Bacheca dei reclami

Buongiorno, acquisto la penna di Mounjaro Lilly alla farmacia Rembrant di Milano da 6 mesi. Il costo è MOLTO elevato (260 euro). Ad aprile purtroppo la penna si blocca mentre sono in viaggio di lavoro (NON si rompe perchè la tengo sempre dentro una borraccia termica resistente). Si blocca e non esce il liquido (la farmacista mi conferma che è già successo in passato) e non posso utilizzarla, perdendo i soldi dell'acquisto e subisco effetti collaterali del non utilizzo del prodotto (ritorno del food noise, binge eating). Al ritorno dal mio viaggio di lavoro vado subito alla farmacia e mi dicono di chiamare direttamente Lilly. Al telefono l'azienda mi dice di mandare foto della penna e di lasciarla in farmacia che sarebbero passati a ritirarla per controllare. - Sia la mia dottoressa, sia i 2 farmacisti mi hanno confermato che la penna è bloccata e NON si può sbloccare, è difettosa - L'azienda Lilly NON è mai passata a vedere e testare il prodotto (la penna è ancora in farmacia) - L'azienda Lilly mi ha risposto via mail che il prodotto NON è rotto (l'hanno capito dalle foto???) - hanno CHIUSO la pratica senza rimborsarmi (risp in allegato) - non rispondono più - dicono di cambiare l'ago e utilizzarla pure...........ho cambiato ago tre volte e inoltre la penna è stata fuori frigo (per colpa loro) da 2 mesi Ho speso quasi 260 euro!! Questa è una tru**a bella e buona

Inviata PEC all' indirizzo unisalute@pec.unipol.it A seguito dei mancati riscontri ai precedenti reclami presenti sul sito di Altroconsumo, sono ancora in attesa della rettifica relativa al codice di intervento per l' autorizzazione necessaria, dovuta ed urgentissima ormai, in merito al sinistro in oggetto. Avendo confermato l' accettazione al preventivo ospedaliero per procedere con un intervento di nucleo resezione renale, occorre inserire il codice di intervento 303 (e non 305 come erroneamente fatto dal medico valutatore), senza alcuna ulteriore postilla in quanto come previsto dall' articolo contrattuale 6.1 e 6.1.9, essendo un intervento previsto all' interno del contratto con struttura e chirurgo convenzionato, l' importo deve essere coperto interamente da UniSalute con franchigia pari ad €. 1000 a carico dell' assistito. Si richiede immediato invio di quanto richiesto! Naturalmente il peggioramento delle condizioni di salute di mia moglie a causa delle vostre lungaggini verrà valutata nelle opportune sedi.

A seguito dei mancati riscontri ai precedenti reclami, sono ancora in attesa della rettifica relativa al codice di intervento per l' autorizzazione necessaria e dovuta in merito al sinistro numero 9154039/2026. Avendo confermato l' accettazione al preventivo ospedaliero per procedere con un intervento di nucleo resezione renale, occorre inserire il codice di intervento 303, senza alcuna ulteriore postilla in quanto come previsto dall' articolo contrattuale 6.1 e 6.1.9, essendo un intervento previsto all' interno del contratto con struttura e chirurgo convenzionato, l' importo deve essere coperto interamente da UniSalute con franchigia pari ad €. 1000 a carico dell' assistito. Si richiede immediati invio di quanto richiesto!

Sono ancora in attesa di ricevere la corretta autorizzazione all' intervento per Enucleoresezione renale per neoplasia maligna con codice 303 come da vostra accettazione al preventivo qui allegato con tutta la documentazione necessaria e richiesta. Numero sinistro 9154039/2026. Da oltre una settimana avete nelle vostra mani tali documenti ed occorre emettere solo la corretta autorizzazione affinché si possa procedere all' intervento. Naturalmente il peggioramento delle condizioni di salute a causa vostra sarà valutato nelle sedi opportune. FATE SCHIFO! DOVETE SOLO INSERIRE CODICE DI INTERVENTO 303 COME DA PREVENTIVO DA VOI STESSI ACCETTATO! SEMPRE PIU' INDECENTI!!!! AVETE COMUNICATO UN NUMERO TELEFONICO NON ATTIVO... SI ALLEGA IL MESSAGGIO DI ERRORE NEL TENTATIVO DI CHIAMATA!!!!

Sono ancora in attesa di ricevere la corretta autorizzazione all' intervento per Enucleoresezione renale per neoplasia maligna con codice 303 come da vostra accettazione al preventivo qui allegato con tutta la documentazione necessaria e richiesta. Numero sinistro 9154039/2026. Da oltre una settimana avete nelle vostra mani tali documenti ed occorre emettere solo la corretta autorizzazione affinché si possa procedere all' intervento. Naturalmente il peggioramento delle condizioni di salute a causa vostra sarà valutato nelle sedi opportune. FATE SCHIFO! DOVETE SOLO INSERIRE CODICE DI INTERVENTO 303 COME DA PREVENTIVO DA VOI STESSI ACCETTATO! SEMPRE PIU' INDECENTI!!!! AVETE COMUNICATO UN NUMERO TELEFONICO NON ATTIVO... SI ALLEGA IL MESSAGGIO DI ERRORE NEL TENTATIVO DI CHIAMATA!!!!

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