Bacheca dei reclami

Buonasera, da gg 13 maggio 2025 ricevo una mail da Talea Group Spa, gruppo appartenente Amica Farmacia, la quale comunica che a causa dell'indisponibilità dei prodotti ordinati non possono lavorare l'ordine e provvederanno al rimborso entro 14 gg lavorativi.Ad oggi, 16 giugno 2025 non ho ricevuto alcun rimborso ( 76,66 €). Servizio clienti scadente, inesistente direi, rispondono solo con mail automatiche. Chiedo pertanto l'immediato rimborso, per abitare controversie legali. Saluti.

Spett. Flygo in data 2 giugno 2025 ho prenotato 4 voli AR da Roma Fiumicino a Mykonos partenza 6 luglio rientro 11 luglio pagando €1075.06 mediante carta di credito 5246943220386597. I biglietti prenotati (prenotazione 108522424) non sono mai arrivati e pertanto vi invito a riaccreditarmi immediatamente la suddetta somma sulla carta di credito utilizzata per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.Farmaè In data 13 maggio ho ricevuto una Vostra email con la quale mi è stato comunicato che il prodotto da me ordinato risultava mancante presso i Vostri fornitori, e per tale ragione avreste provveduto al rimborso dell'importo di € 62.76 entro 14 giorni. Ad oggi, dopo oltre 30 giorni, non ho ricevuto alcun rimborso, nonostante ripetuti solleciti, anche a mezzo Paypal. Vi invito pertanto a procedere immediatamente al rimborso. In difetto, mi riservo il diritto al risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine con ricevuta di pagamento email ricevuta

Il 16.6.2025 alle ore 12:25 il posti o ha suonato al mio citofono, ho risposto subito ma il postino aveva già lasciato l’avviso di giacenza senza nemmeno tentare di notificarmi la raccomandata

Spett. Amicafarmacia, ho fatto un ordine sul vostro sito il 20/03/2025, con pagamento contestuale di tot. 24,07 euro. Il numero d'ordine è #0614781993, di cui allego mail. Successivamente, e in seguito a mia richiesta di tracciamento, ho ricevuto un ulteriore mail che diceva per un errore di giacenza l'ordine " non è andato in totale allestimento " e quindi avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni. Chiedo immediato rimborso della somma dovuta, mai arrivata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. A.P.

Buongiorno, in data 13 Maggio ho effettuato un ordine per due articoli sul sito di Amicafarmacia, subito pagato euro 38,65 e da loro confermato . In data 19 maggio mi è stato comunicato che per un problema di mancata disponibilità uno dei due prodotti - nello specifico la crema abbronzante Collistar- non sarebbe stato inviato, assicurandomi comunque il rimborso del relativo importo entro Max 14 giorni. Nonostante i ripetuti solleciti - solo tramite il modello on line, visto che il servizio assistenza telefonica non è più attivo , non ho più ricevuto né informazioni ne’ il rimborso.

Buonasera in data 28/4/2025 mi è stato comunicato che mi avreste fatto un rimborso (€ 41,00) entro 14 gg, per un Vs. errore, perché i prodotti da me ordinati non erano disponibili. A oggi, 13/6/2025, ossia dopo quasi due mesi (!!!) sulla mia carta di credito non ho ricevuto alcun rimborso. Ho già fatto delle segnalazioni, ma non disponete di un servizio clienti (!!!) e non posso far altro che mandare mail e compilare moduli di contatto. Non mi pare una gestione seria. A prendere i soldi siete velocissimi, a rimborsarli, chi se frega, tanto nessuno Vi può chiamare (!).

Buonasera ho vinto su eBay un trattore ad 1€ ed adesso il venditore si tira indietro cosa posso fare ho qualche possibilità? Attendo riscontro grazie

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dell'ordine #1018570347, per la merce non consegnata, pari ad euro 41,20 che ho effettuato in data 22 maggio 2025 e pagato regolarmente tramite account Revolut. Il 26 maggio 2025 ricevo una mail da refunds@taleagroupspa.com dove mi viene comunicato che per un errore di giacenza il mio ordine non è andato in totale allestimento e procederanno al rimborso entro 14 giorni. Da quel giorno ho provato più volte a contattare il servizio clienti senza successo. Ad oggi sono passati più di 14 giorni dall’ordine e non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail e nessun rimborso è stato effettuato. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. Distinti Saluti

Spett. Farmaè In data 13/04/2025 ho acquistato sul Vostro sito 2 quantità di Ialoral 1500 30 Compresse pagando contestualmente l’importo di 43,36€. In data 17/04/2025 mi avete inviato una email dall'indirizzo di posta elettronica refunds@taleagroupspa.com comunicandomi che il mio ordine #1018246373 sarebbe stato rimborsato entro 14 giorni lavorativi a causa della mancanza della merce. Ad oggi, nonostante i miei ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto alcun rimborso sul metodo di pagamento da me utilizzato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.