Bacheca dei reclami

Buongiorno il 16 Marzo ho ordinato delle Mavosten Forte da 60 compresse alla Farmacia Europea ,ho telefonato ma il numero e' inesistente..ho chiamato via wattsapp ma la linea guarda caso salta sempre,ho scritto due email e mi hanno mandato una risposta automatica senza nessun esito .Il 27 Marzo ho spedito una raccomandata ricevuta di ritorno e sto' aspettando ancora!!! La merce non e' mai partita e mai arrivata !!

Spett. Thermacare, In data 22.03.26 ho partecipato al concorso Thermacare Ti Premia. Nella lettura del vostro regolamento non risultano chiare le tempistiche di erogazione del premio del buono da 10€, ma solo che viene emesso previa verifica che porterà all’esito e all’erogazione. Ho richiesto una vostra delucidazione in data 26.03 e mi è stato risposto che risultava ancora in lavorazione. Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun vostro riscontro, vi chiedo per tanto un vostro gentile riscontro sulle tempistiche. Cordiali Saluti Giorgio Cerza

Bonifico istantaneo su Glp1online (TRUFFA) E poi spariti!!! Ho effettuato un ordine on line su questo sito di truffatori di quasi 1.000,00 euro e non mi è mai arrivato il pacco. Sono spariti dopo 2 bonifici istantanei assicurandomi che il giorno dopo sarebbe arrivato il mio pacco con prodotti per la salute. Chiedo almeno i miei soldi restituiti!!

Spettabile Danone S.p.A., io sottoscritto/a [Dongling Xia ] , codice fiscale [XIADGL91H69Z210F] , residente in [mozzate,como,22076] , Via F.Filzi.35, cell. [3898808753] , email [donglingxia260@gmail.com] , agisco in qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). 1. FATTO In data 02/10/2025ho acquistato presso il rivenditore FarmaSave , ordine n. 105333632 , n. 16 confezioni di latte Aptamil (lotto 111519879) per un importo totale di € 367,04. Il lotto in questione è stato ufficialmente richiamato da Danone per motivi precauzionali di sicurezza, come da Vostra comunicazione che allego alla presente (Allegato 1). 2. CONDOTTA DEL RIVENDITORE Dopo il richiamo ho contattato il rivenditore richiedendo il rimborso integrale delle 16 confezioni. Il rivenditore ha rimborsato solo le 8confezioni da me fotografate, rifiutando il rimborso delle restanti 8confezioni (già consumate prima della comunicazione del richiamo). Allego la corrispondenza intercorsa (Allegato 2), che dimostra: · il riconoscimento del diritto al rimborso da parte del rivenditore, ma limitato alle sole confezioni “fotografate”; · la mia dichiarazione di aver consumato il prodotto prima di essere informato del richiamo. 3. RIFERIMENTI NORMATIVI Richiamo i seguenti principi: · Art. 114 e ss. D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) – responsabilità del produttore per prodotto difettoso; · Direttiva 85/374/CEE – responsabilità oggettiva del produttore; · Principio consolidato: in caso di prodotto difettoso oggetto di richiamo, il diritto al rimborso sorge indipendentemente dallo stato di utilizzo, poiché il difetto riguarda l’intero lotto e il prodotto è stato consumato in buona fede prima della conoscenza del pericolo. 4. RICHIESTA Alla luce di quanto sopra, chiedo: 1. Che Danone S.p.A. intervenga presso il rivenditore [FarmaSave] affinché provveda al rimborso integrale dell’importo pagato (€ 367,04) per l’ordine n. 105333632 , comprensivo delle 8confezioni già consumate; 2. In subordine, che la Vostra Società provveda direttamente al rimborso della differenza non corrisposta (pari a [calcola: 367,04 – quanto già rimborsato] €183.52) quale responsabile in Solido In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato un ordine in data 21/03/2026 sul sito farmaciaeuropea. È arrivato mail di conferma dell’ordine con conferma pagamento tramite carta di credito. Non ho mai ricevuto mail di conferma spedizione e non ho ricevuto il mio ordine. Già contattati tramite mail e whatsapp, mi hanno risposto con messaggio automatico.

Ho effettuato un ordine in data 21/03/2026 sul sito farmaciaeuropea. È arrivato mail di conferma dell’ordine con conferma pagamento tramite carta di credito. Non ho mai ricevuto mail di conferma spedizione e non ho ricevuto il mio ordine. Già contattati tramite mail e whatsapp, mi hanno risposto con messaggio automatico.

Fatti： Milano trasferimento a Pavia （Con regolare procedura dentalpro di trasferimento.） Pavia ritorno a Milano (Senza regolare procedura Dentalpro di trasferimento) 16/02/2026 – Pavia （appuntamento a Pavia ≠ avvenuta prestazione di trattamento） 16/02/2026 – Dentista (provider), in sede Pavia Valutazione clinica: “impossibilità di prosecuzione” 19/02/2026 – Clinica (email ) Conferma via email: “impossibilità di prosecuzione”（con allegato-1 ） 1.DentalPro non può imporre al paziente il rientro a Milano né subordinare ad esso la continuità delle cure. 2.La Vostra Nuova soluzione : （con allegato-2 ） alterazione del piano, trasferimento di sede, ritardi. Invisalign Go promesso (celere, continuo, attuabile) non più sussistente. -- “Si dimostra che il percorso terapeutico non è più quello contrattualmente promesso.” riguardo all'interruzione di 6 settimane o più tra la Seconda fornitura e la prossima, se ciò abbia un impatto sulla continuità di Invisalign Go e sui rischi del trattamento,solo il responsabile di manager Milano ha fornito una rassicurazione telefonica (non medico), senza mai fornire la risposta scritta richiesta dal paziente. -- “Prova la mancanza di spiegazioni cliniche sufficienti, chiare e comprensibili da parte di DentalPro.” 3.rimborso dei soli trattamenti non eseguiti(12,51% )： （con allegato-3 ） Nessuna base contrattuale o normativa per rimborso subordinato a valutazione clinica ex post o/e fotografico o visita medico medico-legale presso le nostre strutture. Se esiste, si pubblichino documenti e calcolo.Mancano motivazione giuridica e calcolo trasparente per €373,64. Richiesta dettaglio scritto.-- “Invisalign Go è percorso unitario non frazionabile: senza completamento, Alla luce delle gravi criticità sopra esposte, sussistono i presupposti per la risoluzione contrattuale con rimborso integrale.” Resta ferma la mia disponibilità a una soluzione conciliativa. In assenza, mi riservo azioni a tutela dei miei diritti. Si indichi l'indirizzo PEC aziendale.

buongiorno ho effettuato un ordine il 29 Marzo n 788746, non ho ricevito nessuna info, ai contatti whatapp, numero verde non risponde nessuno, solo un messaggio che vi scusate del ritardo. la pagina di login stamattina risulta rimossa o inesistente. Ho letto dolo dopo le recensioni , siete soliti a non evade gli ordine e non dare assistenza. Richiedo rimborso immediato.

Buongiorno ho effettuato un ordine in data 20.03.2026 che è stato regolarmente pagato e non ho ricevuto i prodotti. Risulta ancora in preparazione e nonostante i solleciti a mezzo telefono e whatsapp non ricevo risposta.

Buongiorno, In data 10/03/2026 ho effettuato un ordine presso questa farmacia online. L’ordine in questione è il numero 2299900. Non avendo ricevuto mai nè mail di tracciamento nè l’ordine, ho contattato l’assistenza clienti che, pur non fornendomi nessuna spiegazione sul motivo per cui non ho ricevuto il mio ordine, mi hanno detto che avrebbero eseguito rimborso…anche questo mai ricevuto. Vi contatto pertanto per segnalare la poca attendibilità di tale pseudofarmacia, e inoltre chiedo vostro aiuto per ottenere il rimborso a me dovuto. Cordialmente Silvia Messina