Bacheca dei reclami

Spett/le Farmaè Ho acquistato in data 15/01/2025 presso il vostro negozio online, 1 pz di Nizoblue Shampoo Flacone 125ml, pagando l`importo di 17 ,65 euro. Mi avete avvisato tramite email che per sbaglio il prodotto non c`era e che avrei ricevuto indietro i miei soldi entro 10 giorni. Ormai sono passati parecchi giorni, non c`è stata nessuna risposta via email o al numero verde per assistenza cliente. Ancora oggi giorno 17 febbraio 2025 non ho ricevuto i miei soldi. Vi invito cortesemente a corrispondermi in tempi subito la somma utilizzata per l`acquisto. Distinti saluti.

In data 25-1-2025 ho fatto un ordine a Farmaè pagando la merce con carta di credito. In data 29-1-2025 ricevo una mail con l'informazione che alcun prodotti erano mancanti e avrei ricevuto il rimborso entro 10 giorni. Visto il ritardo ho inviato delle segnalazioni tramite mail , senza nessun riscontro. Non esiste più il numero verde. Sono trascorsi più di 10 giorni e non ho ricevuto nessun rimborso. E' inaccettabile.

Nonostante avessi segnalato l'inutilizzo di uno stick labbra per l'infanzia, in quanto la parte interna del prodotto si stacca con estrema difficoltà,(ed infatti è già caduto diverse volte, e dovendolo utilizzare per una bambina, ormai è reso inutilizzabile), non solo è stato messo in dubbio il tutto, ma addirittura non è stato fatto nulla per venirmi incontro a tale problematica,facendo ricadere la colpa su di me o sulla bambina, sul cattivo utilizzo dello stesso. Il prodotto è palesemente difettoso,in quanto non è normale che uno stick protettivo labbra si stacchi dalla sua sede principale cosi facilmente, e un esercente SERIO,nel dubbio, o sostituisce l'articolo o manda un rimborso, non scaricando la colpa sul produttore o sul cliente. PESSIMO E NON CONSIGLIATO MEA FARMA. Servizio clienti pessimo.

Salve, Riferimento pratica: 10660085 Scrivo per comunicare che la soceta' Drivalia SPA, alla quale abbiamo richiesto il rimborso chilometrico da loro addebitato ingiustamente e ottenuto (grazie al vostro lavoro) la nota di credito della fattura pagata,ad oggi a distanza di diversi mesi ancora non mi e' stato fatto nessun riaccredito della somma sottratta attraverso la carta di credito collegata che ad oggi e' sempre la stessa. Chiedo come agire per ottenere il rimborso che nella nota di credito scrivono immediato

Spett. Flora Queen, in data 13/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle rose pagando contestualmente l’importo di € 79,80. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 14/02/2025 o con un lieve ritardo causa consegne per S. Valentino. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non sono stati ancora consegnati i fiori alla destinataria che lascerà l'indirizzo indicato per la consegna (Arthouse Hotel, NYC) oggi stesso, lunedì 17/02/2025, per fare ritorno in Italia. Vi invito a restituirmi l'importo pagato per il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro immediato dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Egyptair, In data 12/06/2024 ho effettuato il volo aereo n° MS791 da Cairo (CAI) a Roma (FCO) con la Vostra compagnia. Giunto all'aeroporto di Roma Fiumicino non mi è stato riconsegnato il bagaglio regolarmente imbarcato e registrato all'aeroporto di Mosocow (DME) il 11/06/2024 con trasfer Cairo (CAI) e destinazione Roma (FCO). Ho immediatamente denunciato presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Roma Fiumicino lo smarrimento del bagaglio. La valigia mi è stata riconsegnata soltanto 2 giorni dopo. In mancanza dei miei effetti personali, ho dovuto acquistare i beni di prima necessita specificati nella denuncia e richiesta di rimborso che ho inviato tramite PEC il 22/06/2024 a egyptair@pec.it, (in copia fco_baggagehandling@egyptair.it). Dopo diversi solleciti, a distanza di quasi 8 mesi non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta di diritto. Con la presente richiedo nuovamente e sollecito il rimborso delle spese effettuate oltre al risarcimento di tutti i danni subiti, e di interessi di mora, per un rimborso ora stimato in di € 200,00. Vi invito a voler provvedere all’accredito di tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti, dando mandato agli avvocati dell'associazione di consumatori Altroconsumo. Allegati: • storico comunicazioni tramite PEC a egyptair@pec.it • copia biglietto aereo • copia modello PIR; • copia tagliando bagagli (TAG); • copia scontrini/ ricevute degli effetti personali acquistati per emergenza • distinta oggetti

Buongiorno, ho fatto diversi acquisti di vostre gift card sia per uso personale e sia per regalarle a parenti e amici. Purtroppo, mi sono accorto solo poco dopo la scadenza che avevo ancora uno scontrino con dei codici PIN da attivare in una giacca che non usavo e non trovavo più. Ho chiesto assistenza al vostro servizio clienti ma mi è stata negata dicendo che non era più presente il "tasto" per attivare i PIN. (?) Trovo davvero ingiusto che non mi possiate aiutare in quanto è passato veramente poco tempo, sono un vostro cliente abituale e soprattutto sono soldi che vi ho dato e per i quali non ho ricevuto nulla!! Leggo qui e sul web in altri siti che altre volte li avete attivati lo stesso.. Spero davvero che possiate aiutare un vostro cliente e che non debba diventare un EX cliente.

buongiorno, ho ordinato sul sito euronics un portatile Macbook air m3 facendo finanziamento findomestic . è passato il finanziamento ma l ordine rimane bloccato in attesa di conferma. ho chiamato ripetutamente il servizio clienti, al inizio mi è stato detto che findomestic non aveva comunicato a Euronics del avvento finanziamento. Chiamando poi findomestic mi hanno rassicurato che non era cosi e mi è stato confermato e rinviato un ulteriore mail di conferma dell' avvenuto finanziamento (sia a me sia a euronics) . dopo qualche giorno continuando a chiamare il servizio clienti euronics visto che erano passati almeno altri 3-4 giorni mi è stato detto che il mio ordine era bloccato ai logisti e che appena avevano il pc in magazzino mi sarà spedito il problema che ormai sono passati 10 giorni dalla mia data di ordine del prodotto e inizio seriamente a preoccuparmi che non arriverà mai o arriverà tra qualche mese visto che il prodotto a quanto pare non sia nei magazzini euronics. rimango in attesa di qualsiasi novità grazie

Buongiorno, Sono anni ormai che continuo a vedere un addebito servizio INFOBANKING_BANKAMERICA. Ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che a loro non risulta nessun servizio attivo e che non potevano comunque fare nulla per risolvere questo problema. Fatto sta che praticamente ogni giorni vedo addebitati € 0,16. Come si può porre fine a questo spreco di soldi senza senso?