Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Actitech limited
Buongiorno, mi sono stati addebitati su pay pal i seguenti importi: 38,95 aprile 2025 15,19 marzo 2025 E non so di cosa si tratti Cosa posso fare S.M.
spedizione mai arrivata e mancato rimborso
Buongiorno ho effettuato un'ordine in data 14 aprile 2025 che non mi è mai arrivato perchè dopo qualche giorno mi avete detto, solo dopo mia richiesta, che il corriere ha avuto problemi e che avreste provveduto a fare una nuova spedizione dai vostri magazzini per abbreviare il tempo e non creare disagi. Dopo 15 giorni e altre mie richieste a cui non ho avuto riscontro ancora non ho ricevuto ne un nuovo tracking di spedizione ne un rimborso di 34,71 euro come ho richiesto. Purtroppo devo dire che siete un'azienda poco seria e inaffidabile e mancate di una comunicazione efficace, vendete prodotti che possono essere indispensabili quindi questi comportamenti vanno solo a danno del consumatore che vi da fiducia, attendo ancora una spedizione o un rimborso.
Eliminazione musica commerciale e cancellazione yoga
Sono iscritto da anni al club di Verona e vorrei fare un doppio reclamo a Virgin Active Italia, visto che le decisioni vengono prese a livello corporate: 1) con l'eliminazione della musica commerciale, Virgin ha svilito completamente i corsi ed in particolare quello di spinning. 2) non si capisce perché in questo periodo di feste sono stati completamente cancellati i corsi di Yoga dal palinsesto. Pago profumatamente per dei servizi che non mi vengono resi. È un peccato che Virgin sia riuscita progressivamente a rovinare tutto quello che aveva costruito negli anni, oltretutto aumentando ingiustificatamente il prezzo dell'abbonamento.
MANCATA CONSEGNA FATTURA ESECUZIONE 4° TAGLIANDO AUTO NECESSARIO PER VALIDITA' GARANZIA
RECLAMO PER INADEMPIENZA CONCESSIONARIA KIA AUTO TREMONTI VIA GOITO 136 PADOVA PORTATA OGGI 29.04.25 ORE 8.30 KIA PICANTO GE975KG PER QUARTO TAGLIANDO ANNUO (TAGLIANDI ACQUISTATI IN FASE ACQUISTO VETTURA 2021 CON SERVIZIO KIA CARE BASIC PER DUURATA 84MESI/105.000KM). ALLA RICONSEGNA VETTURA (ORE 15.15 ca DEL 29.04.2025) IL CAPO MECCANICO FABIO AGOSTINI NON MI RILASCIA ALCUNA FATTURA/ DOCUMENTO ATTESTANTE LAVORI/CONTROLLI ESEGUITI, DOCUMENTO NECESSARIO PER VALIDITA' GARANZIA. RICHIESTO TALE DOCUMENTO MI CONSEGNA "PEZZO DI CARTA" ALLEGATO PRIVO DI DATA E CHE NULLA DICE ED A VOCE RIFERISCE CHE TRA 20 GIORNI DOPO INOLTRO A CASA MADRE MIA FARA' AVERE VIA MAIL QUALCHE COSA... PRETENDO TALE DOCUMENTO NECESSARIO PER VALIDITA' GARANZIA. CONTATTATO NEL POMERIGGIO NR VERDE SERV.CLIENTI SIG.AFEDERICA E SEGNALATO CIO' PIU' INVIATA MAIL A InfoKia@kia.it IL 29.04.25 ORE 23.47 CON STESSI ALLEGATI QUI SOTTO.
Contestazione mancata registrazione vocale contratto con ipotesi di truffa
Spett. Wind tre s.p.a., Sono titolare del contratto n° 1650846540043, codice contatto n° 887575486. Ho urgentemente bisogno della registrazione audio della stipula del contratto di cui sopra effettuata il giorno 04/03/2025 poiché temo di essere stato truffato. Accedendo al sito windtre.it, da area riservata e apposita sezione non trovo la registrazione vocale in oggetto quantunque via mail, a conferma dell'avvenuta firma del contratto, venga espressamente riportato che la registrazione viene conservata da Wind tre stessa per 12 mesi. Venendo al motivo della richiesta, nella telefonata mi viene proposta l'offerta Super Internet Casa 5G al costo di euro 19 e 99 al mese mentre alla prima fattura risulta un costo mensile di euro 27 e 99. Inoltre, pur avendo richiesto il contributo di attivazione rateizzato, il costo di 99 e 99 viene applicato in un'unica soluzione alla prima fattura. Spero vivamente nella vostra collaborazione nel recupero della registrazione in questione così da scongiurare la sgradevole ipotesi di truffa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato Rimborso
Spett. Farmaè In data 26/03/25 ho acquistato presso il Vostro sito web vari prodotti (numero ordine 1018097944) pagando contestualmente l’importo di €78,14. Ad oggi non ho mai ricevuto alcuna merce, e dopo vari richieste di rimborso presso i vostri canali di contatto, non ho mai ricevuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Ordine mai ricevuto
Spett. BERSHKA In data 07/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 articoli pagando contestualmente l’importo di 44,93€ Gli articoli che dovevano essere reperibili al ritiro presso un punto InPost dal giorno 11/04, non mi sono mai stati consegnati in quanto chi ha compilato l’ordine da spedire con mondial relay ha invertito il prefisso telefonico inserendo +93 invece di +39, rendendo impossibile la ricezione del PIN da parte mia per il ritiro. Da quel giorno è iniziato un rimpallo di colpe e di aperture di ticket in escalation con la promessa che entro pochi giorni si sarebbe risolto il problema. Mondial relay non modifica i dati se non siete voi a farne richiesta, il vostro servizio clienti invece promette di fare richiesta e non lo fa, a ieri 28/04 mondial relay mi comunica che è scaduto il periodo per il ritiro e che quindi non sarà più possibile farlo. Chiamando voi continuate a tirarla per le lunghe, e vi ho chiesto più volte di provare a risolvere il problema oppure emettere un rimborso, cosa che ha alcuni del call center ha escluso categoricamente. Poiché vi avevo pagato col sistema KLARNA, ho fatto sospendere il pagamento ed aprire un caso dove indagheranno le cause della vostra inefficienza, 45€ non cambiano la vita ma voi coi soldi della gente non avete il diritto di giocare, quindi, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti
Mancato rimborso
Buongiorno, ho ricevuto da voi la seguente mail: Da: refunds@taleagroupspa.com Data: 02/04/25 18:19 (GMT+01:00) Oggetto: Rimborso Ordine: 0614799058 Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo il suo ordine #0614799058 effettuato su AmicaFarmacia è stato evaso parzialmente in modo da farle arrivare i restanti prodotti. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla data di consegna sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso né alcuna risposta a due mail che ho mandato chiedendo informazioni. Se non riceverò riscontro non esiterò a passare alle vie legali. Saluti, Monica Capra
Ordine consegnato solo in parte
Buonasera, Il 18 aprile ho fatto un ordine sul sito di farmahome per euro 164,64 ma mi sono stati consegnati solo parte dei prodotti ordinati. Ho compilato il forum per avere notizie sul resto dei prodotti ma non ho ricevuto nessuna risposta. Resto in attesa o dei prodotti o del rimborso. Grazie
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