Bacheca dei reclami

Spett. Acea Ato 2 SpA Sono titolare dell'utenza n. 200000366644, codice cliente n.1000448016 sto riscontrando da marzo un abbassamento di pressione inaudito presso la mia abitazione. Questo abbassamento ha una portata tale da non farmi arrivare l'acqua al piano superiore della mia casa e non consente nemmeno l'accensione della mia caldaia, quindi non ho l'acqua calda e quella fredda è un filo. Siccome gli abbassamenti di pressione sono frequenti pensavo che si sarebbe risolto nel giro di qualche ora. Per questo nonostante abbia riscontrato la problematica a fine marzo la prima segnalazione risale al 9 aprile (segnalazione fatta tramite App Myacea, segnalazione n.15988644) e dopo aver parlato con un tecnico mandato sul posto e dopo che anche lui ha riscontrato la problematica già al contatore, è stata chiusa la segnalazione (chiusa il 13 maggio) senza che nulla sia cambiato. Intanto il 20 aprile avevo aperto una nuova segnalazione (n. 16101785) sempre tramite app, l'11 maggio questa segnalazione è stata messa in "lavorazione pianificata" e poi da lì più nulla. Quindi il 21 maggio faccio un sollecito telefonico (n.16866842) e in data odierna, 26 maggio la segnalazione mi viene chiusa senza che nulla sia cambiato. A scanso di equivoci, io non ho perdite interne alla mia proprietà. E' frustrante dover elemosinare un bisogno primario come l'acqua. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Le sbarre per accedere al parcheggio di Torino, via Monginevro, sono perennemente alzate, non viene rilasciato nessun biglietto di ingresso, per poi poter pagare il parcheggio extra per le ore in più. L'unico modo in cui viene identificata l'auto è attraverso le telecamere con foto digitale all'ingresso ed all'uscita delle sbarre, allora perchè non attivare le sbarre? L'auto è stata parcheggiata nel complesso di Norauto per effettuare la manutenzione e la revisione dell'auto. Lavoro a Collegno e non posso permettermi di lasciare l'auto per 3 ore. Sono stato costretto a lasciare l'auto la sera prima del 23 e ritirarla poi la sera del 24. La multa è ingiusta dal momento che era sotto la protezione dell'assistenza auto, ma in ogni caso devono permettere il pagamento cash o bancomat in caso l'auto rimanga in sosta per più tempo e dev'essere ben segnalata in modo chiaro e inconfondibile.

Buongiorno, lo scorso 8/04/2026 ho segnalato tramite telefonata al vostro numero clienti 130, dopo un'attesa di un'ora, un problema con la fattura in oggetto, in cui mi è stato addebitato il costo di un modem (€20) perché non avevo restituito quello non funzionante. Ho spiegato all'operatrice che non sono mai stata contattata dal corriere per restituire il vecchio modem e ha provveduto ad organizzare un nuovo ritiro, avvenuto pochi giorni dopo la chiamata. L'operatrice mi ha assicurato che nella fattura successiva avrei ricevuto il riaccredito dell'importo erroneamente fatturato ma nella fattura successiva, n. 26H0629356 del 02/05/2026, tale accredito non risulta. Chiedo pertanto l'immediato riaccredito dell'importo non dovuto. Segnalo inoltre che il servizio clienti non è funzionale: il contatto tramite Whatsapp termina sempre con un nulla di fatto dopo attese di mezz'ora, mentre quello telefonico richiede almeno un'ora di attesa. Ho provato a segnalare il mancato ritiro del modem anche tramite PEC senza ottenere risposta. Allego alla presente le suddette fatture. Attendo un pronto riscontro alla presente e l'immediato riaccredito di quanto non dovuto. Cordiali saluti.

Salve Vinted UAB,in data 02/05/26 mi è stato bloccato permanente l'account dapprima per segnalazione di materiale pornografico(cosa assolutamente non vera)per un annuncio di vendita DVD di LIBERA VENDITA,per poi in seguito ai miei reclami,asserire che sono stato bloccato per aver scritto messaggi inappropriati e offensivi a degli utenti(cosa mai successa e facilmente verificabile)...a distanza di quasi un mese e a seguito di ripetuti reclami via mail da parte mia(ma interfacciandomi solo con bot automatici)la situazione è rimasta la stessa con una notevole perdita di clienti e economica da parte mia.... Chiedo l'immediato sblocco del profilo altrimenti sarò costretto ad aderire a vie legali...grazie Daniele

Buongiorno effettuato ordine scarpe in data 11/05/26 oggi 26/05/26 risulta ancora in transito (se e' vero) mai ricevute le scarpe GRAZIE saluti Gioiosa

Breve vacanza a Breslavia dal 20 al 23 maggio in appartamento "Prestige". L'arrivo con auto propria è stato estremamente difficoltoso a causa di lavori in corso davanti all'edificio che ci hanno obbligato a una lunga coda per riuscire ad arrivare al retro del condominio. Davanti alla rampa del garage abbiamo trovato una autoscala che ostruiva l'ingresso a causa di lavori nel piano interrato del condominio che ci ha impedito l'accesso. Purtroppo i lavori non erano limitati al sito stradale, ma anche il supermercato in fase di ristrutturazione al piano terra dell'edificio, con rumore di martello pneumatico fino a tardo pomeriggio. Come se non bastasse dopo essere tornati da una passeggiata esterna verso le 21 ci siamo accorti che non c'era acqua e quindi non potevamo né lavarci né bere n< è andare in bagno liberamente. Questa interruzione dell'erogazione si è protratta fino alle ore 7.30 del mattino successivo, con gli evidenti disagi che ciò ha comportato. Abbiamo contattato l'host per sapere se questa situazione si sarebbe ripetuta poichè riguardando le recensioni più recenti abbiamo constatato che altri ospiti si sono lamentati per l'interruzione dell'erogazione sia dell'acqua che dell'energia elettrica. Non abbiamo ricevuto risposte chiare e sincere, poichè l'host ha attribuito a cause a loro non imputabili i disservizi e i disagi provocati dai lavori condominiali e cittadini. Abbiamo ritenuto una mancanza di serietà non aver avvisato di ciò che si sarebbe potuto verificare al fine di valutare se accettare la situazione ed essere preparati ai disagi o cambiare prenotazione. Alla fine abbiamo deciso di cambiare appartamento ed abbiamo esposto a Booking quanto successo e la mancanza di professionalità dell'host, chiedendo di intervenire per avere il rimborso dei giorni non usufruiti.si chiede rimborso totale e danni causati dal disservizio

buongiorno nonostante aver comunicato la lettura contatore mandate un consumo stimato ESAGERATO nuova bolletta da pagare mentre io sono in avanzo

Chiedo che mi venga rimborsato l addebito del abbonamento

chiedo di disdire il mio abbonamento in quanto pressoché inutile IL MIO ABBONAMENTO Codice socio 7343301-13 si allega file informazioni

I termini concessi per convertire i punti in viaggi alle condizioni del programma Volare erano eccessivamente brevi e la proposta di un conversione in voucher da €100 molto svantaggiosa rispetto al valore dei punti se utilizzati per acquistare voli. Inoltre, per chi ha meno di 50.000 punti questi non sono affatto convertibili e quindi definitivamente persi se non si ha necessità di acquistare voli nello stretto lasso di tempo concesso. Il programma Volare ha natura contrattuale con il consumatore e il recesso esercitato è imposto a termini abusivi e contrari a buona fede.