Bacheca dei reclami

Buongiorno ho acquistato da lixin2018 n. Ordine 31255220783 vostro affiliato un set di posate da 20 Set(100 pezzi) Ho fatto un ordine ma per errore del vostro sito mi sono arrivati 2 addebiti sulla carta di 232€ in più ho dovuto pagare 13€ di dogana per n.2 spedizioni Mi ritrovo quindi con 40 set di posate non 20 Il problema che appena arrivate ho notato difetti le posate sono pungenti si sono scolorite senza lavastoviglie e si piegano cosa impossibile perché dalla descrizione dite che sono acciaio inox e ceramica invece e' una cineserie di stagno e plastica che scolorisce nel cibo,le sembra normale??? Ho aperto controversia ma avete chiuso in favore del venditore senza il mio consenso,la mia richiesta e' che si riprenda tutto e mi rimborsi tutto come da politica di reso nella descrizione perché sono stato truffato. Se non risolviamo il problema non comprerò mai più su dhgate dove spendo migliaglia di euro l'anno Attendo sue

Caso: 240405-045639 - NAR 900104115 Spett. MediaWorld In data 16/02 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero Samsung RT46K664PS9/ES ricondizionato pagando contestualmente l’importo di € 759,99. Consegna prevista il 22/02 (era urgente, ero senza frigorifero). Alla consegna del prodotto, avvenuta in ritardo, il 29/22, e peraltro di un altro frigorifero poicéè quello da me acquistato non esisteva, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Il frigorifero riportava graffi e ammaccature, poiché ricevuto SENZA ALCUN IMBALLO. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email con fotografie allegate richiedendo la sostituzione del prodotto con altro uguale o soluzione alternativa. Seguiva uno scambio di email per trovare la soluzione adatta. Il 6/03, non potendo farmi una sostituzione, mi avete proposto la risoluzione del contratto con relativo rimborso. Ho accettato ed ho predisposto il ritiro, avvenuto in data 15/03. Non mi è stata rilasciato alcun documento e non ho mai ricevuto aggiornamenti relativi allo stato del reso. Ad oggi sono trascorsi 24 giorni dalla data del ritiro presso la mia abitazione, e non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari ad € 769,99. Ritengo assolutamente pratica scorretta calcolare come tempi di rimborso 5 giorni a partire da una data non comunicata !!! cioè la data di arrivo del reso presso i vostri magazzini. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. MYALPINS.COM In data 04/02/24 ho sottoscritto il contratto per ACQUISTO SCARPE concordando un corrispettivo pari a 70€ ma le scarpe ad ora non sono mai arrivate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. grazie Alberto Z.

Sottoscritto Bamboi Gheorghe in fata di 02 aprilie 2024 ho prenotato tramite internet una friggitrice ad aria che ho visto in una reclama fata da voi precisamente la friggitrice da 15 litri Mondial , ho riferito al operatore è mi hanno detto che costò e di 129,99 comprese spese di trasporto, in data di 04 aprilie 2024 mi arhiva il paco con la fattura Nr 87788 però dentro ho trovato un altro modello che a me non interessa , pertanto vi chiedo di venire a ritirare il prodotto diversamente di quello ordinato e di consegnarmi quello che ho ordinato o rimborso de la somma di 129,99€

In data 02.04.2024 effettuavo ordine preliminare tramite Facebook per il seguente ordine: PENTOLE INOX 10 PZ FT1, CODICE PIFT1, numero Fattura 88907 In data 03.04.2024, alle ore: 17:41 ricevevo chiamata dal numero telefonico mobile +39 346 416 7124 per la conferma dell'indirizzo e dell'ordine. In data 08.04.2024 ricevevo, tramite corriere Bartolini, la merce ordinata, con BRT code 08454051565290, Rif. Mittente 13152368. Segnacoli 131 12 172885. nella stessa ultima data nonché odierna della presente E-Mail, dichiaro di aver proceduto correttamente al reso con contestuale richiesta di RIMBORSO all'IBAN indicato nel modulo e che domani, in data 09.04.2024 effettuerò spedizione tramite Poste Italiane S.p.A. Gli articoli risultano assolutamente NON conformi rispetto alla foto usata nell'annuncio su Facebook. Le pentole NON sono Swiss Made, sono di alluminio e non 18/10. Si richiede rimborso immediato. Sig. Marcello Di Gianni

Spett. Euroimpianti industriali srl Sono l'amministratore della ditta Sogeme srl In data 25/8/23 è stata saldata la vostra fattura pari a € 2.617,23 relativa all'intervento di riparazione presso la società Sogeme srl in via Pizzo Scalino 2 a Paina di Giussano, Qualche mese successivo all'accensione dell'impianto di riscaldamento si è verificata una perdita sulla riparazione effettuata , vi abbiamo segnalato il problema e avete provveduto a visionare in loco. Da allora sono trascorsi circa 2 mesi e nonostante ripetute chiamate non siete più intervenuti per effettuare la riparazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, vorrei segnalare la sospensione ingiustificata del mio account con la conseguente perdita di circa 5.350 yums accumulati nel corso del tempo con le prenotazioni effettuate presso i diversi ristoranti. Ho contattato il supporto clienti ma non mi hanno saputo dare chiarimenti, mi hanno detto che mi sarebbe dovuta arrivare una mail con i motivi delle sospensione, mail che ovviamente non ho mai ricevuto. Chiedo pertanto la riattivazione del mio account con il relativo saldo punti.

Buongiorno, in data 5/4/24 ho fatto due biglietti aerei con partenza il 9)5/24 da Orio al Serio x Bari e il 12/5/24 , da Bari a Orio al Serio. Il pagamento è stato effettuato tramite carta di credito ma ad oggi NON dispongo dei biglietti aerei. Ho contattato RYANAIR e loro non hanno nessuna prenotazione a mio nome. Ho usato il sito FLY GO ed adesso pretendo un loro riscontro. Spero mi possiate aiutare a risolvere la faccenda. Saluti Tanzillo Fabio

Buongiorno non ho firmato nessun contratto di estensione garanzia e mi trovo a pagare 9.49 euro al mese

Buongiorno, In data 18/03/2024 ho venduto un oggetto sulla vostra piattaforma Subito.it, il giorno 25/03/2024 ricevo un vostro sms( pacco giunto a destinazione) due giorni dopo l’acquirente apre una contestazione dicendo di non aver ricevuto il pacco ( dal trecking poste il pacco risulta consegnato il 25/03/2024. Il giorno 27/03/2024 sono stato contattato dall’assistenza Subito.it, alla quale ho fornito le prove della regolare spedizione del pacco. Ad oggi 09/04/2024 non ho ricevuto alcuna notizia riguardo alle tempistiche del rimborso per smarrimento pacco. Aspetto al più presto le vostre notizie… Contestazione numero 4770994