Bacheca dei reclami

Spett.le Blue assistance , sono stato contattato dalla clinica Villa Montallegro di Genova per il pagamento di una colonscopia da me effettuata lo scorso 7 febbraio con la Vs autorizzazione. Sono infatti beneficiario della polizza sanitaria da voi stipulata con il Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco. Ho appreso che codesta società rifiuta di pagare la prestazione in quanto il medico che ha eseguito l'esame mi avrebbe anche asportato uno o due polipi. Ciò premesso, vi informo che non intendo corrispondere alla suddetta clinica il corrispettivo dell'esame in questione in quanto autorizzato dalla Vs società. Pertanto vi invito a provvedere al saldo di quanto dovuto alla struttura sanitaria in oggetto, avvertendo che, in mancanza, potrei essere costretto ad agire in giudizio nei Vs confronti. Restando in attesa di un vs cortese sollecito riscontro, porgo distinti saluti. Dott. Luca Raymondi

buonasera,ho ordinato alla azienda ARTROVEX una confezione di una crema contro i dolori muscolari,ARTROVEX forte (€ 39,00 + 15,00 trasporto) in contrassegno.Dopo alcuni giorni mi viene consegnato attraverso un venditore a me sconociuto(personal products & service LP)tel. 080908897 custmor service (operatori sempre occupati) un prodotto completamente diverso e a me inutile (HONDROSTRONG forte) con provenienza da SOFIA,Bulgaria .Come su indicato, prima di rivolgermi a voi per un aiuto,secondo me si tratta purtroppo di truffa,ho chiamato telefonicamente diverse volte il loro call center indicato con risposta preregistrata di operatori al momento tutti occupati.Ecco quanto mi è successo

Gent.mi dopo aver visto la meravigliosa pubblicità in TV, decisi di telefonare per poter visionare quanto proposto. Una volta che il consulente Marion - impostore e truffatore quanto l'azienda per cui lavora, venne a casa affermò: che quanto visto in Tv era solo mera pubblicità e mi propose altri tipi di materassi con altri prezzi. Indicando al consulente le mie problematiche di salute, allergia e seri problemi posturali, il consulente mi convinse ad acquistare un materasso del valore di 800 euro, che faceva al caso mio (diceva). Bene il materasso che mi è arrivato rappresenta lo schifo dello schifo, non conforme a quanto proposto ed assolutamente scomodo. Ho provato dopo qualche giorno dall'arrivo del materasso a contattare il consulente, ma di lui nessuna traccia, ho provato a contattare l'Azienda Marion telefonicamente, ma anche in questo caso nessuna risposta. Infine, ho inviato una mail all'ufficio reclami della Marion, alla quale la stessa azienda risponde chiamandomi a telefono e dicendomi che sarebbe venuto un nuovo consulente a casa per risolvere il problema. Sapete come è finita la storia: il consulente è venuto mi ha detto che non si poteva fare il recesso e che per le mie problematiche di salute devo comprare un materasso Marion dal valore di 2000 euro. In sostanza, mi ritrovo con un gran mal di schiena e con un materasso che se fosse stato fatto da cinesi sarebbe stato di più alta qualità.

Buongiorno a novembre 2021 tramite il sito esselunga ho sottoscritto con eni gas luce (patner di esselunga) un contratto di fornitura appunto di gas e luce che prevedeva - tra l'altro - un accredito punti fidaty (per l'esattezza 2500 punti fragola). Ho regolarmente fornito il numero della carta fidaty su cui eseguire l'accredito ma ad oggi ciò non è avvenuto. In passato tra febbraio e Marzo ho eseguito dei solleciti :risposta devono trascorrere 90 giorni! Oggi dopo ennesimo tentativo mi viene risposto che non ho diritto! Ottimo ho chiesto i motivi...non è dato sapere! Quindi è pubblicità ingannevole...non ho interpellato Esselunga ma bisognerebbe informarli che un suo patner non mantiene gli impegni promessi!

In data 17 dicembre u.s., mentre mi trovavo sul balcone di casa, accidentalmente, il cellulare mi scivolava dalle mani e cadeva andando ad impattare violentemente sul selciato. Lo stesso, dopo l'incidente, si presentava con lo schermo, completamente, rotto e non si accendeva.Aprivo la segnalazione, seguendo l'apposita procedura sul sito e lo inviavo, una prima volta, presso il centro assistenza.Una volta restituito, mi rendevo, immediatamente, conto che lo schermo era stato sostituito ma, il cellulare perdeva,continuamente, la rete e, pertanto, non sentivo i miei interlocutori e loro non sentivano me. Inoltre, il caricabatteria, inserito nell'apposito alloggiamento per la ricarica del cellulare giocava eccessivamente.Aprivo, quindi, una nuova segnalazione, riferendo i suddetti malfunzionamenti e il telefonino veniva inviato, una seconda volta, presso il centro assistenza ma mi veniva restituito presentando, purtroppo, gli stessi difetti.Veniva, quindi, inviato, una terza volta, a seguito della mia ennesima segnalazione presso il centro assistenza e tornava una paio di giorni fa con gli stessi identici problemi.Da profano ritengo che, oltre alla sostituzione dello schermo, non sia stato fatto altro, anche in considerazione del fatto che i dati che vi erano presenti sono rimasti sul cellulare e i difetti non sono stati risolti.Ho sottoscritto diverse polizze assicurative Mediaworld Protection per una moltitudine di prodotti, le ultime tre, in ordine cronologico, nel mese di dicembre u.s., convinto che, all'insorgenza di un eventuale problema, questo, sarebbe stato risolto velocemente e in modo radicale ma la prima polizza alla quale devo far ricorso per un incidente non è stata gestita in modo adeguato.Finora il mio smartphone non è stato riparato a regola d'arte e sorvolo sulla circostanza che, di fatto, dal 17 dicembre u.s., sono impossibilitato ad usarlo.Preciso che il telefonino era stato tenuto in modo maniacale e, prima del sinistro, non presentava un graffio o unmalfunzionamento, non era certo un rottame.Leggo sulle condizioni contrattuali che, qualora il problema non possa essere risolto, si procede alla sostituzione del prodotto con analogo prodotto nuovo oppure all'indennizzo del valore del prodotto.Chiedo, pertanto, la sostituzione con altro smartphone nuovo, uguale o equivalente, o l'indennizzo della somma pagata per l'acquisto dello smartphone.

Buongiorno, In data 15/05/2021 ho acquistato una cucina Stosa presso il rivenditore di Barletta mobilificio s.c.. in data 10/12/2021 la cucina è stata interamente pagata. 20/12/2021 ci è stata montata la cucina. Da subito erano presenti numerose imperfezioni che il montatore ha segnalato subito. Il rivenditore è venuto dopo 26 giorni sul posto per rilevare i “difetti” già segnalati telefonicamente dalla sottoscritta e anche dal montatore. Dopo 2 mesi di attesa arrivano una parte dei pensili da sostituire e alcuni di essi ancora danneggiati. Mi chiedo come una azienda del genere possa far uscire dei pezzi senza un controllo qualità. Chiamata più volte l’azienda mi continua a ripetere che devo sentire il rivenditore che ormai non risponde o se risponde mi liquida dicendo che verrà (in data da definirsi) a fare un sopralluogo. Ormai hanno incassato 12500 euro, non importa se il cliente non è soddisfatto della cucina scadente che hanno consegnato.

Buonasera, Mi sono ritrovata, tramite pec, in data 01/03/2022, a sottoporre alcune perplessità relative al proseguimento del servizio Premium di MioDottore.it alla dipendente di DocPlanner Italy Lucido Martina. Io sottoscritta Federica Campioli, in qualità di professionista Podologa, ho attivato il servizio in questione nel mese di marzo 2021 e prontamente disdetto a maggio dello stesso anno tramite raccomandata con ricevuta di ritorno inviata a DocPlanner Italy S.r.l., Viale Castro Pretorio, 124, 00185 - Romacome da istruzioni ricevute via e-mail il giorno 07/05/2021 dal dott. Cianci Davide (il quale peraltro non mi ha in alcun modo avvisata della possibilità di recedere tramite pec).A seguito della conversazione avvenuta tra me e la dott.ssa Lucido Martina il giorno martedì 01/03/2022, è però emerso che la raccomandata di cui sopra non sia (forse) arrivata a destinazione, come risultava invece alla sottoscritta, alla quale tra l’altro sarebbe stata chiesta “una foto” per testimoniare l’avvenuta spedizione.Il giorno mercoledì 02/03/2022 ho quindi provveduto a bloccare gli accrediti sul conto corrente, dal momento che ho già interrotto la fruizione dei servizi e pagato lo sviluppo di un sito web parallelo. Il giorno 24/03/2022, tuttavia, mi è arrivata da pagare una fattura di importo pari a 145,18 euro, ovvero una nuova rata (la prima di un nuovo anno contrattuale, tra l'altro aumentata nell'importo).In tale senso, ribadisco il dovere di DocPlanner Italy di rintracciare la documentazione con la quale recedevo dal contratto nella data ultima del 23/02/2022, di interrompere il servizio Premium e di annullare la fattura datata 24/03/2022.

Buongiorno,in data 23 marzo 2022 ho acquistato tramite bonifico bancario una Canon 5 d mark iv presso l'azienda online Galaxia Store dove fino a qualche anno fa mi ero già servito. E' arrivata la conferma dell'ordine e i soldi sono stati scalati dal mio conto, ma loro non rispondono ne alle mail ne al telefono. Ho cercato su internet e ci sono centinaia di segnalazioni di casi uguali al mio. Non si riesce in nessun modo a contattare l'azienda. Io vorrei indietro i miei soldi. Grazie

Abbiamo linea fissa con Vodafone da molti anni + 4 numeri mobili collegati con One Family.Per tre di questi numeri mobili, ho piu` volte chiesto di ripristinare STABILMENTE l'opzione Giga Family - 100 Gb di traffico dati che è inclusa nel contratto. Piu` volte l'opzione 100 Giga Family e` stata riattivata ma dopo 1-2 settimane e` stata automaticamente disattivata.In sintesi, questa è la imbarazzante cronologia del servizio 100 Giga Family, e mi limito solo agli ultimi mesi:09/01/22 attivato15/01/22 disattivato15/01/22 attivato25/01/22 disattivato31/01/22 attivato10/02/22 disattivato25/02/22 attivato25/02/22 disattivato03/03/22 attivato17/03/22 disattivatoPoichè in successive occasioni non era stato possibile risolvere il problema tramite il servizio di assistenza telefonica 190, ho scritto a Vodafone a mezzo PEC in data 09 gennaio, 25 febbraio e 23 marzo 2022, ma anche così in nessuna occasione il problema è stato risolto.A seguito della mia ultima PEC inviata a Vodafone in data 23.03.2022, il giorno 25.03.2022 i tre numeri mobili suindicati hanno ricevuto un messaggio con il link per confermare l’inserimento nel gruppo family. Dopo aver seguito la procedura, il servizio 100 giga family avrebbe dovuto essere ripristinato entro 24 ore.Ad oggi, invece non abbiamo ricevuto ulteriori comunicazioni ed il servizio risulta ancora inattivo.Il servizio di assistenza ai clienti di Vodafone non è stato in grado di affrontare e risolvere il disservizio lamentato.Chiedo il sollecito ripristino del servizio.Chiedo inoltre un adeguato rimborso per il servizio pagato e non corrisposto oltre che una compensazione per i disagi sopportati.

Buongiorno, ho necessità di modificare un nome sul biglietto per un errore di battitura.Ho già effettuato il cambio nominativo, soltanto che c'è stato un errore di battitura sul un nome. Visto che non posso utilizzare per la seconda volta il cambio nominativo come si può risolvere il problema? Ho molto urgenza di cambiarloVorrei precisare che la persona è sempre la stessa ( manca una lettera del nome sul biglietto ) da Marina Lecce (nome sbagliato) a Martina Lecce (nome esatto):Questa è come minimo la 15esima e-mail che mando e ancora non mi avete risolto ancora il problena.. Anche perchè ho pagato i biglietti e non è possibile che .. mi ripeto per un errore di battitura non posso ricambiare il nome (della stessa persona). Vi sarei grato se mi risolvete il problema il prima possibile.. Ogni volta mi rispondete che il servizio cambio nome è chiuso (non è vero perchè ho già fatto il cambio nome ) oppure che che è possibile cambiare nome solo una volta.Non credo che per un errore di battitura sul nome del biglietto non sia possibile ricambiarlo..cioè io avrei perso l'intero importo dei biglietti ..