Bacheca dei reclami

Buonasera azienda Farmae'. Vi ho contattato due volte tramite form di contatto sul vostro sito, senza ottenere risposta. Verso fine gennaio 2025 ho effettuato un ordine con numero #1017624021 da voi confermato tramite email. Ho ordinato due prodotti diversi ma mi è arrivato solo uno dei due. L'altro prodotto mi avete scritto che era terminato in deposito e che mi avreste mandato rimborso. Sono trascorsi 20 giorni ma non ho ricevuto ne' i miei soldi, né tanto meno una risposta ai miei solleciti. Ora vengo a sapere che questo stesso problema si è verificato con tanti altri vostri clienti. Sono costretta a mandare questo reclamo. Chiedo assolutamente di riavere indietro quanto vi ho versato, pregandovi di tenere politiche più corrette con chi acquista da voi e vi accorda fiducia. Attendo rimborso in tempi brevi per cortesia, grazie

Spett. Fly go In data 13 gennaio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due biglietti aerei pagando contestualmente l’importo di 347€. I biglietti aerei purtroppo non sono mai arrivati, ho chiamato più volte fly go, senza avere risposta. Quando finalmente MI AVETE risposto, IN DATA 14 FEBBRAIO 2025, mi AVETE detto che mi sarebbe arrivata una mail di conferma di rimborso, ma non è mai arrivata. Tuttavia ad oggi, trascorsi altri 7 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 347€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Gruppo Piazzetta SPA, é dal 18/12/2024 che vi scrivo via pec perchè la stufa ha seri problemi (vedi pec inciate ed interventi fatti per il mal funzionamento). Comunico che ad oggi 20/02/2025 tutto quanto è stato dichiarato nelle vostre mail precedenti è stato disatteso. Oggi 18/02/2025 sono ancora con la stufa eclusivamente in funzione a legna cioè ad oggi non è stato fatto alcun intervento sostitutivo e nel mentre che aspetto che vada in temperatura con la modalità legna vi notifico qunto segue: Ho comprato la stufa Stufa a legna /pellet Serie E228 , consegnata il 29/08/2023, per la necessità di avere la stufa già in temperatura al mio ritorno dal lavoro la sera dopo le ore 22:00. Da Novembre 2024 questo non è possibile (vedi storico situazione) il disagio è per noi molto grave perchè non per mia causa arrivo a casa dopo le ore 22:00 non trovo la stufa in temperatura e perdo oltre 1 ora, quindi arrivano le ore 23:00 per usufruire del calore che necessito o in alternativa devo rinunciare. Entro e non oltre quesa settimana la stufa deve essere installata funzionante, ovvero tutte le funzioni ripristinate oltre alla garanzia di produzione estesa per il tempo in cui non è stata nel pieno regime delle sue funzioni. Inoltre le piastre interne si rompono e devono essere sostituite. Ho comprato e pagato la Stufa a legna /pellet Serie E228 per tutte le sue funzioni e nuova e come tale deve essere. Entro e non oltre questa settimana non verrà installata funzionante per tutte le sue funzioni, sono costretto a passare nel tramite del mio legale di fiducia per il ristoro del danno oltre che a notificare la situazione ad Altroconsumo di cui mia moglie è associata. Favarin Laura

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo, truffa richiediamo il rimborso essendo che non volevamo prenotare da lì ma bensì da ryanair e in qualche modo ci ha rima dato li

Sostituisci Il sottoscritto socio di Altroconsumo 7448488-52 e cliente di IREN MERCATO S.p.A., NUMERO CONTRATTO 11586681, tenuto conto che, ai sensi delle Deliberazioni 463/2016/R/com e 738/2016/R/com e ss.m.i. l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha dettato le disposizioni in materia di Fatturazione del servizio di vendita dell’energia elettrica e del gas metano che devono essere applicate da tutte le società di vendita; Che, in particolare il Testo Integrato della Fatturazione norma la periodicità di fatturazione, l’ordine di utilizzo dei dati di misura, i criteri di contabilizzazione dei consumi nonché stabilisce indennizzi automatici a favore dei clienti in caso di mancato rispetto delle tempistiche di emissione della fattura; Che, come si evince dalle stesse fatture di cui il sottoscritto socio Altroconsumo e cliente di IREN S.p.A. è in possesso e delle quali si riporta il contenuto testuale: "La informiamo che la periodicità di fatturazione del suo contratto di somministrazione del gas metano è bimestrale o mensile, in funzione dei consumi annuali (fino a 5.000 smc fatturazione bimestrale – oltre i 5.000 smc fatturazione mensile)"; Che, come si evince dalle medesime fatture, il consumo annuale dello scrivente è inferiore a 5.000 smc e pertanto la periodicità di fatturazione dovrebbe essere bimestrale e non mensile con la presente, Il sottoscritto, in qualità di socio Altroconsumo e cliente IREN CHIEDE Che il gestore eroghi al sottoscritto indennizzi automatici ai sensi delle Deliberazioni de quibus.- In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, il sottoscritto socio Altroconsumo e cliente di Iren S.p.A. non esiterà ad adire le vie legali a tutela dei suoi diritti.- In allegato nr.1 file con Livello di conformità applicato e valido: PDF/A-2a (all.1).- Il socio Altroconsumo e cliente di Iren S.p.A. a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Come già segnalato, sono a richiedere il rimborso automatico che mi è stato addebitato nei giorni scorsi sul conto PayPal, pari a euro 69,99. Segnalo la poca trasparenza da parte vostra in quanto non ho mai ricevuto una mail di conferma del primo rinnovo con tutte le informazioni necessarie anche per un'eventuale disdetta e non ho mai ricevuto nessun avviso di rinnovo imminente. In mancanza di un riscontro, non esiterò ad agire le vie legali a tutela dei miei diritti. In altre situazioni simili con controparti sicuramente più oneste di voi ho ottenuto il rimborso senza nessun problema avendo comunque il diritto di recesso entro 14 ,ANCHE IN CASO DI RINNOVO. Non potete inventarvi le leggi voi. Segnalo inoltre che le informazioni sono poco chiare e trasparenti anche sul sito, visto che si parla di rimborso (mi chiedo a questo punto quando lo applicate). Saluti

Spett. MD In data 23 Ottobre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un paio di scapre Kappa Pulpos pagando contestualmente l’importo di 32,90€. A distanza di 3 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, penetra acqua dalla suola. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati:

Spettabile Il Gigante Rialto spa Cambiago - Mi il mio nome è Ruo Massimiliano in data 11/07/2024 ho acquistato presso il Vostro punto vendita di Cambiago un telefono cellulare marca Motorola modello SMPH MOTO G04S 8+128G DS dal costo di €.99,00. Tale telefono ha presentato dei problemi: durante la ricezione o inoltro di chiamata, non si sente parlare dall'apparecchio ma solo se si utilizza il VIVAVOCE. Ho consegnato l'apparecchio presso il Vostro negozio in data 21/12/2024 e mi è stata consegnata una copia della richiesta di riparazione n. EZ-24-12-30-215 compilata dal Vostro Sig. Roberto. Ad oggi non sono ancora rientrato in possesso del telefono che tra le altre altre cose avevo acquistato per i miei genitori per la ricezioni di ricette mediche, esiti esami e appuntamenti con i dottori ( mia madre età 83anni ). Ho chiamato il punto vendita e il responsabile del reparto mi ha semplicemente informato del fatto che il telefono è in "lavorazione". ha anche aggiunto che Il Gigante considera accettabile una riparazione entro 60GG lavorativi. Credo che ciò sia in contraddizione con ART.135 TER (riparazione in tempi congrui). A questo punto Vi chiedo gentilmente di riconsegnarmi il telefono perfettamente funzionante o di fornirmi un telefono sostitutivo o fornirmi un nuovo telefono uguale in modo gratuito o, in ultima analisi ,di restituire il denaro da me pagato. Aggiungo che nel mese di marzo avevo acquistato un telefono BRONDI per mio padre (89 anni) il quale dopo poco ha presentato anch'esso dei problemi e che il Vostro responsabile mi ha consigliato di rivolgermi direttamente all'assistenza ; così come alla fine ho fatto Rimango in attesa di Vostro rapido riscontro , grazie e saluti Massimiliano Ruo

Articolo 1490: (Garanzia per i vizi della cosa venduta). Alessandro Stefani via Giosue Carducci 3/2 ora Via Concetto Marchesi 6 sempre a S. M.Maddalena frazione di Occhiobello provincia di Rovigo 45030 cell 3473217841 1 contratto con EON numero IDENTIFICATIVO CFiscale STFLSN65P22B578U data del contratto 21/09/2020 Caldaia EON SERENA 25KW di euro 3619,00 euro allego contratto senza mai avuto assistenza durante il periodo di garanzia tutto ho pagato assistenza non hanno mai chiamato un tecnico 2 contratto con EON numero cliente A304844491 numero contratto OPP-281785 di 2664 euro saldato 14 Febbraio con garanzia di assistenza ancora in caso di difetto oppure di errori di installazione da parte del tecnico inviato da EON in tutti i due i casi non hanno mai inviato un tecnico ad assistermi durante il periodo di garanzia come aspetta ora per il 2 contratto piu recente Alessandro Stefani