Bacheca dei reclami

Buongiorno, con la presente intendo presentare un reclamo per le limitazioni subite alla fruizione della visita del Teatro in oggetto, avvenuta nel pomeriggio dello scorso giovedì 16 maggio. Io e mia moglie abbiamo pagato il regolare biglietto di ingresso di 14 euro (per un totale di 28 euro), e non abbiamo trovato alcuna adeguata spiegazione all'entrata che ci sarebbero state delle limitazioni alla visita della struttura. Una volta dentro, ci siamo tuttavia ritrovati un vero e proprio cantiere in corso localizzato in gran parte della scena, che un operaio ci ha spiegato essere volto alla preparazione di un evento "privato" che si sarebbe svolto qualche giorno dopo. Tale cantiere includeva delle impalcature di molti metri di altezza, che impedivano anche la visualizzazione adeguata di quello che dovrebbe essere uno degli scenari mozzafiato del Teatro, verso Giardini Naxos. Oltre a questo, i forti rumori che provenivano dalla costruzione delle impalcature non consentivano una fruizione adeguata dell'atmosfera idilliaca che si poteva solo intuire in un luogo del genere. Per questo motivo, chiedo (almeno) il rimborso della spesa sostenuta. Distinti saluti, Giovanni Lamura

Spett. FRITTOMIX In data 5 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un crocchette per cane sacco 12 Kg Exclusion Diet Metabolic& Mobility pagando contestualmente l’importo di [€] 78 oltre a [€ 0] di spese di spedizione. (consegna gratuita) Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta con corriere espresso. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno , diffido la ditta ACTITECH LIMITED in quanto ha addebitato su carta di credito la somma di Euro 66,65 non da me autorizzato in quanto nessun acquisto è stato effettuato. esigo che vengano immediatamente cancellati ulteriori addebiti. Silva Reffo

Contattata da Anna con call center , più volte ed insistentemente, con promessa di veder dimezzati i costi analizzati delle mie utenze luce e gas, sottoscrivevo uno stramaledetto contratto telefonico per due utenze, di cui una intestata a mio marito, dando fiducia ad una persona che sicuramente aveva bisogno di procacciarsi qualche piccolo guadagno con le sue insistenti telefonate. il risultato è stato a mio avviso una vera e propria truffa, e la telefonata un artificio e raggiro per indurmi in errore, con promesse di costi inferiori, asserendo persino che le utenze dovevano essere pagate con cadenza mensile. Risultato: prime due immediate bollette, seperate sulla stessa utenza, una per luce ed altra per gas con un totale per cauzione di 100 euro, anche se ho scelto l'addebito diretto in conto corrente! Reclamo e mi viene riferito che la cauzione mi sarà restituita, al momento della disdetta. Seguono le prime due bollette dove i costi e gli addebiti rispetto al vecchio fornitore sono raddoppiati con cadenza mensile anziché bimestrale. per un'utenza con zero consumi di luce ho un addebito di 78.96 euro. Arrabbiata e delusa per l'ennesimo disturbo telefonico, ricambio immediatamente gestore luce e gas , ma non intendo assolutamente tacere la cattiva fede del fornitore REC ENERGY

Buongiorno, chiedo al azienda London GBR, di disdire qualsiasi abbonamento o quello che sia in quanto fatto senza mio consenso se no mi trovo costretto a sporgere denuncia, dato che non avendo accettato nessun servizio eppure mi è stato sottratto dal mio conto ben 16 euro come primo pagamento e 6,64 euro come secondo, tutte e due nella stessa sera. attendo risposta al più presto.

Oggetto: Reclamo per addebito ingiustificato e comportamento commerciale scorretto da parte di Noleggiare Rent-a-Car Alla cortese attenzione di ALTROCONSUMO Mi chiamo João Carlos Rodrigues Costa, cittadino portoghese, e desidero presentare un formale reclamo nei confronti della società Noleggiare Rent-a-Car, con cui ho effettuato un noleggio di veicolo in data 25/04/2025 presso la filiale di Milano Malpensa. Alla riconsegna del veicolo, mi è stato addebitato un costo significativo sulla mia carta di credito per presunti danni alla carrozzeria, danni che erano chiaramente preesistenti al momento del ritiro del veicolo. A supporto della mia posizione, ho fornito a Noleggiare i video integrali del pick-up e del drop-off del veicolo, registrati per trasparenza e protezione personale. Da questi video, ho estratto due fotogrammi (frames) chiari tratti dal video del ritiro, che documentano inequivocabilmente l’esistenza dei danni già prima del mio utilizzo del veicolo. Nonostante questa prova video evidente e inconfutabile, Noleggiare ha rifiutato di annullare l’addebito, ignorando ogni richiesta di chiarimento e non fornendo alcuna giustificazione tecnica, né documentazione firmata che confermasse il mio consenso ai presunti danni. Considero questo comportamento un abuso grave nell’uso della mia carta di credito, e una pratica commerciale scorretta e aggressiva, lesiva dei miei diritti di consumatore europeo. Chiedo, pertanto: - La vostra assistenza formale nella risoluzione della controversia - L’apertura di un procedimento per pratiche commerciali scorrette, laddove ritenuto opportuno - Il rimborso integrale dell’importo addebitato indebitamente Allego: 1. Copia dei video:(https://drive.google.com/file/d/1i8LtpbUVdQEz770YYhdWvi_r1LMYL61W/view?usp=drive_link) 2. Fotogrammi estratti con marcatura della data: (https://drive.google.com/file/d/13WVOpwCFn2QBwZ19eUIk-KXBpvdmTHpp/view?usp=drive_link) (https://drive.google.com/file/d/1WoyxkTXnu2u_KRLsobYT61RnaRp5fPnh/view?usp=drive_link) 3. Contratto di noleggio:(https://drive.google.com/file/d/1DK6tzrmW1yH8JVBCXdVy4TBSB0-c80H_/view?usp=drive_link) 4. Prova dell’addebito sulla carta di credito: (https://drive.google.com/file/d/1_rfB5-4W1GVpL1bpgercJSFwFt5AmoPT/view?usp=drive_link) 5. Comunicazioni con Noleggiare:(https://drive.google.com/file/d/16qruZNc3TnBF0qwxmBHe_te5B5JUGl_A/view?usp=drive_link) Ringrazio anticipatamente per l’attenzione e resto disponibile per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento. Distinti saluti, Joao Carlos Rodrigues Costa Email: cigalix@outlook.com Tel: +351 913797430 Documento di identità: 06996538

Buongiorno, in data 16/03/2025 ho effettuato la prenotazione numero 108421150 per dei biglietti aerei da Orio al Serio a Barcellona e . Essendo trascorsi i 14 gg da Voi indicati non ho ricevuto i biglietti. Ho tentato di mettermi in contatto con Voi con mail ma non ho ricevuto risposta. Successivamente dopo ore in attesa sono riuscito a contattarVi telefonicamente per annullare la prenotazione, mi avevate comunicato che la somma da me anticipata sarebbe stata riaccreditata entro 20 giorni direttamente sulla carta utilizzata per la prenotazione. Sono passati quasi due mesi ma ancora nulla

Rimborso non ricevuto dopo reso – HIGH Everyday Couture Gentili operatori di Altroconsumo, Desidero segnalare una grave mancanza da parte dell’azienda HIGH Everyday Couture. Ho restituito un articolo in data 31 marzo 2025, seguendo le istruzioni fornite dall’azienda. L'importo del rimborso è pari a £218 (circa €250), ma a oggi, dopo più di un mese, non ho ancora ricevuto alcun accredito. Ho contattato il servizio clienti oltre 7 volte e continuo a ricevere solo risposte automatiche, con un messaggio identico ogni volta in cui si afferma che “la verifica è in corso”. Non ho mai ricevuto una risposta concreta né un aggiornamento reale sullo stato del rimborso. Ritengo che questo comportamento costituisca una violazione dei miei diritti di consumatore e chiedo gentilmente il vostro supporto per ottenere il rimborso dovuto. Grazie per l’attenzione e per l’assistenza. Cordiali saluti,

Spett. Mondo convenienza In data [16/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio di navacchio con riferimento ordine MI52G5880-MI52G5910-MI52G5881 pagando contestualmente l’importo di [€3145,81] . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il19/05/2025 , già con ritardo rispetto all'ordine per mancanza di vari prodotti nella fascia oraria 14.30 / 15.30 Tuttavia, la consegna non è avvenuta nel giorno stabilito senza dare comunicazione ne per msg ne per email. Chiamando il servizio clienti hanno risposto che hanno avuto problemi logistici fissando la nuova consegna il 09/06/2025. Questo ritardo mi causerà notevoli disagi visto e considerato che in ordine era previsto la consegna di un letto matrimoniale, per il quale sono sprovvisto. Richiedo pertanto che la consegna venga effettuata entro e non oltre una settimana da oggi . In mancanza di un riscontro entro la data richiesta , non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento