Bacheca dei reclami

Spett. Farmahome Nonostante le ripetute mail continuo a non ricevere il rimborso per un ordine da me fatto e pagato e da voi annullato per mancanza del prodotto nei vostri magazzini. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Ryanair In data 12/06/2025 ho effettuato il volo aereo n° OUVF6N da Oporto a Bari con la Vostra compagnia (allego copia di conferma prenotazione). Con me viaggiava mio marito e mia figlia di 15 mesi alla quale è consentito, come da vostro regolamento, portare gratuitamente a bordo una borsa per bambini fino a 5kg con dimensioni massime di 45x35x20cm. Non ci sono stati problemi nel viaggio di andata (Bari-Oporto). Tuttavia, al ritorno, in aeroporto ad Oporto, al momento dell’imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di €60 (allego ricevuta di pagamento) perché il bagaglio non rispettava le misure indicate. Contesto quanto sopra poiché le misure sono state rispettate (allego foto). Con la presente richiedo pertanto il rimborso di €60. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della conferma di prenotazione del biglietto aereo Copia della ricevuta di pagamento del supplemento bagaglio Foto delle dimensioni del bagaglio

Oggetto: Sollecito definitivo per intervento su maniglia – possibile azione legale Buongiorno, Ad oggi non ho ancora ricevuto alcun riscontro concreto da parte di Angelo che è il responsabile del reparto edilizia di Tecnomat Bologna in merito alla riparazione della maniglia di una porta finestra acquistata l'anno scorso e ancora in garanzia. Nonostante i ripetuti solleciti, mi era stato riferito che il fornitore esterno, Aplast (produttore della porta), sarebbe stato contattato e che avrei ricevuto aggiornamenti entro la scorsa settimana. Purtroppo, ciò non è avvenuto. Venerdì scorso ho nuovamente contattato il responsabile del reparto di competenza, il quale mi ha confermato di aver ricevuto i pezzi di ricambio, ma di non aver avuto notizie dal tecnico incaricato da Aplast. Di fatto, la situazione è ancora ferma e non si intravede una soluzione concreta visto che è da marzo che sto cercando una soluzione bonaria alla situazione. Non nascondo una crescente frustrazione. Dopo tutto questo tempo e le numerose comunicazioni, sto valutando di procedere per vie legali e di richiedere un risarcimento per il disagio subito. Vi chiedo quindi come intendiate procedere, auspicando in un riscontro rapido e risolutivo. In allegato, inoltro anche l’ultima conversazione avuta con il responsabile Tecnomat. In attesa di un vostro sollecito riscontro, cordialmente, Carlo Alberto Civolani

Spett. Amica farmacia in data 10.3 effettuavo l'ordine 0614748535 per euro 33.79, ricevevo solo in parte la merce per euro 13.24. Amica farmacia mandava una mail in cui diceva che avrebbe provveduto al rimborso di euro 20.55.Nonostante i miei numerosi solleciti il rimborso non è mai arrivato, sono passati ormai 3 mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmae In data 23/052025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti ( isomar spray e ialoclean spray)pagando contestualmente l’importo di 23,60 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In alternativa vi invito a rimborsarmi l'intero importo .In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno Il 26/4 mi sono recata al negozio di Pantigliate per acquistare cemento decorativo e poiché non disponibile in negozio l’addetto del reparto ha eseguito un ordine con consegna a casa. In cassa pago l’intero importo unitamente ad altri prodotti. A metà Maggio la merce non è ancora arrivata Chiamo quindi servizio clienti Risposta: non si preoccupi nel giro di 2 gg la chiamano Non richiamano, ricontatto il servizio clienti Risposta : la merce verrà consegnata il 9/6 9/6 nessuna consegna Richiamo … Risposta .. nel giro di 2 gg la richiamano perché la segnalazione al negozio non è mai partita (ma dove avrà’ preso la data di consegna la collega del contatto precedente non è dato sapere …) e nel caso parte il rimborso in automatico Nessun contatto nei 2 gg successivi Nell’area riservata sembra debba essere emesso un buono (parliamo di 93,98 - ma se io volessi un rimborso ?? ) che però sembra non esserci e riceviamo una mail dicendo che l’ordine è in lavorazione (ancora ??) e che a breve verremo contattati dal corriere per la consegna (in contrasto quindi con quanto sopra. Quindi abbiamo perso 2 mesi speso 93,98 euro Dov’è la mia roba (si può avere risposta certa e definitiva ???? ) e soprattutto come la risolviamo in tempi BREVISSIMI??? Ovviamente chiedo anche rimborso danni

Spett.Amica Farmacia Oggetto:mancato rimborso Numero ordine:0614913833 del 3/5/25 In mancanza di un riscontro entro la settimana dal ricevimento della presente,non esiterò ad aderire le vie legali a tutela dei diritti Saluti Linda

Spett. Talea Group spa scrivo in riferimento all’ordine in oggetto. In data 23-05-25 mi avete mandato la seguente mail: ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018536779 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Zantogin Gel Vaginale 30g 1pz. - Longlife Vitamin D 2000 UI 60 Perle. A tutt’oggi non ho ricevuto alcun rimborso il cui importo sarebbe di € 25,01. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

provvedete ad effettuare il rimborso dell!ordine nr.0614883515 del 21 aprile c.a. vi ho scritto diverse volte ma senza alcun risultato.questa non è disorganizzazione è una truffa.Non mi avete inviato i prodotti perché , a vs dire , non erano disponibili. Peccato che sul sito erano amcora in commercio