Bacheca dei reclami

Il 5 novembre 2023, quando ero ancora vostro cliente, a mia insaputa, mi è stata disattivata l’offerta GO 101 STAR + EASY PAY a 7,99€/mese e attivata l’offerta MIA UNLIMITED EASY PAY a 9,99€/mese. Dopo aver contattato il servizio clienti, mi è stato riferito che ero stato io ad accettare un’offerta telefonica qualche giorno prima, COSA CHE NON ERA MAI AVVENUTA, ED EVENTUALMENTE CHIEDO PROVA DI QUESTO. Dopo questa pratica illecita da parte vostra, decido di passare ad altro operatore, all’incirca verso metà novembre; Nonostante il cambio operatore, il 2 dicembre mi addebitate 12,98€ senza motivazione; Ulteriore addebito immotivato di 1,25€ il 01 febbraio 2024. Dopo aver inviato raccomandata con il reclamo sopra, e aver ricevuto senza alcuna spiegazione un risarcimento di 7,61€, continuo a ricevere addebiti di 1,25€ ogni inizio mese. Chiedo la restituzione degli addebiti immotivati, e il blocco di futuri addebiti associati a questa linea.

Spett. DR Automobiles In data 17/01/2024 ho acquistato presso il Vostro rivenditore ufficiale Rino Berton di Padova una Dr F35 pagando contestualmente l’importo di 23600 €. Nel frattempo ho riscontrato un problema di infiltrazione di sporco acqua e fango dal sottoporta dovuto alla mancanza di un guarnizione che nel progetto originale è contemplata in quanto nella Chery Tiggo7, perché sappiamo benissimo che la producete in Cina su licenza Chery, dalla quale deriva c'è e in alcune vostre produzioni c'è e di cui non avete mai voluto ammettere il vizio di produzione con svariate motivazioni senza nessun senso. Poi tutte le vostre autovettura di omologazione dal 2020 compresa la mia sono prive di autoradio con sistema Dab e sistema eCall abbligatori rispettivamente dal 2020 la prima e dal 2018 la seconda cosa che il vostro rivenditore non mi ha mai segnalato e che ho piu volte segnalato al Sig. Berton già dal febbraio 2022 e anche a voi tramite il mio legale, e mai risolte. Mi vedo ora nuovamente costretto visto che anche altroconsumo si sta interessando a riproporre nuovamente il mio caso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mi contatta un consulente Bnl Cardif che mi vuole sottoscrivere una assicurazione multimedia a 7€ mese, io rifiuto. Ma mi ritrovo un addebito mensile di 7€, e un email che mi ringraziano di aver sottoscritto l'assicurazione, e che vogliono rimandato indietro il modulo firmato. Che io non ho mai mandato e sottoscritto nulla. A distanza di anni (dal luglio 2017) non riesco a uscirne. Dal mio account hello bank infatti non risulta nessuna sottoscrizione, e nemmeno posso bloccare il RID. Ho contattato diverse volte Bnl ma.mi dicono che non possono fare nulla. Mi hanno sottratto più di 500€ senza motivo. Ora mi vedo costretto a chiudere il conto per uscirne.

Buonasera ho ordinato un paio di scarpe su vinted . il pacco spedito non è mai arrivato a destinazione il traking fornito dal venditore è fermo al 22 marzo. il limite per la richiesta del reso era fissato al 4 di aprile. il 2 io ho segnalato la mancata ricezione del pacco chiedendo il rimborso ma vinted ha chiuso la pratica senza rimborsare e ha fatto incassare quanto io ho speso al venditore che nel frattempo non risponde ai miei messaggi e risulta utente bloccato. vinted ha chiuso la transazione senza darmi risposte esaustive, nonostante le loro mail nelle quali si parla di pacco smarrito e si fissi il 4 aprile come termine ultimo per richiedere il rimborso. Loro affermano che il pacco è stato consegnato ma così non è. Cosa posso fare? Grazie

Mi rivolgo a voi riguardo a una recente transazione che ho effettuato sulla piattaforma. Ho venduto un articolo a un acquirente che, dopo aver ricevuto il prodotto, ha sollevato delle lamentele senza fornire alcuna prova, né immagini che documentassero lo stato dell'oggetto. Inoltre, l'acquirente ha manifestato la sua intenzione di non voler effettuare il reso. In risposta a questa situazione, mi sono messo in contatto con il servizio clienti di Vinted, il quale mi ha indicato che l'acquirente era tenuto a effettuare il reso entro 48 ore e che, in caso contrario, sarei stato rimborsato. Tuttavia, è passata più di una settimana e non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Desidero pertanto chiedere il vostro intervento per risolvere questa questione nel più breve tempo possibile. Vi prego di verificare lo stato della mia richiesta e di procedere con il rimborso come concordato.

BUONGIORNO, HO ACQUISTATO PAGANDO IL 20 FEBBRAIO CON BONIFICO 483 EURO DUE SANITARI PRESSO LA DITTA ITALIABOXDOCCIA. LA MERCE NON E' MAI STATA CONSEGNATA E NON E' MAI ARRIVATO IL RIMBORSO

Spett click store In data 29atzo 2024 ho acquistato attraverso Facebook una gelatiera e dopo essere stata contattata telefonicamente da una Vostra incaricata anche una friggitrice ad aria pagando oggi al corriere Bartolini l’importo €141,89 alla consegna di un pacco che però conteneva una gelatiera ridicola e non conforme assolutamente a quella pubblicizzata sul social e nessuna friggitrice ad aria In mancanza di un riscontro e rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali Michela Fulle Croveri Pino Torinese

Buongiorno, scrivo per aprire un reclamo nei confronti di Mediacredit SRL, società di broker finanziari a cui ero stato rimandato per verificare la fattibilità di un mutuo prima casa dall'agenzia immobiliare con la quale abbiamo acquistato casa in costruzione io e la mia compagna. Il giorno 25/05/2023 abbiamo avuto un colloquio conoscitivo con il broker P.C. della società Mediacredit SRL. Ci ha chiesto documenti riguardanti la nostra situazione finanziaria chiedendoci poi di firmare dei documenti da lui riferiti per la privacy. Nell'ultimo periodo ho ricevuto numerose chiamate da tale broker, e dopo avergli esposto la volontà di non procedere a stipula di mutuo tramite la società Mediacredit SRL, mi ha riferito di aver firmato un presunto contratto, che prevede un vincolo di mutuo con suddetta società, altrimenti scattava una penale. Il giorno 02/04/2024 via mail ricevo una mail con causale "Pratica non procedibile per mancata consegna di informazioni/documenti richiesti da parte del cliente." Ci tengo a precisare che la casa in procinto di acquisto è ancora in fase di costruzione, per cui non siamo neanche in possesso dei documenti da lui richiesti. Di tale presunto contratto, non ci sono mai stati spiegati i termini e condizioni, nè ci è mai stata rilasciata una copia. ci tengo a sottolineare la scorrettezza commerciale e comunicativa di tale società.

Reclamo numero 9 . Il mio account ancora non viene sbloccato nonostante io stia tartassando da mattina a sera l'assistenza...ma siccome mi diverto e non ho nulla da fare, farò sempre peggio a reclamare fin quando non ammettono l'errore di sbagliare a bloccare la gente. Se mi accusano di attività illecite, ESIGO delle prove che mi sbattano in faccia le cose di cui sono tremendamente accusato. Vengo contattato sempre con risposte automatiche . Tra non molto inizierò a chiamare al cellulare per un maggiore aiuto

Buongiorno. Nell’esaminare il mio conto corrente aperto su Intesa San Paolo mi sono accorto che dal 28.11.2023 la società Doculampo mi ha trattenuto € 49,50 mensili fino allo scorso 28 marzo c.a. per un totale di € 247,50. Se la memoria non mi inganna, a novembre 2023 spedii un telegramma on line accedendo al sito di Poste italiane. Ebbi qualche difficoltà ma alla fine riuscii a inviare il telegramma, pagando però un costo sproporzionato per le spese di invio del telegramma Soltanto ora capisco che nel costo del telegramma era compreso anche il costo del servizio offerto Doculampo che pero non avevo assolutamente richiesto. Stavo utilizzando il sito di PosteID e forse involontariamente ho aperto il sito di Doculampo senza ottenere alcuna assicurazione che il telegramma era stato inviato. Tanto premesso, considerato che il contratto non ha alcun effetto giuridico per mancanza di consenso da parte mia e per un palese e scusabile errore, invito Doculampo: - a disdire con effetto immediato il contratto in parola ; - a restituirmi senza indugio la somma trattenuta fino ad ora pari ad € 247,50. Infine chiedo ad Autoconsumo di assistermi nella presentazione del presente reclamo. Resto in attesa di un cortese cesso di riscontro. Dott. Francesco Giancaspro. socio altroconsumo n. 1243799-65