Direzione". A fronte di questo accordo nostra disponibilità di provvedere al saldo 100% alla firma (fatti salvi i tempi tecnici di bonifico). Il giorno 16 di novembre Arquati mi scrive che "...il materiale del Suo ordine sarà pronto nella nostra sede di Parma indicativamente attorno ad inizio dicembre. Seguirà la spedizione al nostro posatore, il quale La contatterà per presa appuntamento installazione." Ad oggi, 20 dicembre 2023, nessuna conferma di disponibilità del materiali, nessun contatto dal posatore, nessuna certezza dal Servizio Clienti e nessuna risposta dal'Agente con il quale abbiamo finalizzato il contratto. In attesa di poter valutare la qualità dei materiali posso solo testimoniare la pessima esperienza da cliente.

Solo per far presente all'azienda, che probabilmente darà seguito ad un reclamo presentato tramite Altroconsumo, che l'assistenza clienti è inesistente. Aperto ticket in data 01/12/23 (rif. 4876068 ) senza nessun riscontro ad oggi. Aperto ticket in data 10/12/23 (rif 4894972) come sopra. Aperto ticket in data 15/12/23 (rif. 4913426) come sopra. Molto bella la pagina https://help.infocert.it/contatti dove si può: -aprire un ticket: tempo perso nessuno risponde -chattare direttamente con un operatore: perenne la frase "in attesa di un operatore disponibile..." -telefonare ad un numero di assistenza...anche lì ti fanno passare la voglia presente servizio a pagamento che sicuramente funzionerà egregiamente... Fatto sta che avevo comperato delle firme digitali per dei documenti, una è sparita...forse per mia poca familiarità con le procedure; ma alla fine siccome era urgente ho dovuto rivolgermi ad un altro operatore per fare la firma digitale pagando di nuovo (però riuscendo nell'intento). Vorrei avere rimborso di nr. 1 firma digitale non utilizzata. Fa niente per le spiegazioni perchè ho trovato altro operatore.

Buongiorno, sto scrivendo di nuovo per l'ordine 43050 per il quale non ho avuto nessuna risposta in merito. Poiché sono trascorsi oltre 50 giorni dal pagamento e non ho ricevuto alcun riscontro né per mezzo email (info@tonerdelivery.it) né chiamando al numero 051 4086226 negli orari indicati chiedo urgentemente la restituzione dei miei soldi mediante bonifico bancario. Qualora non ricevessi riscontro immediato mi riservo inoltre di segnalare il tutto alle autorità giudiziarie. Resto in attesa immediato riscontro e restituzione in giornata di quanto pagato per mezzo di bonifico bancario con evidenza del CRO.

sono in attesa che mi restituiate i soldi che continuate a trattenere in maniera illecita , vi ho inviato diversi solleciti , e una diffida da adempiere Zanier Isabella ,Molinaro Fabio

Dopo più di venti giorni dall'ordine e 4 email inviate al servizio clienti non so se è quando riceverò il prodotto. A tutte le mail inviate non è mai stata data risposta.