Bacheca dei reclami

Con la presente desidero richiedere aggiornamenti in merito alla mia vettura targata HC407BD, attualmente ferma presso l’officina Stellantis del concessionario di Via Gattamelata 41, Milano, dal giorno 8 aprile 2026. Ad oggi non ho ancora ricevuto informazioni certe circa la natura del guasto né tempistiche precise per la risoluzione dello stesso. La situazione risulta particolarmente disagevole considerando che il veicolo è stato ritirato nuovo solamente nella prima settimana di marzo 2026. Ho mandato anche PEC sia indirizzate alle Fiat che mail al concessionario Stellantis Desidero inoltre evidenziare che: - il carroattrezzi utilizzato per il trasporto del veicolo in officina è stato a mie spese; - inizialmente mi era stato comunicato che il problema avrebbe potuto riguardare esclusivamente la batteria e che la risoluzione sarebbe avvenuta nell’arco di pochi giorni; - la vettura sostitutiva non è stata resa disponibile immediatamente e, ad oggi, il relativo periodo di utilizzo è già stato prorogato nove volte, attualmente fino al 3 giugno 2026. A ciò si aggiunge il fatto che ho regolarmente corrisposto la rata del mese di aprile senza aver potuto utilizzare il veicolo e, considerati i tempi attuali (fine mese), dovrò sostenere anche il pagamento della rata di maggio nelle medesime condizioni. Essendo il veicolo nuovo e ancora coperto da garanzia, chiedo cortesemente di ricevere chiarimenti in merito: - alle eventuali procedure previste per la sostituzione della vettura, considerato il protrarsi del fermo tecnico - disdetta del contratto Resto pertanto in attesa di un vostro sollecito riscontro.

Buon giorno ho fatto un ordine per un paio di sandali ortopedici Arvelia Arch bianco taglia 38 per un ammontare di 49,99 + plantare ortopedico 4,99 euro, pagato direttamente al corriere GLS un totale di 54.98 euro. All'apertura del pacco ho trovato un paio di ballerine di certo non ortopediche. Ho mandato subito una mail per reclamare quanto successo ma non ho trovato riscontro ho continuato a rimandare mail ma nessuno risponde. Non esiste un indirizzo ne un nuero di telefono. Potete aiutarmi voi? Grazie Maria Angela Lanfranco - Via g: Carducci 24 - 24049 Verdello Tel. 3397548587

Spett. SoluzioneVet di Depavin Srl In data 19 maggio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online rif. 8010276025319 Farmina Vet Life Feline Struvite kg 2 pagando contestualmente l’importo di 23,90 € incluso le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine non mi è stato comunicato i termini di consegna ed è impossibile tracciare il pacco e contattarvi telefonicamente. Il numero Servizio Clienti: 353 3207516 risulta SPAM. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le LAVASECCO 1h clean In data [16/05/2026] ho sottoscritto il contratto per [lavaggio 1 giacca da donna] concordando un corrispettivo pari a [€3]. Al ritiro del capo non mi veniva riscontrato nessun problema e ritiravo il capo senza problemi. (Nessun cartello di problemi) Al rientro a casa mi accorgevo che tutta la parte del colletto è stato rovinato a seguito del vostro trattamento e prontamente chiamavo per il vostro numero per avere delucidazioni. Mi viene risposto di recarmi presso il vostro punto vendita della corte lombarda di Bellinzago Lombardo e di chiedere di della signora Vera. Recatomi dopo all'incirca 2 ore la stessa mi riceveva per verificare l'accaduto e mi veniva risposto prontamente che non era un loro problema ma che la giacca "era vecchia" o che "non veniva lavata da un po" quindi la dovevo tenere cosi. Tutto questo davanti a diversi testimoni sbalorditi . Davanti a questa risposta ,quasi ridicola, visto che la giacca non è né vecchia (firmato Gianfranco Ferré con valore stimato di €50) e veniva lavata regolarmente, cercavo di capire meglio ma riscontravo un muro senza possibilità di capire l'accaduto mi veniva richiesto un recapito telefonico per farmi ricontattare dal titolare. Lo stesso ci ricontattata in serata esordendo di "venire a riprendersi la giacca perché il danno non è sicuramente imputabile a loro visto che è "certamente usura del capo". Quindi secondo il. Vostro ragionamento un capo firmato senza problema alcuno vi viene consegnato per lavaggio , ritorna usurato dopo il vostro lavaggio è cosa normale ed il cliente non puo richiedere nulla. Ricordo che ho foto dove si ritrae la giacca prima del vostro lavaggio e post lavaggio con tanto di scontrino fiscale a testimoniare che "l'usura" è magicamente comparsa post lavaggio. Visto e considerato ciò richiedo rimborso del capo ormai inutilizzabile di euro 50 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Esperienza pessima con CA Auto Bank. Per mesi mi sono stati richiesti pagamenti già regolarmente effettuati, tra continui disservizi, operatori impreparati e assistenza praticamente inesistente. Ho ricevuto persino contatti da recupero crediti per errori poi ammessi dalla banca stessa. Da oltre un anno richiedo inoltre il conteggio per l’estinzione anticipata del finanziamento senza ricevere alcuna risposta concreta. Per ottenere attenzione ho dovuto inviare PEC, fare continui solleciti e coinvolgere un legale. Una gestione stressante, poco professionale e totalmente priva di attenzione verso il cliente. Sconsiglio vivamente.

Spett. Buddyfit A maggio 2025 ho sottoscritto il contratto per l'iscrizione annuale per il servizio da voi offerto. Durante tutto il mese precedente la scadenza del contratto annuale, ho provato a disdire il rinnovo del servizio e dell'abbonamento, considerando che non sono più interessato e avendo riscontrato lo scarsissimo utilizzo in un anno. Il problema è che, oltre a non aver ricevuto nessun pravviso in merito al rinnovo automatico (come invece previsto dall'art 65 bis del codice del consumatore), la disdetta del rinnovo non funzionava; quindi mi chiedo come potessi io disdire il mio abbonamento, e mi chiedo se non sia tutto organizzato ad hoc per far ritrovare gli utenti a pagare un altro anno. Perché è veramente assurdo rendere complicata una procedura che dovrebbe essere semplicissima e soprattutto funzionante. Ora a me non sono riusciti nell'addebito sulla carta per mancanza di fondi, ma chiedo per correttezza che quando tra qualche giorno sarà accreditato lo stipendio, non mi venga addebitato il suddetto importo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Segnalazione per pratica commerciale Io sottoscritto espongo quanto segue: In data 23/02/2026, ho aderito online all'iscrizione a diversi corsi da loro offerti con riferimento da 1 a masssimo 5 corsi da potersi iscrivere, io sottoscritta ho scelto come tipologia di corsi i seguenti: Impiegati addetti segreteria, Marketing e Comunicazione, Informatica Office, Gestione Risorse Umane, Ass. Nail Art offerto da ABFORMA S.R.L. al prezzo pubblicizzato di 99,90 €. Successivamente alla mia iscrizione, e in seguito a difficoltà nel poter recedere da tale iscrizione non essendo più interessata, mi ha comunicato che, in caso di mancato saldo, sarei tenuto/a a versare un importo pari a 99.90€ per ogni corso, giustificato da un presunto “valore di mercato” calcolato tramite dati ISTAT, come indicato in una clausola del contratto firmato digitalmente. Ritengo tale clausola: - sproporzionata rispetto al prezzo di adesione effettivo del corso; - non adeguatamente evidenziata o trasparente al momento dell’iscrizione; - strumento di pressione psicologica per forzare il pagamento sotto minaccia di maggiorazioni improprie. Inoltre, dopo svariate chiamate e contatti via email con l’azienda, mi sono vista costretta a pagare un importo da 99.90€ con causale “Impegati/addetto segreteria” come da loro richiesto, comunicandomi che avrei potuto decidere in un futuro di poter cambiare tipologia di corso e momentaneamente sospendere per poi poter rimandare tale corso, non dichiarando che avrei dovuto pagare 99.90€ per tutti i corsi e quindi di conseguenza ricevere svariati richiami tramite SMS ed e-mail se non avessi concluso tutti questi pagamenti nonostante la sottoscritta non fa parte di nessuna di essi, aggiungendo che sarei stata convocata dall’ufficio legale incaricato presso la sede dell’Autorità Giudiziaria con ulteriore procedura di messa in mora. Inoltre, quanto detto dalla sottoscritta, ho riscontrato sia via social che nella pagina dell’azienda situazioni molto simili alle mie da altre iscrizioni di individui.

Spett.le Altroconsumo, con la presente chiedo assistenza in merito al mancato rimborso da parte di Opel Italia / Stellantis relativo a un grave guasto verificatosi sul mio veicolo Opel Crossland X diesel. In data [data guasto], durante la marcia in autostrada, si è verificata la rottura improvvisa del sistema di distribuzione, con conseguente fermo del veicolo e necessità di soccorso stradale. Per ragioni di urgenza e sicurezza il mezzo è stato riparato presso officina indipendente. L’intervento, documentato da fattura allegata, ha comportato una spesa complessiva di € 1.661,52. Il guasto risulta coerente con le problematiche note relative ai motori diesel 1.5 del gruppo Stellantis, già oggetto di campagne di richiamo e azioni correttive ufficiali. Nonostante: * la richiesta formale di rimborso inviata a Opel Italia e Stellantis * il successivo sollecito scritto * la documentazione completa allegata ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro la riconducibilità del guasto al difetto noto. Ritengo pertanto che sussistano gli estremi per una tutela del consumatore, trattandosi di guasto grave riconducibile a difettosità già note al costruttore. Chiedo quindi il supporto di Altroconsumo per: * ottenere il rimborso delle somme sostenute * avviare eventuale procedura di reclamo o conciliazione * valutare ulteriori azioni di tutela Allego: * fattura riparazione * copia richiesta rimborso * copia sollecito * carta di circolazione Cordiali saluti Claudio Del Monaco cdm2008@libero.it 3701189553

Buon giorno , il giorno 17/05/26 ho acquistato 2 sacchi di crocchette Monge da 12 kg . Ho pagato con carta prepagata 65 €. La spedizione doveva durare 2/3 giorni dal pagamento. Ad oggi non ho ricevuto niente. Sulla carta sono stati scalati i 65 € ma del pacco non ho traccia. Ho provato a contattare l'azienda via mail , wathsapp e telefono. Nessuna risposta. Attendo news come procedere.

buongiorno ho ricercato il sito degli Uffizi a Firenze per prenotare i biglietti e sono stata tratta in inganno dal sito di feelthecitytours.com che era quasi identico all'originale ho prenotato e pagato i biglietti, ma solo dopo che mi sono resa conto che non era il sito ufficiale ho letto che non erano rimborsabili io non ho scaricato i biglietti che mi sono arrivati via mail chiedo la restituzione del pagamento grazie Leila Karbik