Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi è stato accreditato senza preavviso un pagamento dell'abbonamento e non mi è stato possibile cancellare quest'ultimo perché mi diceva che c'era un pagamento in attesa. In tutto ciò scopro d avere un abbonamento, che non ho volutamente sottoscritto, aperto da voi in occasione dell'iscrizione a Ticketone, dove ON THAT ASS diceva di inviare un boxer in omaggio. Continuo a ricevere mail di sollecito di pagamento per un altro boxer che non ho richiesto. Tutto ciò è avvenuto senza il mio consenso e soprattutto non desiderato. Ho ricevuto i primi boxer che dovevano essere gratuiti ma alla fine voglio 12 € per i boxer del mese di dicembre. Non voglio ricevere più nulla e non voglio pagare nessun abbonamento, voglio che mi annullate l'abbonamento. Attendo un riscontro. Grazie MG

Spett. Gamesandmovies.it by GM Distribuzioni In data 16 dicembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Ghost of yotei PS5 pagando contestualmente l’importo di 45. In data 16 dicembre 2024 effettuo un PRE-Order di un titolo con uscita inizialmente prevista a febbraio 2025. L'ordine viene eseguito sul profilo ebay di gamesandmovies e pagato con Paypal. Il prodotto viene poi posticipato al 2 Ottobre 2025 ma ad oggi, 3 dicembre 2025 non ho alcun informazione ed il venditore ha smesso di rispondere sia tramite il supporto ebay sia tramite whatsapp. Quando ha risposto si è rifiutato di provvedere al rimborso di quanto pagato. Il mio obiettivo non è tanto il rimborso di quantro sottratto ma evitare che altri possano cadere nelle truffe di questi personaggi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Numero caso - 13921798 03/12/2025 Buongiorno, sono due mesi che ho il conto aperto, nella vostra banca, nella filiale di Frosinone. Ho aperto il conto, con convenzioni Leonardo in quando sono un dipendente, purtroppo per eccessive spese subito dopo aver accreditato lo stipendio mi sono ritrovato in difficoltà. Premetto che tra 10 giorni mi rientra stipendio e tredicesima. Ho chiesto aiuto, al mio gestore Carolina Cirelli, ma si è lavata le mani dicendo che dovevo parlare con la direttrice, Signora Wilma de Ciantis! Dopo ripetute chiamate ed email alla direttrice, avevo scritto quando segue: Essendo che sono rimasto in difficoltà, e che tra 15,20 giorni mi viene riaccreditato altro stipendio, se ha la gentilezza di potermi far fare un prelievo autorizzato di 150 euro, che vi saresti ripreso non appena rientrava il tutto. Lei mi ha risposto che ci sono dei controlli e che non era possibile dare seguito alla mia richiesta. Cioè morale della favola puoi anche morire. Ecco il vero ringraziamento di queste banche che gli dai fiducia apri il conto. Fai prendere anche le convenzioni poi in un momento di difficoltà ti sbattono la porta in faccia. Io chiuderò il conto a fine gennaio, ma volevo solo ringraziare il banco BPM e tutta la filiale di Frosinone per il trattamento ricevuto. E ringrazio anche la banca di Milano. Cordiali saluti. Id : Nb Allegati : Nessun allegato

Buongiorno, Le pubblicità su Amazon Prime Video sono diventate fastidiose e molto frequenti. Quando ho effettuato l’abbonamento non era previsto l’inserimento delle pubblicità durante la visione. Quindi esigo che il mio abbonamento rimanga tale, senza pubblicità. Grazie Federico Ghiotto

Spett. CHIARA MILANO In data 31/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 paia di scarpe identiche per errore pagando contestualmente l’importo di € 61,24. Merce ricevuta in data 12/11/2025, ma a verifica diretta non corrispondente alla vostra ingannevole pubblicità online: non si tratta assolutamente di calzature ortopediche, quindi non utilizzabili per me. Dopo mia richiesta via mail di reso merce e relativo rimborso, mi è stato negato il reso e offerto come rimborso un buono solo parziale da usare per altro acquisto presso il vostro negozio. Non sono interessata ad altri acquisti di alcun genere e intendo avere rimborso completo della mia spesa, in quanto ho intenzione di rendervi la merce totalmente integra e mai usata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Condizioni d'utilizzo | Privacy

OGGETTO: Reclamo relativo all’ordine n. 137160132 – prodotti EMMA cod. 813010; 813014; 813016. Spett.le QVC Italia, il sottoscritto Domenico GIULIANO sottopone alla Vostra attenzione il presente reclamo in merito alla gestione dell’ordine indicato in oggetto, con l’obiettivo di ottenere il corretto riesame della pratica e la definizione delle somme da rimborsare. In data 15/09/2025, tramite App QVC, effettuavo l’acquisto in forma rateale di un materasso (cod. 813010), un cuscino (cod. 813014) e un coprimaterasso (cod. 813016) della ditta EMMA. A distanza di una settimana, non avendo ricevuto alcuna consegna, contattavo il Vs Servizio Clienti, che mi informava di possibili ritardi. Successivamente, verificando lo stato della spedizione, rilevavo che il collo risultava fermo presso il deposito GLS di Verona e non avviato alla consegna. Poiché la merce non è mai stata recapitata, visto il disservizio, contattavo nuovamente il Servizio Clienti per richiedere l’annullamento dell’ordine. Mi veniva comunicato che, in data 27/10/2025, l’ordine risultava rientrato nei vostri magazzini e che avreste provveduto al rimborso degli importi già versati, pari a € 192,61 e € 188,64. Tuttavia, in data 25/11/2025, veniva comunque addebitata un’ulteriore rata di € 94,14, nonostante l’ordine fosse già stato annullato. A seguito della mia segnalazione, l’operatore si scusava dell’evento (assunzione implicita di responsabilità) mi è stato riferito che sarebbero stati effettuati ulteriori riscontri con il fornitore. Nonostante numerosi contatti telefonici (almeno 7), allo stato attuale ovvero alla data odierna, non ho ancora ricevuto il rimborso complessivo di € 475,39, somma che risulta versata in assenza di consegna della merce. Comunico altresì di aver provveduto a bloccare eventuali ulteriori addebiti sulla mia carta di credito American Express, al fine di evitare ulteriori pagamenti non dovuti. Con il presente reclamo sollecito una verifica completa della pratica e la conseguente restituzione dell’importo totale di € 475,39, già corrisposto dal sottoscritto. Resto a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti o documentazione utile alla risoluzione della questione e chiedo cortesemente un riscontro scritto in merito allo stato di avanzamento del rimborso. Qualora, tuttavia, non dovessi ricevere riscontro alla presente richiesta entro un termine ragionevole, mi riservo di tutelare i miei diritti (personali e da consumatore) in ogni sede competente, ivi comprese eventuali azioni legali, nonché di rendere pubblica la vicenda tramite i servizi di informazioni/stampa. Certo della fattiva collaborazione, resto in attesa di un Vs cortese riscontro, porgo distinti saluti

Con la presente desidero segnalare una possibile pratica commerciale scorretta posta in essere dal sito www.dolcumento.com e dalle pagine collegate utilizzate per la promozione del servizio. Ditta: Lanonium B.V. Con sede legale in: Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherlands IVA NL855422920B01 Iscrizione al Registro delle imprese di NL al numero 63839423 In data 19/11/25 ho acquistato una visura PRA al prezzo pubblicizzato di 6,90 €. Preciso che la transazione non è stata effettuata direttamente tramite il sito dolcumento.com, bensì tramite una pagina sponsorizzata su Google, raggiunta all’indirizzo pra.dovvisura.com, che si presentava come se fosse la pagina ufficiale del Pubblico Registro Automobilistico (PRA). L’utilizzo di una pagina sponsorizzata che richiama in modo fuorviante un servizio pubblico istituzionale rende evidente il tentativo di indurre il consumatore a credere di trovarsi sul sito ufficiale. Solo successivamente ho scoperto che l’operazione aveva comportato l’attivazione automatica di un abbonamento mensile di 49,50 €, mai da me autorizzato in modo esplicito. Ho realizzato l’esistenza dell’abbonamento soltanto quando mi è stato addebitato l’importo sul conto, senza che ne fossi stato informato chiaramente al momento dell’acquisto. L’informazione relativa all’abbonamento: * appare solo in caratteri molto ridotti, * è collocata in una sezione secondaria della pagina, * non è evidenziata in prossimità del pulsante di pagamento, * non è accompagnata da una richiesta esplicita di consenso

Spett. CHIARA MILANO In data 31/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un 2 paia di scarpe identiche per errore pagando contestualmente l’importo di € 61,24. Merce ricevuta in data 12/11/2025, ma a verifica diretta non corrispondente alla vostra ingannevole pubblicità online: non si tratta assolutamente di calzature ortopediche, quindi non utilizzabili per me. Dopo mia richiesta via mail di reso merce e relativo rimborso, mi è stato negato il reso e offerto come rimborso un buono solo parziale da usare per altro acquisto presso il vostro negozio. Non sono interessata ad altri acquisti di alcun genere e intendo avere rimborso completo della mia spesa, in quanto ho intenzione di rendervi la merce totalmente integra e mai usata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho acquistato delle gomme pirelli una settimana fa. Ieri arriva il corriere e consegna delle gomme hankook con 10 anni di vita oltretutto. Gomme inutilizzabili oltre che di una marca diversa. Servizio clienti inesistente, da ieri provo a chiamare ma senza successo. Unica a rispondere è l'intelligenza artificiale della loro chat whatsapp che continua a rimandarmi al numero di telefono su cui parte la segreteria. Inutile dire che sono molto deluso, classica truffa su internet a cui sono cascato purtroppo.