Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho aperto il conto corrente Findomestic, che prevedeva, con Findomestic club, in promozione un buono Amazon di € 150,00, a completamento dell'accredito per 3 mesi successivi all'apertura del conto, che è avvenuto nei tempi previsti dall'azienda Findomestic, degli stipendi. Ciò è avvenuto, ma a tutt'oggi non ho ricevuto nessun buono. Cordiali saluti, Michela Piserchia.

Prenotazione effettuata in data 28 maggio di euro 191,07 per volo Cagliari-Malpensa FR4562 con compagnia ryanair al quale non ho mai ricevuto mail di conferma prenotazione con biglietti e riepilogo pagamento. In prossimità del volo in data 6 ottobre ho sollecitato il servizio clienti in più occasioni senza avere mai risposta , non ho modo di risalire nemmeno dal sito di flygo ne ad un contatto reale men che meno alla prenotazione effettuata e chiedo per tanto un rimborso dalla compagnia sulla carta di credito *6444 rimanendo oltretutto costretto a dover sostenere un nuovo pagamento per una nuova prenotazione.

Buongiorno, ho già un numero di pratica per il mio reclamo contro Findomestic ed il numero del mio caso è 08946187. Come richiesto dal vostro servizio legale ho inviato una richiesta a Findomestic, che mi ha segnalato al CRIF per mancato pagamento di un prestito al consumo , per un contratto con la Società Vithagroup, che è stato in realtà accettato tramite infocert dalla venditrice porta a porta che m’ha strappato il telefono dalle mani per essere sicura che accettassi il finanziamento da Findomestic. Sapendo che già siete al corrente della situazione, volevo informarvi che ho ricevuto una risposta negativa da Findomestic in seguito alle mie rimostranze inviate loro tramite email PEC. Inoltre tale finanziamento per acquistare una stuoia antalgica da Vithagroup mi è stato concesso senza che mi sia stato chiesto alcuna busta paga e ciò è contrario alle loro “ politiche in merito all’erogazione di un prestito “, inoltre il tasso d’interesse è molto alto e non ho avuto modo di visionarlo per la ragione succitata, ossia il contratto e’ stato accettato dalla venditrice porta a porta. Per un prestito pari a € 2.300,00 il TAN ammonta al 13,14% e il TAEG al 15,60. Nella mia richiesta tramite PEC a Findomestic inoltrata il 27/09/2024 ( come da vostro consiglio) ho anche menzionato che avevo inviato a Vithagroup una raccomandata r.r. contenente la disdetta dall’acquisto che purtroppo non è mai arrivata poiché POSTE ITALIANE l’ha smarrita ( ho tutta la documentazione con Poste Italiane che ho inviato in allegato) e sono stata risarcita per tale smarrimento con un assegno pari a € 36,80 causandomi tutti questi “ problemi economici, nonché la segnalazione al CRIF “ da parte di Findomestic). A questo punto non so quante Società dovrei denunciare dal momento che gli “ attori che hanno provocato tale problematica sono 3: ossia Vithagroup Prestige, Poste Italiane e Findomestic). Volevo segnalare inoltre che l’ultima risposta che ho avuto 3 giorni fa’ da Findomestic mi invitava a risolvere la mia problematica con Vithagroup Prestige, Società che ho scoperto e’ segnalata negativamente ( anche da voi) per l’ innumerevole numero di truffe perpetrate a molti clienti in Italia, ho segnalato a Findomestic che non avevo modo di contattare Vithagroup Prestige, poiché non hanno un “ Servizio Clienti “ ne tantomeno una email PEC , per raccomandata r.r non se ne parla , visto che Poste Italiane si perde la corrispondenza e tale Società di vendite truffaldine ha vari indirizzi fittizi in tutta Italia, l’unica forse certa è della Sede Legale che si trova a Bazzano ( AQ) e non ha un indirizzo PEC per contatti , ha un telefono al quale non risponde mai, per tale ragione non posso mettermi in contatto. Invio tramite allegato la risposta di Findomestic. Nella speranza che tale situazione possa essere risolta dal vostro staff legale. Invio Cordiali Saluti Paola Gariggio

Buongiorno, ho acquistato due biglietti aerei sul sito Fly-Go.it Nessuna mail di conferma arrivata, nessun biglietto arrivato. I soldi, però, li hanno subito presi. Non ho nessun modo per vedere la mia prenotazione. Servizio clienti praticamente inesistente, attesa di oltre un ora per parlare con un operatore e sto ancora aspettando. Purtroppo ho pensato di leggere le recensioni solo dopo l'acquisto.

A Fly-Go Chiedo il ricevimento dei biglietti del volo di cui ho la prenotazione o il rimborso dei relativi biglietti .prenotazione n.108243969 volo a/r Venezia-Napoli dal 4/11/24 al 6/11/24 importo di 240euro.Nonostante i solleciti inviati da dieci giorni impossibile comunicare con loro. Cordialmente Gabriella De Bortoli

Buongiorno, il giorno 28/09/24 ho acquistato i seguenti biglietti per due persone a/r Milano / Madrid (voli Wizz air con partenza 28/11/24 h 18:50 ritorno Ryan Air 2/12/2024 h 7:40) tramite FlyGo. Ho pagato con carta di credito Fineco con esito positivo, ma FlyGo non mi ha inviato alcuna email con numero di prenotazione o biglietti. Ad oggi è impossibile contattare il servizio clienti di FlyGo in quanto non rispondono al callcenter. Non avendo ricevuto nulla da parte di Fly Go richiedo il rimborso della intera somma pagata pari a 165,56€, come da foto in allegato. Purtroppo, al di là del pagamento bancario eseguito, non ho altre fonti (biglietti/email/ricevute) che attestino l’acquisto. Rimango in attesa di un vostro gentile riscontro grazie

Buongiorno, il giorno 13/09/24 ho acquistato 2 biglietti a/r Milano / Madrid (voli Ryan Air con partenza 08/11/24 h 11.15 ritorno 10/11 h 21.30) tramite FlyGo. Ho pagato con carta di credito Amex con esito positivo e FlyGo mi ha inviato email con numero di prenotazione FlyGo (che non è di Ryanair). Ad oggi i biglietti non sono mai arrivati ed è impossibile contattare il servizio clienti di FlyGo in quanto non rispondono nè alle email nè al callcenter. Ho inoltre contattato direttamente Ryanair, ma il numero di prenotazione non è il loro e non possono di conseguenza fare nulla a riguardo. Essendo trascorsi 15 giorni e non avendo ancora ricevuto nulla, richiedo il rimborso della intera somma pagata pari ad 355,20 €. Rimango in attesa di un vostro gentile riscontro grazie

Ho acquistato in data 17 luglio c.a quattro biglietti aerei da Orio al Serio a /r a Kos pagando con una carta di credito ricaricabile la somma di 898,33 . Il giorno seguente avrebbero dovuto mandarmi una mail di conferma dell'emissione dei biglietti che non è mai arrivata abbiamo cercato di contattarli in tutti i modi ma si sono eclissati. Il loro numero verde ci ha pure scaricato il telefonino. Cinque giorni prima del volo previsto per il 24 agosto ci hanno scritto una mail comunicando che per problemi tecnici non hanno potuto emettere i biglietti aerei e che mi avrebbero rimborsato in 30 giorni lavorativi.Ad oggi non mi è stato ancora rimborsato nulla.

Spett.le ING, sono titolare del conto corrente n. 2665109, aperto nel mese di novembre 2023, in occasione di una promozione che prevedeva la ricezione di un buono Amazon del valore di 50€. Nonostante il rispetto di tutte le condizioni indicate nell’offerta, ad oggi non ho ancora ricevuto il buono Amazon promesso. In data 16 agosto 2024, ho presentato un formale reclamo per segnalare tale mancanza, ma, nonostante siano trascorsi oltre 30 giorni, non ho ancora ricevuto alcuna risposta da parte vostra. Chiedo pertanto che venga esaminato con urgenza il mio reclamo e che vengano presi i dovuti provvedimenti per la risoluzione del problema, provvedendo all’invio del buono Amazon come previsto dalle condizioni promozionali. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e risolutivo. Cordiali saluti

Spett. Garanzia3, Sono titolare del contratto 059105485 . Il 3 Maggio 2024 mi avete proposto un indennizzo di 205,36 per il danno al mio piano di cottura . Nel documento che allego, avete indicato in 30 giorni lavorativi il tempo entro il quale mi avreste rimborsato i soldi con bonifico bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.