Bacheca dei reclami

Buonasera, ho effettuato un ordine (on line) n. 781586 il 16 Marzo u.s. dell'importo di euro 41,64 presso la Farmacia Europea. Qualche giorno fa mi hanno risposto via wazzap dicendo che c'era un rallentamento nell'evasione degli ordini ma a distanza di una settimana non hanno ancora evaso l'ordine e non danno notizie, non rispondono alla mail nella quale chiedevo il RIMBORSO e di bloccare le rate avendo pagato con Scalapay. Tra l'altro la mail riportata nel loro sito mi dice che non è valida e mi torna indietro il messaggio. Vorrei bloccare le rate e riavere indietro quanto già pagato. Cordialmente Laura Di Domenico

Mancato rimborso al mio ordine num #061498946 Mai spedito La richiesta di rimborso è stata più volte sollecitata

Buongiorno, ho effettuato l'ordine 0621291810 in data 06/03/2026 che non è mai stato spedito. Alla richiesta di supporto via mail non ho ricevuto alcuna risposta. Chiedo il rimborso dell'importo di 49,59.

con la presente desidero presentare formale reclamo in merito all’ordine #576771 , effettuato sul sito di Fittabella in data 4/02, per un importo totale di €53. Nonostante lo stato dell’ordine risulti “consegnato”, dichiaro di non aver mai ricevuto il pacco. A seguito della mia segnalazione tramite il servizio clienti del sito: • mi è stato richiesto di verificare presso vicini e nelle immediate vicinanze dell’abitazione, verifica che ha dato esito negativo; • mi è stata successivamente inviata una prova fotografica della consegna, che tuttavia ritrae un cancello che non corrisponde a quello di casa mia. Ho prontamente segnalato l’errore, evidenziando che la consegna è stata effettuata presso un indirizzo errato e che pertanto la mancata ricezione del pacco non è imputabile alla sottoscritta. Nonostante i miei successivi solleciti (in data: 26/02, 3/03, 5/03 e 22/03), non ho più ricevuto alcun riscontro da parte del servizio clienti.

con la presente desidero presentare formale reclamo in merito all’ordine #576771 , effettuato sul sito di Fittabella in data 4/02, per un importo totale di €53. Nonostante lo stato dell’ordine risulti “consegnato”, dichiaro di non aver mai ricevuto il pacco. A seguito della mia segnalazione tramite il servizio clienti del sito: • mi è stato richiesto di verificare presso vicini e nelle immediate vicinanze dell’abitazione, verifica che ha dato esito negativo; • mi è stata successivamente inviata una prova fotografica della consegna, che tuttavia ritrae un cancello che non corrisponde a quello di casa mia. Ho prontamente segnalato l’errore, evidenziando che la consegna è stata effettuata presso un indirizzo errato e che pertanto la mancata ricezione del pacco non è imputabile alla sottoscritta. Nonostante i miei successivi solleciti (in data: 26/02, 3/03, 5/03 e 22/03), non ho più ricevuto alcun riscontro da parte del servizio clienti.

con la presente desidero presentare formale reclamo in merito all’ordine #576771 , effettuato sul sito di Fittabella in data 4/02, per un importo totale di €53. Nonostante lo stato dell’ordine risulti “consegnato”, dichiaro di non aver mai ricevuto il pacco. A seguito della mia segnalazione tramite il servizio clienti del sito: • mi è stato richiesto di verificare presso vicini e nelle immediate vicinanze dell’abitazione, verifica che ha dato esito negativo; • mi è stata successivamente inviata una prova fotografica della consegna, che tuttavia ritrae un cancello che non corrisponde a quello di casa mia. Ho prontamente segnalato l’errore, evidenziando che la consegna è stata effettuata presso un indirizzo errato e che pertanto la mancata ricezione del pacco non è imputabile alla sottoscritta. Nonostante i miei successivi solleciti (in data: 26/02, 3/03, 5/03 e 22/03), non ho più ricevuto alcun riscontro da parte del servizio clienti.

con la presente desidero presentare formale reclamo in merito all’ordine #576771 , effettuato sul sito di Fittabella in data 4/02, per un importo totale di €53. Nonostante lo stato dell’ordine risulti “consegnato”, dichiaro di non aver mai ricevuto il pacco. A seguito della mia segnalazione tramite il servizio clienti del sito: • mi è stato richiesto di verificare presso vicini e nelle immediate vicinanze dell’abitazione, verifica che ha dato esito negativo; • mi è stata successivamente inviata una prova fotografica della consegna, che tuttavia ritrae un cancello che non corrisponde a quello di casa mia. Ho prontamente segnalato l’errore, evidenziando che la consegna è stata effettuata presso un indirizzo errato e che pertanto la mancata ricezione del pacco non è imputabile alla sottoscritta. Nonostante i miei successivi solleciti (in data: 26/02, 3/03, 5/03 e 22/03), non ho più ricevuto alcun riscontro da parte del servizio clienti.

Salve ho effettuato un ordine online di amica farmacia il pacco purtroppo non è mai stato spedito importo 47.78

Buongiorno, In riferimento all'ordine n.0621292061 creato il 7/3/26 , ho segnalato più volte sia via mail che tramite form online che la merce non mi è stata consegnata chiedendo l'annullamento dell' ordine ed il rimborso. Ad oggi non ho ricevuto riscontri. Con la presente chiedo ad AMICAFARMACIA, l'annullamento dell'ordine ed il risarcimento di euro 20,35 da accreditare su carta di credito utilizzata per il pagamento. In caso contrario mi rivolgerò alle sedi competenti

Buongiorno, ho provveduto al pagamento dell'ordine 0615156942 in data 10 febbraio 2026. L'ordine è stato indebitamente cancellato e, nonostante abbia fatto segnalazioni e reclami non ho ricevuto nè l'ordine nè il rimborso. Diffidandovi dal persistere con questo atteggiamento evasivo, tenendo fede ai vostri accordi commerciali, chiedo che la questione si risolva con l'invio della merce (già pagata) o il rimborso della stessa. In attesa di un celere riscontro in merito porgo distinti saluti Leoni Sabrina Carmen