Bacheca dei reclami

Buongiorno, con la presente si voleva informare che uno dei vostri corrieri tramite il punto di ritiro ha ritirato due pacchi da me resi per SHEIN utilizzando lo stesso codice monouso. Adesso un pacco non risulta consegnato a SHEIN pertanto vi invito o a ritrovare il pacco e a spedirmelo da capo indietro, oppure a consegnarlo immediatamente a SHEIN, perché io non ho ancora ricevuto il mio rimborso per colpa vostra. Il codice in quanto monouso solitamente non può essere utilizzato per più pacchi a meno che il pacco non sia unico, ma il vostro corriere ha comunque ritirato entrambi i pacchi e non so che fine abbia fatto fare all’altro pacco. Così come già comunicato a SHEIN e già comunicato anche tramite servizio telefonico con Inpost esigo che si risolva il problema al più presto altrimenti sarò costretta a procedere per vie legali, denunciando INPOST per truffa di merce in quanto presumo che se l’articolo non è tornato indietro, né è arrivato in magazzino, qualcuno lo avrà rubato o qualcuno ci avrà messo mani dentro.

Buongiorno, in data 28/11/2025 ho acquistato n. 6 voucher a titolo di welfare, per soggiorni in B&B di cui: - n. 4 voucher per B&B Hotel Verona per 1 famiglia composta da n. 4 persone per una notte ammontante ad € 83,53 ciascuno (Codici di Prenotazione WDOU196OE070, WDOU278VL147, WDOU377OS819 e WDOU620LH882); - n. 2 voucher per B&B Vicenza San Rocco per 1 famiglia composta da n. 4 persone per una notte ammontanti ad € 115,00 ciascuno (Codici di Prenotazione WDOU036LQ372 e WDOU084XT373). Verificato che non risulta la disponibilità per tutti i componenti della mi famiglia (nella giornata da me richiesta, c'è la disponibilità per solo una stanza), sono a richiedere se c'è la possibilità di ottenere nuovamente voucher per poterli riutilizzare in altri momenti che concorderò direttamente con le strutture presenti sul vs. catalogo. Oppure richiedo il rimborso dei voucher. Rammento di aver provato a contattare più volte in diversi momenti della giornata il numero 02 37901952, senza aver avuto alcun tipo di risposta e aver inviato la stessa richiesta alle seguenti e-mail: assistenza.clienti@tantosvago.it e doubleyou@tantosvago.it. Rimango in attesa di avere informazioni il prima possibile in quanto le date in cui volevo partire sono il 12 e 13 dicembre 2025. Fanti Loris (cell. 338-7816125 e-mail sere10@inwind.it)

Buongiorno, È inutile che chiudete i reclami senza risolvere i problemi. Dovete rimborsare gli articoli che vi ho restituito e che avete ricevuto in magazzino il 19.11.2025. Effettuate il reso di tutti gli articoli che ho reso. SKU: sz2412233508422306 - sg2312054494680011 - SZ25060557365233810 - ST25052037915347257 - SZ25051684574484814 - SZ2405243214161814 (x2 acquistato a doppio) - SZ24060035421749661 - SZ2411055210571517 - SZ2305176458144235 - SZ2406145317585621 - SZ2401082019817720 - ST2412307151446313 - SZ25082047777507417 - SZ25082164377766206 - sZ2409188111848084 - SZ2408232779237708 - SZ2407185875958688 (x2 acquistato doppio) - SZ2409233229741718 - SZ2407095352000219 - 2406211004063889 - SX2408307880311898 - SZ2411023091778042 (x2 acquistato doppio) - SZ25062314147095051 - ST2407304264006044 - SG25040516493400262 - S2409104737128623. Attendo il rimborso con urgenza. Allego ricevuta consegna del pacco unitamente ai dati del reso. Infine, allego la prima etichetta di reso ricevuta con la quale era stato generato un altro codice monouso pertanto se avete ricevuto due pacchi con lo stesso codice monouso, sappiate che quello più grande, ovvero dove ci sono tutti gli articoli riguarda il reso con il primo codice monouso 122351507. I resi combinati sono partiti con lo stesso codice monouso il corriere ha ritirato entrambi i pacchi utilizzando il codice 53 68 56 793. Pertanto, i due pacchi dovrebbero essere arrivati insieme il 19 novembre perché il corriere li ha ritirati entrambi. Pertanto, non trovate altre scuse e provvedete al rimborso delle spese. Con la presente vi comunico nuovamente che non intendo effettuare alcun altro pagamento per saldare l’importo da pagare in quanto gli articoli non sono più il mio possesso e sono stati restituiti pertanto o restituite gli articoli o restituite gli importi. A voi la scelta. Altrimenti, provvederò a procedere legalmente con una denuncia sia per conto di SHEIN che per conto di Inpost.

A Mestre, l'autista ***** mi ha pesato il bagaglio da stiva (uno zaino con cartellino identificativo con nome, indirizzo e contatti miei) e conferma che l'ho caricato in un angolo della stiva riservata ai bagagli per Basilea. A Milano sono sceso per controllare i bagagli e ho notato che non sempre l'autista incaricato del carico/scarico bagagli sorvegliava la stiva aperta. Una volta arrivato a Basilea, il mio zaino era sparito dalla stiva. L'autista, *******, è stato informato immediatamente dell'accaduto e ha confermato di ricordare il mio zaino e il momento del carico in autobus. L'autista ha suggerito di chiedere un rimborso a Flixbus per il furto, dovuto alla scarsa/assente attenzione degli autisti durante il carico/scarico bagagli nelle varie fermate. Ho gia presentato denuncia alla polizia di Basel (allegato) e compilato una lista con il contenuto dello zaino, prove della mia proprietà degli oggetti e prove del costo degli stessi (allegato). Chiedo a Flixbus il rimborso integrale del valore perduto con il furto in quanto dovuto a negligenza grave da parte degli autisti nel controllo del carico/scarico bagagli. Ho gia presentato il reclamo per 3 volte nell'arco degli ultimi 2 mesi sul portale di Flixbus senza ricevere alcuna risposta, e nemmeno un'email di conferma.

Buongiorno, non riesco a spostare i buoni pasto dal cloud alla carta, ne ad utilizzare il pagamento tramite app. E’ 1 mese che continuo a chiamare il servizio clienti e ad inviare email ma nessuno riesce a risolvere il problema. Vengo continuamente rimbalzata da una parte all’altra senza che nessuno riesca nemmeno a comprendere il problema (ho inviato anche un video che mostra chiaramente l’anomalia). Solo 10 giorni fa, dopo una chiamata della mia azienda, viene fuori che c’è un disallineamento tra cloud e tessera e che è stata aperta una segnalazione all’ufficio tecnico. Da allora il silenzio, nonostante i vari solleciti telefonici , a mezzo email e a mezzo pec. Nessuno si degna di dare una risposta! Tra qualche giorno la mia azienda caricherà ulteriori buoni pasto che io non potrò utilizzare! Sollecito un intervento urgente. In caso contrario agirò per vie legali.

Buongiorno, sono due mesi che ho il conto aperto, nella vostra banca, nella filiale di Frosinone. Ho aperto il conto, con convenzioni Leonardo in quando sono un dipendente, purtroppo per eccessive spese subito dopo aver accreditato lo stipendio mi sono ritrovato in difficoltà. Premetto che tra 10 giorni mi rientra stipendio e tredicesima. Ho chiesto aiuto, al mio gestore Carolina Cirelli, ma si è lavata le mani dicendo che dovevo parlare con la direttrice, Signora Wilma de Ciantis! Dopo ripetute chiamate ed email alla direttrice, avevo scritto quando segue: Essendo che sono rimasto in difficoltà, e che tra 15,20 giorni mi viene riaccreditato altro stipendio, se ha la gentilezza di potermi far fare un prelievo autorizzato di 150 euro, che vi saresti ripreso non appena rientrava il tutto. Lei mi ha risposto che ci sono dei controlli e che non era possibile dare seguito alla mia richiesta. Cioè morale della favola puoi anche morire. Ecco il vero ringraziamento di queste banche che gli dai fiducia apri il conto. Fai prendere anche le convenzioni poi in un momento di difficoltà ti sbattono la porta in faccia. Io chiuderò il conto a fine gennaio, ma volevo solo ringraziare il banco BPM e tutta la filiale di Frosinone per il trattamento ricevuto. E ringrazio anche la banca di Milano. Cordiali saluti.

Buongiorno, ho acquistato delle gomme pirelli una settimana fa. Ieri arriva il corriere e consegna delle gomme hankook con 10 anni di vita oltretutto. Gomme inutilizzabili oltre che di una marca diversa. Servizio clienti inesistente, da ieri provo a chiamare ma senza successo. Unica a rispondere è l'intelligenza artificiale della loro chat whatsapp che continua a rimandarmi al numero di telefono su cui parte la segreteria. Inutile dire che sono molto deluso, classica truffa su internet a cui sono cascato purtroppo.

Alla larga da tale applicazione!! Alla larga da tale applicazione!!! Ho chiuso il discorso e mi hanno letteralmente RUBATO i soldi che avevo sul credito residuo (circa 24 euro..). SIETE DEI MISERABILI !!!!! Servizio clienti pressoché nullo e scortese!!! VERGOGNATEVI !!!!!! EASYPARK !!!

Spett. AliExpress In data 28/10/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un Albero di Natale più stringa di illuminazione più striscia di ripari a pneumatici pagando contestualmente l’importo di [€85,76oltre a 0€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto stringa illuminazione avvenuta il intorno al 5 novembre mettendo in funzione l’articolo ricevuto ho riscontrato un problema di mal funzionamento come allegato a voi nella richiesta di reso tutte le foto con i video voi avete accettato la richiesta di reso fornendomi un etichetta con codice di spedizione allego numero tracking 7P55C30030008e l’avete ricevuto in data 12novembre senza però rimborsarmi. Mentre per l’altro articolo Albero di Natale spedito con codice di spedizione CU490335519DE non lo mai ricevuto pagandolo € 46,69 quindi richiedo il rimborso di entrambi l’articoli,potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, nonostante le varie sollecitazioni da parte mia all’azienda non riesco a far riparare una tapparella elettrica nonostante il loro tecnico abbia riconosciuto un problema di fabbrica e nonostante non abbiano mai consegnato un verbale di collaudo perché sostengono che siamo noi la causa della rottura purtroppo ho dovuto pagare 20.000 € anticipati che comprendevano l’acquisto e il montaggio degli infissi comprensivo di tapparelle pertanto non posso neanche bloccare i pagamenti. La signora mi ha risposto che possiamo dialogare solo tramite avvocati .